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This article describes the current difficulties so that public policies evaluation becomes a central element of the good governance; the systemic relationship is reviewed among evaluation and institutionalization, it also revises the new forms and uses that the evaluation should adopt in the knowledge society, and its paper of rationalization of the public resources and promoter of the quality of the expense. The diversity of actors taking part in the policies and the complexity of the decision making in the present democratic practices is remembered; some positive effects for policies design improvement and for the strengthening of the democratic quality, derived from the institutionalization of the evaluation are enunciated. The article concludes with a proposal of definition of the public system of evaluation and the main operations characteristics that intend for the State Agency for Evaluating the Public Policies and Quality of Services. ; Este artículo describe las dificultades actuales para que la evaluación de las políticas públicas se convierta en un elemento central de la buena gobernanza; La relación sistémica se revisa entre la evaluación y la institucionalización, también revisa las nuevas formas y usos que la evaluación debe adoptar en la sociedad del conocimiento, y su documento de racionalización de los recursos públicos y promotor de la calidad del gasto. La diversidad de actores que participan en las políticas y la complejidad de la toma de decisiones en. Se recuerdan las actuales prácticas democráticas; Se enuncian algunos efectos positivos para el mejoramiento del diseño de políticas y para el fortalecimiento de la calidad democrática, derivados de la institucionalización de la evaluación. El artículo concluye con una propuesta de definición del sistema público de evaluación y las principales características operativas que tiene la Agencia Estatal para la Evaluación de las Políticas Públicas y la Calidad de los Servicios.