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Der Autor untersucht anhand der Ergebnisse aus einem Forschungsprojekt im Bereich der Arbeits- und Organisationspsychologie, das eine Verbesserung der Organisation einer Ausländerbehörde zum Ziel hat, implizite und unbewusste Lernprozesse in der Interaktion von Migranten und Behördenmitarbeitern. Er zeigt, wie die interkulturellen Interaktionen und die impliziten Verwaltungsregeln mit Hilfe des "Cultural Assimilator Trainings" sichtbar gemacht werden können. Er plädiert insgesamt für eine Verbesserung der interkulturellen Kompetenzen der Mitarbeiter von Ausländerbehörden durch Weiterbildungsmaßnahmen und die Einführung von "Bürgerkursen" für Migranten, die den Erwerb von "Behördenkompetenzen" in den Mittelpunkt stellen. Bürgerkurse, die für neu zugewanderte Migranten gemeinsam mit im Umgang mit Behörden bereits erfahrenen Migranten und Mitarbeitern von Ausländerbehörden durchgeführt werden könnten, wären geeignet, die Unterschiede zwischen bezugsgruppenorientierten und individualistischen Kulturen zu verdeutlichen und reflektierbar zu machen. (ICI2).

Der Autor untersucht anhand der Ergebnisse aus einem Forschungsprojekt im Bereich der Arbeits- und Organisationspsychologie, das eine Verbesserung der Organisation einer Ausländerbehörde zum Ziel hat, implizite und unbewusste Lernprozesse in der Interaktion von Migranten und Behördenmitarbeitern. Er zeigt, wie die interkulturellen Interaktionen und die impliziten Verwaltungsregeln mit Hilfe des "Cultural Assimilator Trainings" sichtbar gemacht werden können. Er plädiert insgesamt für eine Verbesserung der interkulturellen Kompetenzen der Mitarbeiter von Ausländerbehörden durch Weiterbildungsmaßnahmen und die Einführung von "Bürgerkursen" für Migranten, die den Erwerb von "Behördenkompetenzen" in den Mittelpunkt stellen. Bürgerkurse, die für neu zugewanderte Migranten gemeinsam mit im Umgang mit Behörden bereits erfahrenen Migranten und Mitarbeitern von Ausländerbehörden durchgeführt werden könnten, wären geeignet, die Unterschiede zwischen bezugsgruppenorientierten und individualistischen Kulturen zu verdeutlichen und reflektierbar zu machen. (ICI2)

Patents as a criterion of innovative research in the new German states; analyzes the use of patents as a tool for measuring technological and economic research by region and disciplines, 1992-95.