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This final work is based on the research question: What would the digital banking business model that could be applied in the financial sector in Colombia? To carry out it, exploratory research was done using a methodological design formed that by three phases. In the first phase: Building of the conceptual framework, based on Systematic Review of Literature (RSL) for identifying the main concepts. In the second phase: Colombian Context analysis description, through the PESTEL analysis, several documentary sources of the financial system in the Colombian context were studied. In the third phase: Characterization of the main attributes that the digital banking business model should have in the country, based on each one of the characteristics of the modules of the business models, that were identified during the RSL, and the previous context analysis. To represent this business model, the characterization's results were diagrammed according to the business model canvas. As a result of this research, we obtained: 1) A good comprehension of the different concepts that refer to digital transformation, internet banking, mobile banking and business models. 2) An overview of the Colombian environment focused on the financial system and digital transformation, reviewing the political, economic, social, technological, legal and environmental aspects, and 3) A set of attributes of value proposition, market segments, customer relationships, channels, activities, resources and key associations that are useful for the proposal of the business model for digital banking in the context of Colombia. Thus, the main contribution of this research is the proposal of a digital banking business model for Colombia. ; El presente trabajo final de maestría parte de la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo sería el modelo de negocio de banca digital que podría ser aplicado en el sector financiero en Colombia? Para realizar la caracterización propuesta de un modelo de negocio de banca digital en el contexto colombiano, se desarrolló una investigación de tipo exploratorio con un diseño metodológico que constó de tres fases. En la primera fase: Construcción del marco conceptual se identificaron los conceptos necesarios que soportan el estudio y las bases de datos para la Revisión Sistemática de Literatura (RSL). En la segunda fase: Análisis de contexto, se realizó un análisis de las fuentes documentales del sistema financiero en el contexto colombiano, por medio del análisis PESTEL y en la tercera fase: Caracterización, se identificaron cada una de las características dentro de los módulos de los modelos de negocio producto de la RSL y del análisis del contexto para así concluir los principales atributos que debería tener el modelo de negocio de banca digital en el país y se diagramaron de acuerdo con el lienzo de modelo de negocio o Business Model Canvas. Como resultado de este trabajo se obtuvo: 1) Definir los diferentes conceptos que hacen referencia a la transformación digital, banca internet, banca móvil y los modelos de negocios. 2) Analizar el entorno colombiano focalizado en el sistema financiero y la transformación digital, revisando los aspectos políticos, económicos, sociales, tecnológicos, legales y ambientales y 3) Definir los atributos de propuesta de valor, segmentos de mercado, relaciones con los clientes, canales, actividades, recursos y asociaciones claves del modelo de negocio para la banca digital en contexto de Colombia y generar un Business Model Canvas para esta propuesta en particular. Así, la principal contribución de este trabajo final de maestría es la propuesta de un modelo de negocio de banca digital para Colombia, modelo que aún no se ha aplicado de manera integrada en el mercado del país y que no cuenta con un referente en el país, más allá de los esfuerzos de las entidades bancarias en digitalizar sus operaciones de manera parcial o del surgimiento de las startups FinTech. ; Maestría

La valoración económica tradicional (VE) se ha constituido en una herramienta fundamental para apoyar el establecimiento de áreas marinas protegidas como la estrategia preferida para la conservación de los ecosistemas marinos y costeros y de los servicios que éstos proveen. Sin embargo, generalmente, estos ejercicios estiman los beneficios que la conservación genera a actores situados fuera de las mismas, quienes no hacen uso extractivo de los recursos como su principal fuente de alimento e ingresos, y han ignorado los valores que las comunidades locales otorgan a los ecosistemas que las rodean, o los costos de oportunidad que las comunidades locales, usuarias de recursos, asumen cuando deben enfrentar las restricciones que imponen las AMPs en el acceso a los recursos. Adicionalmente, se ha cuestionado la pertinencia de realizar VE en contextos locales porque su implementación aún enfrenta desafíos prácticos, metodológicos, éticos y políticos. Siguiendo las recomendaciones de The Economics of Ecosystems and Biodiversity (TEEB), este estudio propone una metodología de valoración económica que es innovadora, porque combina herramientas cualitativas de valoración que permiten capturar la importancia relativa que los usuarios locales otorgan a los ecosistemas, y a los diversos servicios que proveen, con herramientas cuantitativas estándares de la VE, experimentos de elección, que permiten capturar la disponibilidad a aceptar restricciones en el uso de recursos impuestas por el establecimiento de AMPs. La metodología propuesta incorpora enfoques de valoración colectiva y deliberación grupal, en donde la construcción participativa de los escenarios de base y de cambio permite un mejor entendimiento, por parte de los usuarios de recursos, de la situación hipotética a valorar. ; Traditional economic valuation (EV) has consolidated as a tool for supporting the establishment of marine protected areas (MPA), being it the main strategy for conservation of marine and coastal ecosystems, and the services they provide. This approach, however, usually estimates the benefits that conservation generates on agents located outside the MPA, who usually do not extract resources as a source of income and food, ignoring the values that local communities assign to the ecosystems surrounding them or the opportunity costs that these communities must afford when facing the restrictions imposed by the creation of MPA. On the other hand, the pertinence of traditional EV applied to local contexts has been questioned as its implementation faces practical, methodological, ethical and political issues. Following recommendations by The Economics of Ecosystems and Biodiversity (TEEB), this study proposes an innovative EV approach that combines qualitative tools to capture the relative importance that local users assign to ecosystems, and the services they provide, with quantitative standard tools, choice experiments, which allow to capture willingness to accept restrictions in the use of resources as a result of MPA establishment. This approach involves collective discussion where local communities can construct and understand baseline and change scenarios, as well as the hypothetical scenario to be valued, before engaging in individual valuation of the services provided by the ecosystems.

Los estudios de caso se destacan como una metodología de pedagogía activa en la cual los estudiantes, si son orientados de manera adecuada, pueden tener un aprendizaje experiencial y significativo. El objetivo del presente artículo discute la importancia del método de caso como estrategia pedagógica para la formación gerencial e incluye una serie de pautas acerca de cómo escribir el material y como desarrollarlo dentro de un contexto de clase. Por último, se concluye que la casuística es una posibilidad pedagógica para que los estudiantes aprendan y comprendan de mejor forma las enseñanzas gerenciales frente a las tradicionales y dogmáticas que aún persisten en algunas escuelas de negocios.