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Dienstleistungsproduktivität mit KMU
In: Produktivitätsleitlinie
In: Strategische Partnerschaft - Produktivität von Dienstleistungen
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Open Access#72013
Dienstleistungsproduktivität mit KMU. Produktivitätsleitlinie
Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) nehmen aufgrund der Vielzahl der Betriebe und der Beschäftigten eine bedeutende Rolle im wirtschaftlichen Geschehen im Dienstleistungssektor ein. Trotz systematischer Entwicklung von Leistungsbündeln mit scheinbar klar definierten Endergebnissen, wird jedoch die Produktivität von Dienstleistungen häufig nicht systematisch erfasst, bewertet und gesteuert. Diese Problematik wird in der Produktivitätsleitlinie behandelt. Der Arbeitskreis KMU verfolgt das Ziel, die Entwicklung geeigneter Methoden zur Messbarkeit und Steigerung der Dienstleistungsproduktivität in kleinen und mittleren Unternehmen sowie deren Transfer in die betriebliche Praxis und Öffentlichkeit zu fördern. Konkrete Inhalte der Produktivitätsleitlinie sind: - Zukunftsszenario für die Gestaltung der Kundeninteraktion, - Praxisbeispiele für erfolgreiches Produktivitätsmanagement, - Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Produktivität von Dienstleistungen bei KMU.
BASE
Book(print)#82009
Exportieren Sie Ihren Erfolg!
In: Internationalisierung handwerklicher Dienstleistungen zur Sicherung und Ausweitung der Beschäftigung
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Book(print)#92009
Bedeutung des Exports handwerklicher Dienstleistungen: erste empirische Ergebnisse
In: Internationalisierung handwerklicher Dienstleistungen zur Sicherung und Ausweitung der Beschäftigung
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Book(print)#112009
Beschreibung relevanter Prozesse exportorientierter Handwerksunternehmen
In: Internationalisierung handwerklicher Dienstleistungen zur Sicherung und Ausweitung der Beschäftigung
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