Besucherorientierung und Besucherbindung in Museen: eine empirische Untersuchung am Fallbeispiel der Akademie der Staatlichen Museen zu Berlin
In: Mitteilungen und Berichte aus dem Institut für Museumskunde 33
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In: Materialien aus dem Institut für Museumskunde 10
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In: Sonderheft 3
In: Berliner Schriften zur Museumskunde Band 3