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Trois constats ressortent d'une récente enquête en ligne à la fois quantitative (89 collectivités de plus de 40000 habitants) et qualitative (11 monographies) réalisée pour le compte du CNFPT : la trajectoire des pratiques évaluatives est incertaine ; les objectifs des évaluations sont plus techniques que politiques, avec des élus trouvant difficilement leur place et des usagers faisant irruption dans le processus ; l'utilité est multiforme, les stratégies très pragmatiques mises en œuvre visant en définitive plus l'accompagnement que le jugement. Trente ans après son introduction progressive, sommes-nous à l'orée d'une nouvelle étape pour l'évaluation dans les collectivités territoriales ?