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Intro -- New Work Coaching -- New Work Culture -- 1. Das Leitungsteam -- Tool 1 Komische Phänomene -- Tool 2 Den Korridor definieren -- Tool 3 Drei Boxen -- Tool 4 Iterative Prozesse -- Tool 5 Evolutiv vorgehen -- Tool 6 Reverse Mentoring -- 2. Kultur und Vertrauen -- Tool 7 Onboarding mit Heldengeschichten -- Tool 8: Transparenz -- Tool 9: Kultur? Struktur! -- Tool 10 Szenario-Training -- Tool 11 Balance Day -- Tool 12 5:1 - konsequent ermutigen -- 3. Mindset -- Tool 13 Spiegel-Session -- Tool 14 Fokus? Außen! -- Tool 15 Stop doing -- Tool 16 Implizite Regeln -- Tool 17 Customer Bowl -- Tool 18 Side-Effects -- Tool 19 Ideen.Blog -- Tool 20 Imperfektion -- New Work Team -- 4. Working Sessions -- Tool 21 Single Working Sessions -- Tool 22 Duo Working Sessions -- Tool 23 Team Working Sessions -- Tool 24 50 + 10 -- Tool 25 Walk in, walk out -- Tool 26 Fitness of Mind -- Tool 27 3 MT und Co -- Tool 28 Friendly User Session -- 5. Solution Sessions -- Tool 29 1, 2, viele -- Tool 30 Provokative These -- Tool 31 Working Walk -- Tool 32 Minimalismus -- Tool 33 ROFL -- 6. Decision Sessions -- Tool 34 Konsent oder die beste Lösung -- Tool 35 Entscheiderbriefing -- Tool 36 Beratungsregel -- Tool 37 Beste Lösung + -- Tool 38 25/5 -- Tool 39 Sekundäre Rationalisierung -- 7. Kollaboration -- Tool 40 Zielfusion und Erwartungen -- Tool 41 Interfaces und Co-Creation -- Tool 42 Sprachlos -- Tool 43 Stopp -- Tool 44 Realität anerkennen -- Tool 45 "Und jetzt?"-Session -- Tool 46 Gelegenheiten schaffen -- Tool 47 Feedback? Direkt! -- Tool 48 Admin of the week (Abgeleitet aus der agilen Arbeitsweise) -- New Work Self -- 8. Individuen begleiten -- Tool 49 Bias als Filter -- Tool 50 Die eigenen 90 Prozent -- Tool 51 Sokratischer Dialog -- Tool 52 Impostor-Phänomen -- Tool 53 Überdurchschnittlich -- Tool 54 Silent Finish -- 9. Konflikte und Krisen -- Tool 55 Auf den Tisch.

Unsere Arbeitswelt befindet sich inmitten eines andauernden strukturellen Wandels. Veränderung ist der neue Status quo. Unternehmen sind herausgefordert, in immer schnelleren Zyklen althergebrachte organisationale Strukturen, Prozesse, Prinzipien und Glaubenssätze zu hinterfragen und durch neue Lösungen zu ersetzen. Agil sein, adaptiv und verantwortlich handeln sind heute gefragt - wenn Unternehmen im Wettbewerb bestehen wollen, müssen nicht zuletzt die immer noch stark verbreiteten Führungsprinzipien des Industriezeitalters abgelöst werden. Denn der neuen Realität der Transformation sind die alten streng hierarchischen Führungsmodelle nicht gewachsen. Eine straffe Organisation, konsequente Arbeitsteilung und ein Fokus auf Effizienz bringen Unternehmen ihren Kunden nicht mehr näher. Und es gelingt auf Basis von Methoden wie Delegation, Mitarbeitergespräche und klassischen Meetings nur noch unzureichend, Menschen durch eine hohe Komplexität zu navigieren oder als attraktives Unternehmen wahrgenommen zu werden. In ihrem Buch zeigt die Autorin Susanne Klein auf, dass die alte Führungsmaxime anweisen und kontrollieren, längst ausgedient hat. Um in neuen oder sich ständig neu organisierenden Märkten zu bestehen, braucht es einen Paradigmenwechsel: Experten, die sich selbst führen, und Teams, die flexibel und in immer neuer Konstellation an Aufgaben arbeiten. Experten verantworten selbst ihre Ergebnisse und sie suchen sich ihre Aufgaben: Wo kann ich einen Beitrag leisten? Was kann ich mit voranbringen? Wie kann ich meine Zeit effektiv einsetzen? Eigeninitiative und Verantwortlichkeit sind das Gebot der Stunde. Dazu brauchen wir neue Ideen und Ansätze und vor allem experimentierfreudige Unternehmensleitungen, die nicht zuletzt ihren eigenen Status hinterfragen. Und dafür brauchen wir Unternehmenscoachs, die dafür sorgen, dass sich der Einzelne gut entwickelt und das Team optimal zusammenarbeiten kann.(Verlagstext)

Das Buch geht in seinem ersten Teil der Frage nach, was man tun kann, wenn andere Menschen Schwierigkeiten und Konflikte verursachen. Wie verhält man sich am geschicktesten? Welche Möglichkeiten gibt es, um auf einen konstruktiven Lösungsweg zu gelangen? Manchmal steht man sich aber auch einfach selbst im Weg. Mit diesem Thema beschäftigt sich der zweite Teil des Buches Wenn man selbst das Problem hat ... eine Anleitung zum Selbstcoaching. Der dritte Teil Wenn die anderen das Problem haben ... schließlich fokussiert das Thema Konfliktmediation. Wie können Sie als unbeteiligter Dritter, z.B. in

Although country image and its potential spillover effects are central research topics in international public relations and public diplomacy, there is a lack of research regarding the effect that political leaders' images have on those of their home countries. Previous research does indicate that a political leader might be highly influential in terms of attracting benefits for their country; however, our study tests for the first time how a political leader's image influences their home country's image by employing a 2 ´ 3 factorial experimental design. Results confirm the hypothesized spillover effect of a political leader's image on that of their home country, with the integrity of political leaders showing the greatest impact on country image, followed by the competence and charisma dimensions. We also found that the gender of the political leader plays an important role. Future studies should therefore consider and elaborate on this effect in more depth.