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Reforming the public sector has meant changes in tax administration. Yet tax reform in most countries has overlooked administrative improvements and focused instead on changing tax rates, addressing the economic efficiency of the tax system and developing new forms of taxation. The literature does not offer any common definitions for measuring the efficiency and effectiveness of a tax administration, presenting a piecemeal approach to its operations. This article proposes a model for the comprehensive performance measurement of tax administration and describes the use of this model in assessing the work of tax administration in Slovenia. The assessment revealed a common problem with measurements in transition countries, demonstrating that the tax administration is only aware of weak points in areas assessed using indicators derived from data it collects itself. This neglects soft indicators and work assessments assisted by taxpayers. Evaluating work using indicators of this type has revealed the poor functioning of the tax administration in several areas.

V konceptu trajnostnega kmetijstva se srečujeta obe področji upravljanja Ministrstva za kmetijstvo in okolje, z vsemi družbenimi implikacijami. Kot prispevek k oblikovanju, izvajanju in vrednotenju trajnostnih aktivnosti analiziramo v članku odnos javnosti in kmetov do trajnostnega razvoja v kmetijstvu. Rezultati raziskave kažejo, da obstaja v Sloveniji podpora trajnostnemu kmetijstvu ne le na deklarativni ravni, ampak tudi v javnosti. Statistično značilne razlike med podporo splošne javnosti in kmetov pa so v dojemanju trajnostnega napredka kmetijstva na področju okolja. Vzporedno se kaže neskladje med načelno in dejansko podporo trajnostnemu kmetijstvu. Zato bi bilo smiselno razmisliti o spremembi fokusa ukrepov kmetijske politike iz okoljske na družbeno trajnost in preživetje kmeta, ob poudarjanju pozitivnih okoljskih informacij o slovenskem kmetijstvu.

Résumé La suppression des fardeaux administratifs ou « l'allègement de la bureaucratie » devient une priorité politique dans la plupart des pays développés. Le principal problème rencontré par les entreprises et les particuliers est que depuis deux décennies, la réglementation à laquelle ils doivent faire face devient de plus en plus complexe, et les procédures connexes entrainent un fardeau financier pour les entreprises et les individus. Dans le présent article, nous présentons les résultats de la première évaluation exhaustive de la qualité des institutions publiques dans le domaine de la réglementation fiscale, environnementale et de l'emploi en Slovénie. Les chefs d'entreprise ont été invités à évaluer la qualité des institutions et de la réglementation dans ces trois domaines et leurs conséquences sur leurs activités. La recherche indique que les institutions de protection de l'environnement ont obtenu les moins bons résultats, tandis que la réglementation dans ce domaine a elle aussi obtenu de mauvais résultats. Les résultats obtenus étaient par ailleurs médiocres par rapport à la plupart des pays de l'OCDE. Remarques à l'intention des praticiens Le processus de transition dans les pays d'Europe centrale et orientale, ainsi qu'en Slovénie, touche à sa fin. Malgré les mesures mises en œuvre pour adapter la réglementation et les institutions compétentes aux normes européennes plus strictes, elles restent encore rigides. Dans le présent article, nous présentons les résultats de la dernière enquête sur la qualité administrative de la réglementation et des institutions en Slovénie dans le cadre d'une comparaison internationale. En ce qui concerne les recommandations en faveur d'améliorations dans la pratique, il faut avant s'efforcer de simplifier la réglementation et de la rendre plus transparente.