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Die Bachelorarbeit fasst die ambulanten Leistungen der deutschen Pflegeversicherung zusammen. Das Augenmerk liegt hierbei auf die hochaltrigen Bürger*innen. Im weiteren Verlauf werden Pflegepersonen beschrieben, wer sie sind, was für Entlastungsmöglichkeiten diese bei der Pflege eines Pflegebedürftigen haben, sowie welche Leistungen ihnen bei besonders schwerer Belastung zustehen. Im letzten Kapitel wird der Stellenwert, sowie das Aufgabenfeld der Sozialen Arbeit in der ambulanten Pflege beschrieben.