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Most organizational theories argue that formal organizational tructures determine or at least influence individual behavior and herewith are crucial for the performance and survival capability of the organization. This thesis contributes to the research on cooperation in organizations by investigating the effects of basic elements of organizational structure within controlled laboratory experiments. It provides insight into the underlying processes that determine the team members' responses to feedback information and to formal structures of the decision environment. The organizational dilemma that arises from team production - as a conflict between individual and collective interests - provides the framework for the experiments presented in this thesis. The results show that unconfined information that is available to every member of a team might have detrimental effects on cooperation over time while retained or exaggerated information can foster and stabilize cooperation. ; Eine Vielzahl von Organisationstheorien geht davon aus, dass die formale Struktur der Organisation das Verhalten der Organisationsmitglieder bestimmt oder zumindest beeinflusst und damit von großer Bedeutung für die Leistungs- und Überlebensfähigkeit der Organisation ist. Die vorliegende Arbeit leistet, durch die Untersuchung der grundlegenden Elemente dieser formalen Struktur in kontrollierten Laborexperimenten, einen Beitrag zum Verständnis von Kooperation in Organisationen. Die Ergebnisse erlauben einen Einblick in die zugrundeliegenden Prozesse, die die Reaktion der Teammitglieder auf Feedback-Informationen und formale Strukturelemente bestimmen. Es zeigt sich, dass die vollständige Information aller Teammitglieder negative Auswirkung auf den Kooperationsverlauf haben kann, während zurückgehaltene bzw. geschönte Informationen die Kooperation verstärken und stabilisieren.

Describes a case study of a process reengineering project conducted by a tier 1 supplier in the automotive industry. The process that was reengineered was the bill‐to‐cash process for its OEM customer. Deficiencies in the process came to light as a result of implementing OEM mandated support for the firm's material flow process. The case analysis examines the interconnectedness of processes within a firm and how changing one through adoption of EDI can affect or draw attention to a number of related processes. Describes the role played by a very active industry interest group, which has served as a supporter and advocate for the adoption of EDI within the automotive supply chain.

Der Aschaffenburger Professor für Unternehmensführung und Allgemeine BWL kommt aus der unternehmerischen Praxis und beginnt mit dem "Überbau", mit allgemeinen Fragen der Führung und Führer, mit verschiedenen Ansätzen der Zielsetzung und visionären Leitbildern. Im 2. Teil geht es um Analysen, Strategien, Planungen und Controlling. Der nächste Teil beschäftigt sich mit Personalführung, Unternehmenskultur und -ethik. 3 Kapitel widmen sich dann den Organisationstypen und dem Change Management. Reihentypisch schliesst das letzte Kapitel ab mit dem "Top-Ten-Teil", in dem zahlreiche Tipps gegeben und Beispiele erfolgreich geführter Unternehmen herangezogen werden. Alles locker und verständlich, der didaktische Aufbau ist überzeugend. Die Einblicke in die Praxis verdeutlichen das Gesagte sehr gut. Für Prüfungsvorbereitungen bestens geeignet, aber auch Praktiker dürften von diesem Kompendium profitieren. (3)

This paper presents a framework for understanding the technological change and its impacts on environments where multiple versions of a technology exist simultaneously. Both orienting and limiting role of physical (skeumorph) and conceptual metaphors on the products, processes, and user experience in changing from a familiar functional implementation to the one employing new media is illustrated using examples showing the transition from wet photography to digital imagery and from surface mail to e‐mail. People use physical (skeumorph) and conceptual metaphors to orient themselves with new technology by understanding new functions in terms of earlier technological versions. Since new technology is adopted at varying rates and varying times, multiple versions exist at any given time. Sometimes expectations appropriate for earlier technological iterations obscure the challenges and possibilities presented by the new media implementation. This paper examines how new technologies challenge and are challenged by the contexts into which they are introduced. By understanding the function that physical (skeumorph) and conceptual metaphors play in facilitating technological change, we can become more conscious of the discontinuities between the new technological iteration and earlier implementations to gain deeper awareness about how "the new" functions differently and to help us engage new technology closer to its own terms and open up new possibilities for its use.