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L'être humain est naturellement prédisposé à la bonté. Ceci a été constaté au travers de recherches en neurobiologie, psychologie du bébé, économie expérimentale, etc. Même les guerres et les génocides sont plus facilement explicables par des processus psychosociaux et de contexte (conditionnement général des esprits, soumission à l'autorité, augmentation de la distance physique entre le tueur et ses victimes) que par un prétendu atavisme biologique. La conception égoïste de l'être humain, diffusée par la majorité des économistes, est aujourd'hui contredite par les connaissances scientifiques contemporaines. Celles-ci nous invitent à porter sur l'être humain un regard « optiréaliste » et à envisager l'émergence d'une société convivialiste.

De nombreuses recherches empiriques démontrent que des valeurs et attitudes telles que la confiance en l'autre, l'empathie, le respect, la coopération, etc., peuvent avoir un impact non seulement sur les relations interpersonnelles mais, plus largement, sur la vie sociale. Elles peuvent influer sur des domaines de politique publique aussi divers que l'économie, la santé, l'éducation, la politique familiale, l'emploi, l'environnement, la justice, et même les relations internationales. Cet article détaille ce fait dans trois domaines : l'enseignement humaniste, la justice restauratrice et les organisations « positives ». Il conclut sur l'attitude pertinente à adopter à l'égard des « cavaliers seuls », en s'appuyant sur le modèle de la pyramide régulatrice de Braithwaite.

L'insatisfaction générale éprouvée à l'égard du système traditionnel de la justice, qui aboutit à la lenteur et au coût du processus judiciaire, à l'engorgement des prisons mais aussi à la déception des victimes, a suscité le développement, dans divers pays du monde, d'une justice alternative dite restauratrice ou réparatrice. Aujourd'hui redécouverte, cette nouvelle conception de la justice et de l'humain repose deux principales approches : la médiation (avec une mise en présence) victime-agresseur et la rencontre de groupe familial. Le propos de ce texte – initialement paru aux éditions Dunod dans Introduction à la psychologie positive – est de décrire les modalités de fonctionnement mais également les conséquences positives de la justice restauratrice pour les agresseurs, les victimes et la société. De plus en plus d'études concluent en effet à un très net ralentissement et à une diminution de la gravité de la récidive.