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La problématique du stage que nous avons effectué du 1er juin au 31 août 1997 à la médiathèque de Nausicaà est : quelle est la place de la communication et de la production documentaire à la médiathèque de Nausicaà. En effet, suite aux nombreuses demandes des usagers de la médiathèque, il nous a été demandé de produire un dossier documentaire répondant à différents types de questions sur « l'entreprise Nausicaà ». Pour cela, nous avons eu recours aux sources d'information externes (bibliographies et presse spécialisées) et internes (dossier de presse, entretiens, dossiers documentaires « outils »). Après avoir réalisé ce dossier, nos réflexions ont pris des directions différentes. Ainsi, le rapport est divisé en trois parties : une partie présente l'entreprise tandis que chacune des deux autres parties est le fruit de nos réflexions personnelles. L'une d'entre nous, par le biais d'observations et d'entretiens, analyse la politique de communication de la médiathèque de Nausicaà et tente de proposer des solutions qui permettraient d'apporter de nouvelles améliorations à la médiathèque. La seconde aborde le sujet de la production documentaire qui s'inscrit dans la politique de communication. Elle étudie, en particulier, les problèmes de rédaction technique rencontrés dans l'élaboration d'un dossier documentaire tout en analysant la démarche que nous avons utilisée pour la réalisation de ce dossier.