Resenha da obra: MONTARCÉ, Inés. Trabajo y Acción Colectiva en la maquila informacional de los Call Centers. Ciudad de México: Ediciones del Lirio / Universidad Autónoma Metropolitana, 2016, 299 p.
Retomando la tensión entre la realidad social cotidiana crecientemente atravesada porimagenes-fotografías y unas ciencias sociales que reconocen a "lo visual" como un medio y objeto de indagación, nos interesa aquí sistematizar una estrategia teórico-metodológica basada en la potencialidad de las "experiencias visuales" como modos expresivos de las sensibilidades sociales. Para ello proponemos un breve recorrido a través de algunos aportes en el cruce entre sociología y fotografía. Seguidamente, recuperamos antecedentes teóricos-metodológicos para el estudios de sensibilidades sociales en función de tramar una crítica a la "política de los sentidos" (particularmente de la "política de la mirada") como condición de posibilidad para la estrategia que aquí se plantea. Finalmente, exponemos– a partir de una serie de ejemplos enmarcados en una investigación acerca la conflictividad social protagonizada por artesanos-feriantes de la ciudad de Córdoba- algunas decisiones vinculadas a una estrategia de indagación con fotografías. En la conclusión de este artículo retomamos un vector transversal de las discusiones exploradas a los fines de sintetizar la estrategia de análisis propuesta ; Taking up the tension between daily social reality increasingly crossed by imagephotographs and social sciences that recognize "the visual" as a medium and object of inquiry, we are interested here to systematize a theoretical-methodological strategy based on the potentiality of "Visual experiences"as expressive modes of social sensibilities. Based on this objective, we first propose a brief review through some contributions in the cross between sociology and photography. In a second moment, we recover theoretical-methodological antecedents for the study of social sensitivities in order to establish a critique of the "politics of the senses" (particularly of the "politics of the look") as a condition of possibility for the strategy here Is posed. Finally, we present - from a series of examples framed in an investigation about the social conflict carried out by workers of fairs in the city of Córdoba - a strategy of investigation with photographs. In the conclusion of this article we return to a transversal vector of the discussions explored in order to synthesize the proposed analysis strategy ; Fil: Lisdero, Pedro Matías. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Córdoba. Centro de Investigaciones y Estudios sobre Cultura y Sociedad. Universidad Nacional de Córdoba. Centro de Investigaciones y Estudios sobre Cultura y Sociedad; Argentina
Intro -- Foreword -- Acknowledgement -- Prologue: Emotions, Labour and Society 4.0 -- References -- Contents -- Notes on Contributors -- List of Figures -- Chapter 1: Introduction: Politics of Sensibilities, Society 4.0 and Digital Labour -- Society 4.0 -- Digital Labour -- Politics of Sensibilities -- References -- Part I: Politics of Sensibilities and Society 4.0 -- Chapter 2: Digital Gaze and Visual Experience -- Introduction -- Towards a Criticism of the Politics of the Look 4.0 -- Sensibilities and Social Knowledge Practices -- The Look of/in the Social Sciences: The "Visual Experience" -- Conclusions: Re-thinking the Visual and the Virtual in Society 4.0 -- References -- Chapter 3: Work and Sensibilities: Commodification and Processes of Expropriation Around Digital Labour -- Introduction -- Digital Labour: A Critical Approximation from a Sociology of Sensibilities -- Knowing Touch and Politics of the Senses -- Commodification and Expropriation Around Digital Labour from the Standpoint of a Sociology of Sensibilities -- Concluding Notes -- References -- Chapter 4: Location and Data Visualisation Culture in Chile -- Introduction -- Legal Context in Chile -- Location Experiences -- Public Sector -- Private Sector -- Universities and Other Local Experiences -- Social Imaginary of Data -- The Cultural, Social, and Political Implications of Locative Media in Chile -- Conclusion: To Share or Not to Share My Location -- References -- Chapter 5: Borders and Archives Under the New Conditions of Digital Visuality -- Introduction -- Identity, Otherness and Visual Culture -- An Interface Is a Border -- An Interface Is a Border (on Borders and Archives) -- Conclusions -- References -- Chapter 6: The Society 4.0, Internet, Tourism and the War on Terror -- Introduction -- Technology and the Digital Society -- Terrorism and the Culture of Spectacle.
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1. Introduction: Politics of Sensibilities, Society 4.0 and Digital Labour -- 2. Digital Gaze and Visual Experience -- 3. Work and Sensibilities: Commodification and Processes of Expropriation Around Digital Labour -- 4. Location and Data Visualisation Culture in Chile -- 5. Borders and Archives Under the New Conditions of Digital Visuality -- 6. TThe Society 4.0, Internet, Tourism and the War on Terror -- 7. Labour, Body, and Social Conflict: The "Digital Smile" and Emotional Work in Call Centres -- 8. "Sharing Economy, Sharing Emotions" in the Society 4.0: A Study of the Consumption and Sensibilities in the Digital Era in China -- 9. The Invisible Face of Digital Labour in Turkey: Working Conditions, Practices and Expectations -- 10. An Approach to Creative Work in the Global Economy of Risk and Uncertainty
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El objetivo del trabajo es problematizar las consecuencias de la expansión del sistema capitalista en los procesos de sociabilidad del mundo del trabajo en el plano regional, desde una perspectiva que recupere los aportes de la teoría social sobre el cuerpo y las emociones. Se busca reflexionar sobre la "metamorfosis del mundo del trabajo" enfatizando el despliegue de ciertas políticas de las sensibilidades que operan renovando condiciones para la re-configuración global de la mercantilización de los cuerpos y las emociones en el siglo XXI. Para llevar a cabo el propósito se presentará un análisis de carácter cualitativo, analizando algunas referencias empíricas en tanto experiencias paradigmáticas que dibujan el paisaje cotidiano de las ciudades del Sur Global. El desarrollo argumentativo se desarrollará en dos momentos: en primer lugar, se realizará una breve revisión de la literatura sobre las transformaciones aludidas, a partir de la cual se definirá categorías teóricas relevantes para su análisis. Y en segundo lugar, se examinará las condiciones de la gestión del trabajo a partir de algunos estudios de caso: los trabajadores de Call Centers y los denominados "emprendedores", ambos de la provincia de Córdoba (Argentina).
En función de hacer reflexivo el cruce entre investigación social, imágenes e internet, este trabajo se propone como objetivo explorar los aportes desde el estudio de las sensibilidades sociales para una crítica a la economía política de "la mirada 4.0". Para ello se propone: a- explorar algunos debates en torno a la relación entre fotografía-imágenes e internet. b- desarrollar diversas pistas acerca de la "estructuración global/local" de las prácticas de conocimiento en nuestros días; c- enfatizar la importancia de hacer crítica la "política de la mirada" como condición de la práctica de investigación, y abogar por la noción de "experiencia visual"; y d- Finalmente, introducir algunas consideraciones respecto del contenido de una crítica propuesta, destacando: las condiciones de receptibilidad de las imágenes y las implicancias de las acciones de ver-sentir-mirar en los actuales contextos de estructuración. ; In order to reflect on the intersection between social research, images and the internet, the objective of this paper is to explore the contributions from the study of social sensitivities for a critique of the political economy of "the look 4.0". For this, it is proposed: a- to explore some debates about the relationship between photography-images and the Internet. b- develop various clues about the "global / local structuration" of knowledge practices in our days; c- emphasize the importance of making the "gaze policy" critical as a condition of research practice, and advocate the notion of "visual experience"; and d- Finally, introduce some considerations regarding the content of a critique of the political economy of the gaze, highlighting: the conditions of receptivity of the images and the implications of the actions of seeing-feeling-looking in the current contexts of structuration.
In order to reflect on the intersection between social research, images and the internet, the objective of this paper is to explore the contributions from the study of social sensitivities for a critique of the political economy of "the look 4.0". For this, it is proposed: a- to explore some debates about the relationship between photography-images and the Internet. b- develop various clues about the "global / local structuration" of knowledge practices in our days; c- emphasize the importance of making the "gaze policy" critical as a condition of research practice, and advocate the notion of "visual experience"; and d- Finally, introduce some considerations regarding the content of a critique of the political economy of the gaze, highlighting: the conditions of receptivity of the images and the implications of the actions of seeing-feeling-looking in the current contexts of structuration. ; En función de hacer reflexivo el cruce entre investigación social, imágenes e internet, este trabajo se propone como objetivo explorar los aportes desde el estudio de las sensibilidades sociales para una crítica a la economía política de "la mirada 4.0". Para ello se propone: a- explorar algunos debates en torno a la relación entre fotografía-imágenes e internet. b- desarrollar diversas pistas acerca de la "estructuración global/local" de las prácticas de conocimiento en nuestros días; c- enfatizar la importancia de hacer crítica la "política de la mirada" como condición de la práctica de investigación, y abogar por la noción de "experiencia visual"; y d- Finalmente, introducir algunas consideraciones respecto del contenido de una crítica propuesta, destacando: las condiciones de receptibilidad de las imágenes y las implicancias de las acciones de ver-sentir-mirar en los actuales contextos de estructuración.
Dando continuidad a una serie de reflexiones que se inscriben en el cruce entre los estudios de la acción colectiva, crítica ideológica y sociología de los cuerpos y emociones, este trabajo se propone tramar una explicación de los saqueos en Argentina, en tanto fenómenos asociados a unas políticas de las sensibilidades particulares. Para ello, revisa las maneras existentes para comprender a los saqueos; posteriormente reconstruye – a partir de diferentes fuentes secundarias – una aproximación a la "historia de los saqueos" en la Argentina, describiendo y estableciendo proximidades y distancias con el episodio ocurrido en Córdoba, en 2013. Finalmente desarrolla algunas posibles interpretaciones de este episodio en función del análisis de material cualitativo (observaciones y testimonios de actores). En las conclusiones, se enfatiza el modo en que los saqueos plantean la "sin razón" de unas prácticas del sentir particulares, que pueden describirse en la relación entre flujo, masa, bronca y vértigo. Desde aquí se sintetizan algunas pistas para análisis futuros.SAQUES NA ARGENTINA: algumas pistas para sua compreensão a partir dos episódios de Córdoba - 2013RESUMODando continuidade a uma série de reflexões que se situam no cruzamento entre os estudos da ação coletiva, da crítica ideológica e da sociologia dos corpos e emoções, este trabalho se propõe a tecer uma explicação dos saques na Argentina como fenômenos associados a políticas das sensibilidades particulares. Para isso, revisa os modos existentes de compreender os saques; posteriormente, reconstrói – a partir de diferentes fontes secundárias – uma aproximação da "história dos saques" na Argentina, descrevendo e estabelecendo proximidades e distâncias com o episódio ocorrido em Córdoba em 2013. Finalmente, desenvolve algumas interpretações possíveis desse episódio em função da análise de material qualitativo (observações e testemunhos de atores). Nas conclusões, enfatiza-se o modo como os saques concebem a "sem razão" de algumas práticas de sentir particulares, que podem ser descritas na relação entre fluxo, massa, raiva e vertigem. A partir daí, são sintetizadas algumas pistas para análises futuras.Palavras-Chave: Saques; Ação coletiva; Sensibilidades; Corpos; ConflitoLOOTING IN ARGENTINA: some clues for its comprehension based on the episodes of Córdoba – 2013ABSTRACTContinuing with a series of reflections that are situated between the studies of collective action, ideological criticism and the sociology of bodies and emotions, this study proposes to explain lootings in Argentina as phenomena associated with policies of particular sensitivities. In order to do this, this study revises the different ways of understanding the lootings; later, it reconstructs – from different secondary sources – an approximation of the "history of the spoliations" in Argentina, describing and establishing proximities and distances with the episode that occurred in Cordova in 2013. Finally, some possible interpretations of this episode are developed due to the analysis of qualitative material (observation and actors' testimony). In the conclusion, it is emphasized the way in which lootings conceive the "unreason" of some particular practices of feeling, which can be described in the relationship between flow, mass, anger and vertigo. From there, some clues are synthesized for future analysis.Key words: Lootings; Collective action; Sensitivities; Bodies; ConflictPILLAGES EN ARGENTINE: quelques pistes pour les comprendre avec l'exemple des épisodes de Córdoba – 2013ABSTRACTEn poursuivant une série de réflexions qui se situent à l'intersection entre les études d'action collective, la critique idéologique et la sociologie des corps et des émotions, cette étude propose d'expliquer les pillages en Argentine, considérés comme des phénomènes associés à des politiques de sensibilités particulières. Pour ce faire, les moyens existants pour comprendre le pillage sont revus et ensuite, on reconstruit – à partir de différentes sources secondaires – une approximation de "l'histoire des pillages" en Argentine en décrivant et en faisant des rapprochements avec l'épisode qui s'est produit à Córdoba en 2013. On élabore enfin plusieurs interprétations possibles de cet épisode en fonction de l'analyse d'un matériel qualitatif (observations et témoignages des acteurs). Pour conclure, on souligne combien les pillages conçoivent la "déraison" de certaines pratiques sentimentales particulières, qui peuvent être décrites dans la relation entre flux, masse, colère et vertige, et quelques pistes sont indiquées de manière synthétique pour la réalisation d'analyses futures.Key words: Pillages; Action collective; Sensibilités; Corps; Conflits
En este artículo se analizan protestas y vivencias de recuperadores de residuos como una vía para problematizar las relaciones entre políticas públicas, sensibilidades y procesos de estructuración social. En el cruce entre una sociología de los cuerpos/emociones y los estudios sobre acción colectiva y conflicto social, asumimos que una política ambiental implementada en la provincia de Córdoba a comienzos del nuevo siglo opera como una política social que construye particulares sensibilidades. Para ello, en primer lugar, explicitamos las articulaciones conceptuales entre políticas sociales, cuerpos/emociones, sensibilidades y conflicto, en el marco del capitalismo neocolonial dependiente. En segundo lugar, describimos el Programa Córdoba Limpia y las protestas que generó en el período 2002-2014.
Dando continuidad a una serie de reflexiones que se inscriben en el cruce entre los estudios de la acción colectiva, crítica ideológica y sociología de los cuerpos y emociones, este trabajo se propone tramar una explicación de los saqueos en Argentina, en tanto fenómenos asociados a unas políticas de las sensibilidades particulares. Para ello, revisa las maneras existentes para comprender a los saqueos; posteriormente reconstruye – a partir de diferentes fuentes secundarias – una aproximación a la "historia de los saqueos" en la Argentina, describiendo y estableciendo proximidades y distancias con el episodio ocurrido en Córdoba, en 2013. Finalmente desarrolla algunas posibles interpretaciones de este episodio en función del análisis de material cualitativo (observaciones y testimonios de actores). En las conclusiones, se enfatiza el modo en que los saqueos plantean la "sin razón" de unas prácticas del sentir particulares, que pueden describirse en la relación entre flujo, masa, bronca y vértigo. Desde aquí se sintetizan algunas pistas para análisis futuros. ; Dando continuidade a uma série de reflexões que se situam no cruzamento entre os estudos da ação coletiva, da crítica ideológica e da sociologia dos corpos e emoções, este trabalho se propõe a tecer uma explicação dos saques na Argentina como fenômenos associados a políticas das sensibilidades particulares. Para isso, revisa os modos existentes de compreender os saques; posteriormente, reconstrói – a partir de diferentes fontes secundárias – uma aproximação da "história dos saques" na Argentina, descrevendo e estabelecendo proximidades e distâncias com o episódio ocorrido em Córdoba em 2013. Finalmente, desenvolve algumas interpretações possíveis desse episódio em função da análise de material qualitativo (observações e testemunhos de atores). Nas conclusões, enfatiza-se o modo como os saques concebem a "sem razão" de algumas práticas de sentir particulares, que podem ser descritas na relação entre fluxo, massa, raiva e vertigem. A partir daí, são sintetizadas algumas pistas para análises futuras. ; Continuing with a series of reflections that are situated between the studies of collective action, ideological criticism and the sociology of bodies and emotions, this study proposes to explain lootings in Argentina as phenomena associated with policies of particular sensitivities. In order to do this, this study revises the different ways of understanding the lootings; later, it reconstructs – from different secondary sources – an approximation of the "history of the spoliations" in Argentina, describing and establishing proximities and distances with the episode that occurred in Cordova in 2013. Finally, some possible interpretations of this episode are developed due to the analysis of qualitative material (observation and actors' testimony). In the conclusion, it is emphasized the way in which lootings conceive the "unreason" of some particular practices of feeling, which can be described in the relationship between flow, mass, anger and vertigo. From there, some clues are synthesized for future analysis. ; En poursuivant une série de réflexions qui se situent à l'intersection entre les études d'action collective, la critique idéologique et la sociologie des corps et des émotions, cette étude propose d'expliquer les pillages en Argentine, considérés comme des phénomènes associés à des politiques de sensibilités particulières. Pour ce faire, les moyens existants pour comprendre le pillage sont revus et ensuite, on reconstruit – à partir de différentes sources secondaires – une approximation de "l'histoire des pillages" en Argentine en décrivant et en faisant des rapprochements avec l'épisode qui s'est produit à Córdoba en 2013. On élabore enfin plusieurs interprétations possibles de cet épisode en fonction de l'analyse d'un matériel qualitatif (observations et témoignages des acteurs). Pour conclure, on souligne combien les pillages conçoivent la "déraison" de certaines pratiques sentimentales particulières, qui peuvent être décrites dans la relation entre flux, masse, colère et vertige, et quelques pistes sont indiquées de manière synthétique pour la réalisation d'analyses futures. ; Fil: Scribano, Adrián Oscar. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Instituto de Investigaciones "Gino Germani"; Argentina. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; Argentina ; Fil: Lisdero, Pedro Matías. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Córdoba. Centro de Investigaciones y Estudios sobre Cultura y Sociedad. Universidad Nacional de Córdoba. Centro de Investigaciones y Estudios sobre Cultura y Sociedad; Argentina. Universidad Nacional de Villa María; Argentina
Os organizadores Pedro Robertt, Pedro Lisdero e Elizardo Scarpati Costa apresentam os artigos que compõem o dossiê "Etnografias de um mundo do trabalho reconfigurado"
En este artículo se analizan protestas y vivencias de recuperadores de residuos como una vía para problematizar las relaciones entre políticas públicas, sensibilidades y procesos de estructuración social. En el cruce entre una sociología de los cuerpos/emociones y los estudios sobre acción colectiva y conflicto social, asumimos que una política ambiental implementada en la provincia de Córdoba a comienzos del nuevo siglo opera como una política social que construye particulares sensibilidades. Para ello, en primer lugar, explicitamos las articulaciones conceptuales entre políticas sociales, cuerpos/emociones, sensibilidades y conflicto, en el marco del capitalismo neocolonial dependiente. En segundo lugar, describimos el Programa Córdoba Limpia y las protestas que generó en el período 2002-2014. ; This article analyzes protests and experiences of urban waste collectors as a way to problematize the relationship between public policies, sensibilities and social structuration processes. From the cross between a Sociology of bodies/emotions and studies on collective action and social conflicts, it is assumed that an environmental policy implemented in Córdoba early in the new century operates as a social policy that builds specific sensibilities. The argumentative strategy is the following: first, we propose conceptual links between social policies, bodies/emotions, sensibilities and conflict, on dependent neocolonial capitalism context. Then, describe the Program "Córdoba Limpia" and generated protests, between 2002-2014. Thirdly, we present experiences of urban waste collectors to understand the logic of "absence", and how sensibilities contribute to the avoidance, displacement and occlusion of conflict. ; Fil: Vergara, Gabriela del Valle. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Córdoba. Centro de Investigaciones y Transferencia de Villa María. Universidad Nacional de Villa María. Centro de Investigaciones y Transferencia de Villa María; Argentina ; Fil: Lisdero, Pedro Matías. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Córdoba. Centro de Investigaciones y Estudios sobre Cultura y Sociedad. Universidad Nacional de Córdoba. Centro de Investigaciones y Estudios sobre Cultura y Sociedad; Argentina
L'objectif de l'article est de signaler les continuités et discontinuités quont les formes de l'action collective avec leur contenu, étant entendu que dans ladite transposition l'esthétique devient politique. L'article se focalise sur l'étude d'une expérience à partir de laquelle un groupe de travailleurs de la ville de Córdoba, en Argentine, décident d'occuper leur lieu de travail (une clinique) et de commencer à prendre en charge eux-mêmes la gestion de leur entreprise (Entreprise Récupérée Coopérative Junín de Santé). L'article s'organise de la manière suivante : en premier lieu, sont exposées quelques connexions entre esthétique, sensibilité et conflit. C'est là que s'ouvre un potentiel espace de compréhension des « ressources expressives » que les travailleurs mettent en jeu dans le processus de « récupération » de l´entreprise, comme lieu à partir duquel comprendre les significations de ce dernier. Les différentes étapes du conflit sont ensuite décrites, en emphatisant l?investigation des dimensions expressives et leur relation avec la structuration spatio-temporelle qui délimite les rythmes du processus. Enfin, est mis en valeur le surplus de sens associé aux stratégies de visibilité identifiées ; rattaché à une manière politique de reprocher à la politique institutionnelle sa propre impuissance et son caractère mélancolique mis en évidence face à la suprématie des conditions matérielles de vie. ; Fil: Scribano, Adrián Oscar. Universidad de Buenos Aires. Facultad de Ciencias Sociales. Instituto de Investigaciones ; Argentina. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas; Argentina ; Fil: Lisdero, Pedro. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas. Centro Científico Tecnológico Conicet - Córdoba. Centro de Investigaciones y Estudios sobre Cultura y Sociedad. Universidad Nacional de Córdoba. Centro de Investigaciones y Estudios sobre Cultura y Sociedad; Argentina ; Fil: Bloch, Baptiste. Universite Lyon 2; Francia