VANTAGEM COMPETITIVA BASEADA EM OPERAÇÕES EM EMPRESAS DE SETORES TRADICIONAIS DA INDÚSTRIA DE TRANSFORMAÇÃO
In: Revista Alcance: revista científica do Programa de Mestrado Acadêmico em Administração da Universidade do Vale do Itajaí, Univali, Band 22, Heft 3, S. 363
ISSN: 1983-716X
Esse artigo tem como objetivo geral avaliar as fontes de obtenção de vantagem competitiva de empresas de setores industriais tradicionais. Trata-se de um estudo de casos múltiplos interpretativo, realizado em três setores da indústria de transformação, totalizando seis empresas. Utilizou-se o método das comparações constantes para a análise dos dados, que foram coletados com uso de roteiro semiestruturado, por meio de entrevistas em profundidade. Em linhas gerais, as empresas pesquisadas possuem fontes complementares de obtenção de vantagem competitiva, destacando-se o relacionamento com os fornecedores, a capacidade de inovação e a escala de produção. Assim sendo, entende-se que nos setores pesquisados a função operações constitui uma arma competitiva, tendo em vista que as empresas desses setores possuem fontes de vantagem competitiva que podem ser associadas a competências operacionais, logo, possuem vantagem competitiva baseada em operações.