Buch(gedruckt)#120232 Versionen verfügbarMenschengerechte und effiziente Gestaltung von Interaktionsarbeit: Entwicklung des Social-Service Engineering-Ansatzes : FuE-Bericht zum Projekt SO-SERVEFriedrich, Julia; Gilbert, Kristin; Matzke, Andreas; Mühle, Christine; Pietrzyk, Ulrike; Römer, Vanita; Steputat-Rätze, Anne; Zinke-Wehlmann, ChristianFriedrich, Julia; Gilbert, Kristin; Matzke, Andreas; Mühle, Christine; Pietrzyk, Ulrike; Römer, Vanita; Steputat-Rätze, Anne; Zinke-Wehlmann, Christian; Wöhlert, Romy; Wolf, Robert; Technische Universität Dresden; Universität LeipzigBestellen über Verfügbarkeit