Video Platformlarında Strateji Oluşturma Modeli Önerisi: YouTube Blogu Tematik İçerik Analizi; Strategy Crafting Model Proposal on Video Platforms: YouTube Blog Thematic Content Analysis
In: Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi
ISSN: 1309-9302
Günümüzde kurumsal şirketler, kurum ve kuruluşlar sosyal medya ve diğer medya araçlarını kullanarak paydaşlarıyla iletişim kurmaktadır. Bu araçlardan bir olan kurumsal bloglar, bir tanıtım ve bilgilendirme faaliyeti olarak işlev görmektedir. Kurumsal bir blog olarak araştırma örneklemi olarak seçilen, köklü bir geçmişe sahip YouTube, bir medya platformunun yönetilmesi ve platformun geliştirilerek devamlılığının sağlanması açısından iyi bir örnektir. YouTube, faaliyete başladığı 2005 yılından itibaren kurumsal blog sayfası üzerinden platformun yönetimsel yapısına ışık tutan duyuruları paylaşmaktadır.
Nitel araştırma tasarımı ve amaçlı örnekleme dayanan bu çalışmada 2022 yılına ait YouTube blog duyuruları içinden tarama ve eleme yapılarak analize dahil edilecek duyurular tespit edilmiştir. İçerik analizinde nitel araştırma desenlerinden gömülü teori yaklaşımı kullanılmıştır. Verilerin toplanması açısından sosyal medya kaynağı olarak YouTube resmi kurumsal blog sayfası ele alınmıştır. Elde edilen duyurular nitel veri analiz programına aktarılarak veri seti analiz edilmiştir. Duyurular tematik içerik analizine göre satır satır okunarak; finansal, regülasyon, yönetim ve organizasyon, ürün geliştirme, içerik üretimi, telif hakları, mahremiyet ve dezenformasyon gibi ana strateji bileşenleri belirlenmiştir.
Analiz sonucunda elde edilen Kod Sistemi araştırmanın ana çıktısı olarak, elde edilen bulgular ana temalar, kategoriler halinde hiyerarşik olarak gösterilirken, önerilecek strateji uygulama modeli çevre unsurları ile temalar ve kategoriler ilişkilendirilmiştir. Araştırma veri setinin analiziyle yapılan kodlama sonucunda Kod Sistemi ortaya konulmuş, kod tablosundaki bulgular değerlendirilmiştir. Çalışmanın sonuç bölümünde kategori ve temalar ile strateji çevresinin unsurları değerlendirilmiştir.
Elde edilen temalar; Ürün Geliştirme, İçerik Yönetimi ve Marka Yönetimi olmak üzere üç adet olarak belirlenmiştir. Kategoriler ve strateji uygulama aşamasında etkin olduğu ileri sürülen strateji çevresi unsurları; Yönetimsel ve Politika, Enformasyon ve Dezenformasyon, Mahremiyet, Topluluk, Yapay Zeka ve Analitikler, İnovasyon ve Kapsayıcılık olarak araştırmacı tarafından belirlenerek, bu strateji bileşenleri her tema özelinde görselleştirilerek etki düzeylerine ait bir dijital strateji uygulama modeli öne sürülmüştür.