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Intro -- Vorwort -- Gastautor:innen -- Inhaltsverzeichnis -- Über die Autoren -- Abbildungsverzeichnis -- Tabellenverzeichnis -- 1 Die Öffentliche Verwaltung heute und in der Zukunft -- 1.1 Künftige Herausforderungen für die öffentliche Verwaltung -- 1.2 Bestimmung des Standpunkts der öffentlichen Verwaltung - das digitale Reifegradmodell -- 1.3 Entwicklung eines Zielbilds einer modernen digitalen Verwaltung -- 1.3.1 Die Verwaltung beeinflussende Megatrends -- 1.3.2 Demografie als Bremser und Treiber der digitalen Transformation -- 1.3.3 Neuausrichtung der Verwaltung -- 1.3.4 Digitalisierungsziele der öffentlichen Verwaltung -- 1.3.5 Zielbild einer digitalen Verwaltung -- 1.4 Die Digitalisierung der Verwaltung als Ausweg aus der "Demografie-Falle"? - Gastbeitrag von Thomas Popp -- 1.4.1 Demografische Entwicklung für die sächsische Staatsverwaltung -- 1.4.2 Personalgewinnung und Personalentwicklung -- 1.4.3 Arbeitsmittel und Arbeitsplatzgestaltung, Arbeitsort -- 1.4.4 Aufgabenkritik und Prozessoptimierung -- 1.4.5 Führungskultur und Veränderungsmanagement -- 1.4.6 Ausblick -- Literatur -- 2 Strategieentwicklung, -umsetzung und integrierte Steuerung -- 2.1 Analyse der Ist-Situation - Stärken-Schwächen-Chancen-Risiko-Analyse -- 2.2 Entwicklung strategischer Alternativen -- 2.3 Von der Strategie zur Umsetzung -- 2.4 Entwicklung von Steuerungsgrößen zur Messung des Fortschritts -- 2.5 Strategische Entscheidungen auf der Basis von Daten treffen und Komplexität beherrschen: Gastbeitrag Stefan Häberlein -- 2.5.1 Die Rolle von Daten in der Strategiearbeit -- 2.5.2 Datennutzung in der strategischen Analyse -- 2.5.3 Datennutzung in der Strategieentwicklung -- 2.5.4 Datennutzung in der Strategieumsetzungsphase -- 2.5.5 Fazit.

Die Öffentliche Verwaltung heute und in der Zukunft -- Strategieentwicklung, -umsetzung und integrierte Steuerung -- Ohne strukturelle Veränderungen geht es nicht – der Zusammenhang zwischen digitaler Reife und Dimensionalität der Organisation -- Daten- und Prozessmanagement als Basis der Digitalisierung -- Die Technologie wird zum wichtigen Befähiger der Transformation -- Führung in mehrdimensionalen Organisationsstrukturen -- Die Transformation der Verwaltung bedarf anders qualifizierter Mitarbeitender -- IT-Sicherheit, Datenschutz und Vergaberecht als Bremsen der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung? -- Zusammenfassung.