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El programa "Aprende en casa" implementado durante la pandemia del COVID-19 para educación primaria requirió del apoyo de los padres. En este estudio participaron 3292 padres y tutores de educación primaria en Tamaulipas, México. Con una encuesta aplicada en el año 2021, se investigaron necesidades, problemáticas y las actividades realizadas utilizando una metodología cuantitativa, de alcance descriptivo con muestreo de bola de nieve discriminatorio. Los resultados muestran la desigualdad de oportunidades educativas entre estudiantes del mismo nivel educativo como carencia de tecnología en los hogares, falta de conocimientos y de tiempo de los padres para brindar el apoyo necesario a sus hijos y que en un gran esfuerzo de su parte superaron para evitar el rezago académico de sus hijos.

La pandemia de COVID-19 ocasionó un cambio de la educación presencial hacia la educación a distancia soportada por las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC); los resultados reportados en este artículo se obtuvieron de encuestas realizadas a 3,292 padres de estudiantes de educación primaria durante el año 2021 en el estado de Tamaulipas, México. La metodología utilizada siguió un enfoque cuantitativo no-experimental con un alcance descriptivo. Las principales conclusiones son: a) la mayoría de los padres debieron comprar dispositivos electrónicos; b) la aplicación más utilizada fue WhatsApp; c) la plataforma educativa más usada: Google Classroom, y d) los materiales didácticos preferidos fueron los documentos digitalizados y las guías de estudio impresas.