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PurposeThe purpose of this paper is to explore the relationship between the ability, motivation and opportunity model, and organisational citizenship behaviour (OCB) as a result variable, using the perceived organisational support (POS) as a moderator of this relationship.Design/methodology/approachThe hypotheses developed here are tested using data from a sample of Spanish firms belonging to two industries: finance and hotels. These sectors were selected due to the serious impact the recent financial crisis had on them, and because they may benefit from extra-role behaviours.FindingsThe results reveal that ability and motivation significantly influence the level of OCB. POS also has a notable direct effect on OCB, as well as moderating in the relationship between opportunity and OCB.Originality/valueThe study's findings have some important lessons for practitioners and researchers with an interest in OCB, showing how to improve these extra-role behaviours, which can be so necessary in this post-crisis context.

Este trabajo presenta la Economía del Bien Común en el ámbito municipal. Para ello se describe qué es un Municipio del Bien Común y las cinco estrategias propuestas para alcanzarlo: creación de asambleas democráticas, aplicación del Balance del Bien Común Municipal, promoción de la Economía del Bien Común en las organizaciones, creación del Índice del Bien Común Municipal y participación en la creación de una Región del Bien Común. El modelo tiene una vocación de transformación real de todo el sistema económico, fundamentando su construcción en la democracia y a partir de una red desde el ámbito local. La Economía del Bien Común trata de crear los incentivos para que la actividad económica esté orientada hacia el Bien Común, entendido como la promoción de los valores humanos de la dignidad humana, solidaridad, sostenibilidad, justicia social y la democracia y transparencia. Para lograrlo plantea su medición mediante el balance del bien común y las modificaciones legales para que las empresas, y otras organizaciones cooperen para la generación de biencomún, en lugar de competir por la maximización del beneficio. Por ello, este trabajo sostiene que la Economía del Bien Común concebida a escala municipal, proporciona un marco completo y coherente de análisis desdedonde abordar el desarrollo local. La presentación del marco teórico de la Economía del Bien Común en el ámbito municipal pretende crear un aporte de síntesis útil a profesionales de la investigación y los profesionales delámbito municipal.