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ABSTRACT Objectives: to understand nursing representative entities' articulations and the influence on nursing. Methods: a qualitative study of a historical-social approach with a conceptual framework by nurse Denise Elvira Pires de Pires. With a historical profile from 1975 to 2018, five former presidents of Brazilian Nursing Association - Santa Catarina Section and Regional Nursing Board of Santa Catarina were interviewed. The methodology for understanding data was through Bardin's content analysis. Results: the board structuring and performance generated changes in the relations between the two entities and debate about the role and power of representation of each one. There were periods of approach and removal, with consequences for professional representation effectiveness. Conclusions: nursing valuation and recognition as a profession in society has a strong influence on entities' performance that represent it. The union of them, politically or organizationally, is necessary and urgent.

RESUMO Estudo descritivo de abordagem qualitativa com objetivo de identificar aspectos geradores de satisfação e insatisfação no trabalho de profissionais de saúde de um hospital universitário. Participaram do estudo 52 profissionais da clínica cirúrgica e do serviço de emergência. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista individual semiestruturada, e os achados submetidos à análise temática, com o auxílio do software Atlas.ti. A pesquisa seguiu todos os cuidados éticos. Os resultados foram organizados em duas categorias analíticas: satisfação e insatisfação no trabalho. Condições de trabalho, relações no trabalho e percepções sobre o modo de trabalhar foram temas articuladores presentes nas duas categorias, revelando a dialética desses aspectos e indicando que condições objetivas e a forma como os trabalhadores lidam com elas influenciam o desfecho. Hospital como espaço de formação e trabalho foi relacionado unicamente com a satisfação, sinalizando um caminho promissor para gestores hospitalares e professores. Evidenciou-se a necessidade de investir nas condições de trabalho, organizar democraticamente os processos de trabalho e fomentar boas relações de trabalho. Os achados sinalizam um nicho de investigação importante e abrangente, com vistas a contribuir para formulação de políticas públicas e para a orientação de intervenções nos hospitais universitários.

This documentary, interpretative, qualitative study uses data collected from newspapers from two countries, with the objective of interpreting how news of nursing errors in the media can contribute to the understanding of issues related to patient safety. Hermeneutic analysis was carried out based on Labor Process Theory and the Theory of Communicative Action, with the assistance of Atlas.ti®software. This resulted in three thematic categories that enabled understanding of problems related to healthcare funding, opportunities to provide society with better understanding of the problem and possibilities of representing and strengthening professional identity. It was concluded that communications media can be an important ally to nursing in the pursuit of better working conditions and by providing visibility to problems themselves and the under-funding of healthcare, as the news enables approximation or distancing, if insertedin the historical, political and social context of those involved. ; Estudo qualitativo, documental, interpretativo, com coleta de dados realizada em jornais de dois países, com o objetivo de interpretar o modo como as notícias sobre erros de enfermagem na mídia podem contribuir para a compreensão das questões relacionadas à segurança do paciente. Realizada análise hermenêutica com base no Processo de Trabalho e na Teoria do Agir Comunicativo, com auxílio do software Atlas.ti. Resultaram três categorias temáticas que permitiram compreender os problemas relacionados ao financiamento da saúde, às oportunidades de proporcionar a compreensão do problema à sociedade e às possibilidades de representar e fortalecer a identidade profissional. Conclui-se que os meios de comunicação podem ser importantes aliados da enfermagem na busca por melhores condições de trabalho e para dar visibilidade à problemática em si e ao subfinanciamento da saúde, pois as notícias permitem aproximações e distanciamentos, se inseridas no contexto histórico, político e social dos envolvidos.

This documentary, interpretative, qualitative study uses data collected from newspapers from two countries, with the objective of interpreting how news of nursing errors in the media can contribute to the understanding of issues related to patient safety. Hermeneutic analysis was carried out based on Labor Process Theory and the Theory of Communicative Action, with the assistance of Atlas.ti®software. This resulted in three thematic categories that enabled understanding of problems related to healthcare funding, opportunities to provide society with better understanding of the problem and possibilities of representing and strengthening professional identity. It was concluded that communications media can be an important ally to nursing in the pursuit of better working conditions and by providing visibility to problems themselves and the under-funding of healthcare, as the news enables approximation or distancing, if insertedin the historical, political and social context of those involved. ; Estudo qualitativo, documental, interpretativo, com coleta de dados realizada em jornais de dois países, com o objetivo de interpretar o modo como as notícias sobre erros de enfermagem na mídia podem contribuir para a compreensão das questões relacionadas à segurança do paciente. Realizada análise hermenêutica com base no Processo de Trabalho e na Teoria do Agir Comunicativo, com auxílio do software Atlas.ti. Resultaram três categorias temáticas que permitiram compreender os problemas relacionados ao financiamento da saúde, às oportunidades de proporcionar a compreensão do problema à sociedade e às possibilidades de representar e fortalecer a identidade profissional. Conclui-se que os meios de comunicação podem ser importantes aliados da enfermagem na busca por melhores condições de trabalho e para dar visibilidade à problemática em si e ao subfinanciamento da saúde, pois as notícias permitem aproximações e distanciamentos, se inseridas no contexto histórico, político e social dos envolvidos.

This documentary, interpretative, qualitative study uses data collected from newspapers from two countries, with the objective of interpreting how news of nursing errors in the media can contribute to the understanding of issues related to patient safety. Hermeneutic analysis was carried out based on Labor Process Theory and the Theory of Communicative Action, with the assistance of Atlas.ti®software. This resulted in three thematic categories that enabled understanding of problems related to healthcare funding, opportunities to provide society with better understanding of the problem and possibilities of representing and strengthening professional identity. It was concluded that communications media can be an important ally to nursing in the pursuit of better working conditions and by providing visibility to problems themselves and the under-funding of healthcare, as the news enables approximation or distancing, if insertedin the historical, political and social context of those involved. ; Estudo qualitativo, documental, interpretativo, com coleta de dados realizada em jornais de dois países, com o objetivo de interpretar o modo como as notícias sobre erros de enfermagem na mídia podem contribuir para a compreensão das questões relacionadas à segurança do paciente. Realizada análise hermenêutica com base no Processo de Trabalho e na Teoria do Agir Comunicativo, com auxílio do software Atlas.ti. Resultaram três categorias temáticas que permitiram compreender os problemas relacionados ao financiamento da saúde, às oportunidades de proporcionar a compreensão do problema à sociedade e às possibilidades de representar e fortalecer a identidade profissional. Conclui-se que os meios de comunicação podem ser importantes aliados da enfermagem na busca por melhores condições de trabalho e para dar visibilidade à problemática em si e ao subfinanciamento da saúde, pois as notícias permitem aproximações e distanciamentos, se inseridas no contexto histórico, político e social dos envolvidos.