Handbuch für Organisationsuntersuchungen in der Bundesverwaltung
Mehr Wirtschaftlichkeit, größere Bürgernähe, schnellere Entscheidungen sind nur einige Stichworte, die die neuen Erfordernisse in der öffentlichen Verwaltung skizzieren und den Weg in Richtung Dienstleistungsunternehmen weisen. Um staatliche Leistungen auch zukünftig noch bezahlbar zu machen, bedarf es insbesondere einer Überprüfung des Aufgabenbestandes mit dem Ziel der Reduzierung auf die Kernaufgaben, einer Vereinfachung der Staats- und Verwaltungsorganisation sowie einer Beschleunigung und Verbesserung von Entscheidungsprozessen.