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Este artículo conceptualiza la Diplomacia Pública 2.0 a partir de una revisión amplia de la literatura sobre Diplomacia Pública en general. Posteriormente, muestra un panorama actual de la misma a nivel global y problematiza algunos de los argumentos sobre el uso de las redes sociales y su tensión con los mensajes institucionales de las cancillerías, así como la manera en que se formulan y publican. A partir de ello, plantea algunas buenas prácticas de la DP 2.0 y hace una revisión de lo que se ha hecho en México al respecto.