Corporate Language: Zeichensysteme und Lenkungsmaßnahmen
In: Zeitschrift für Organisation, Volume 50, Issue 7, p. 397-402
"Zusammenarbeit als soziale Interaktion in Betrieben sowie im Spannungsfeld mit der Öffentlichkeit des Betriebes ist Untersuchungsgegenstand der semiotisch/kommunikationstheoretischen Forschung, da Interaktionen auf Zeichenprozessen aufbauen. Lenkungsmaßnahmen zur Steuerung und Regelung betrieblicher Zeichenprozesse, gesamthaft als Corporate Language bezeichnet, müssen daher von einer Zeichentypologie abgeleitet werden. Der Verfasser untersucht beispielhafte Störwirkungen in betrieblichen Kommunikationssystemen, gegliedert nach Zeichenklassen, sowie die den Störwirkungen zugrundeliegenden Störungsursachen und stellt zu ihrer Beseitigung geeignete Lenkungsmaßnahmen dar." (Autorenreferat)