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Intro -- Vorwort -- Inhaltsverzeichnis -- Abbildungsverzeichnis -- Tabellenverzeichnis -- Abkürzungsverzeichnis -- Hinweise: -- 1 Ordnungsrahmen -- Medizinmanagement -- Abbildung 1: -- Medizinbetrieb -- Management-Paradoxon -- Management-Modell -- Abbildung 2: -- 2 Umwelt -- Systemökologie -- Märkte -- Abbildung 3: -- Outside-in-Perspektive -- 3 Dispositiver Faktor -- Institutionelles Management -- Leitungsstruktur -- Abbildung 4: -- Generische Governance -- 4 Managementprozesse -- Systemverhalten -- Führungsaufgaben -- Handlungssphären -- Normative Sphäre -- Strategische Sphäre -- Operative Sphäre -- Biophile Sphäre -- Ordnungsmomente -- Tabelle 1: -- Unternehmenspolitik -- Institutional Governance -- Corporate Governance -- Unternehmenskultur -- Corporate Behaviour -- Corporate Identity -- Strategie -- Abbildung 5: -- Inside-out-Perspektive -- Abbildung 6: -- Strategiearbeit -- Abbildung 7: -- Gesamtstrategie -- Tabelle 2: -- Abbildung 8: -- Teilstrategie(n) -- Tabelle 3: -- Abbildung 9: -- Struktur -- Abbildung 10: -- Systeme -- Abbildung 11: -- Zielu. Strategiesystem -- Abbildung 12: -- Organisationssystem -- Tabelle 4: -- Controllingsystem -- Abbildung 13: -- Risikomanagementsystem -- Qualitätsmanagement-system -- Abbildung 14: -- Sicherheitsmanage-mentsystem -- Humanführungssystem -- 5 Leistungsprozesse -- Gesundheitsleistungen -- Gesundheitsleistungs-produktion -- Produktionsmerkmale -- Gestaltungsvorgaben -- Abbildung 15: -- Transformationsprozesse -- Abbildung 16: -- 6 Resultate -- Gesundheitsleistungs-produktion -- Abbildung 17: -- Transformationen -- Abbildung 18: -- Checkliste der Ordnungsmomente -- Tabelle 5: -- Literaturverzeichnis -- Stichwortverzeichnis -- A -- B -- C -- D -- E -- F -- G -- H -- I -- K -- L -- M -- N -- O -- P -- Q -- R -- S -- T -- U -- V -- W -- Z.