Thesis#12005
Der Customer-Lifetime-Value von Privatkunden im Finanzdienstleistungssektor: Modellaufbau und Anwendung an der Kundengruppe Hochschulabsolventen wirtschaftswissenschaftlicher Fakultäten
In: Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement, Münster 42