Suchergebnisse

Perspektywa podziału na branże daje możliwość zrealizowania bardziej zaawansowanych analiz dotyczących rodzaju oraz częstotliwości występowania kryzysów wizerunkowych. Cel: Prezentacja przykładowego sposobu wyselekcjonowania branż opresyjnych na podstawie modelu odnoszącego się do wiodących gałęzi polskiej gospodarki. Metody badań: Badania ilościowe za pomocą ankiety audytoryjnej przeprowadzone wśród specjalistów PR oraz analiza desk research, m.in. Listy 500 dziennika Rzeczpospolita. Wyniki i wnioski: Badania wykazały, że na rynku funkcjonuje pewna grupa branż, które są szczególnie narażone na występowanie komunikacyjnych sytuacji kryzysowych. Wyniki pokazują, że przedsiębiorstwa wchodzące w ich skład (np. reprezentujące sektor publiczny, spożywczy, farmaceutyczny czy telekomunikacyjny) silniej przyciągają do siebie kryzysy wizerunkowe i częściej są zmuszone nimi zarządzać. Dlatego działalność badanych firm została zanalizowana na zasadzie działania magnesu kryzysowego, który przyciąga wiele niekorzystnych zjawisk z otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego organizacji. Wartość poznawcza: Zaprezentowane wyniki mogą stanowić wsparcie zarówno dla oceny efektów public relaions, jak i dla technik medioznawczych (np. analizy przekazu medialnego).

Jedną z kluczowych kwestii związanych z zarządzaniem w sytuacjach kryzysowych jest świadomość, połączona z rzeczywistym stanem przygotowania. Nie zawsze świadomość idzie w parze z zasobami i dokumentacją, jaką posiada firma. Tego właśnie zagadnienia dotyczy analiza dokonana w ramach pola diagnostycznego, która jest próbą uchwycenia w obszarze jednej analizy dwóch kluczowych płaszczyzn w wizerunkowych sytuacjach kryzysowych: stanu faktycznego oraz deklarowanego przygotowania ze strony menedżerów.

Artykuł – oprócz kwerendy literatury w kontekście aktualnej sytuacji kobiet na rynku pracy ze szczególnym uwzględnieniu branży PR – obejmuje zagadnienia badawcze dotyczące struktury płci w branży public relations w Polsce wraz z analizą czynników warunkujących sytuację wyjściową. Jednostką analizy są dane demograficzno-zawodowe 1789 specjalistów ds. PR, które zostały zagregowane i poddane analizie statystycznej. Dane pochodzą z kilku projektów badawczych realizowanych przez autorów w latach 2017-2023. Kobiety stanowią w nich blisko 2/3 badanych, czyli jest to dominująca płeć, jeśli chodzi o zatrudnienie w branży PR. Dlatego w ujęciu ogólnej struktury zatrudnienia mamy do czynienia ze zjawiskiem feminizacji branżowej. Jednakże wysoki poziom sfeminizowania nie przekłada się na strukturę zarządczą. W tym wymiarze kobiety odgrywają już znacznie mniejsza rolę niż mężczyźni (22% względem 33%). To z kolei rodzi pytania o obowiązujące zasady równości płci, różnorodności i integracji, a także jest przyczynkiem do analizy poziomu doświadczenia środowiska zawodowego PR. W artykule opracowany został model mediacyjny, za pomocą którego autorzy starali się wyjaśnić zależności pomiędzy zajmowanym stanowiskiem, doświadczeniem zawodowym i płcią.

AbstractThe article provides an analysis of potential available in corporate social responsibility (CSR) in regard to other activities conducted by Polish public relations (PR) experts and professionals. Different outlooks on social responsibility and PR are also presented in this article, including stakeholder engagement, relationships and practical determinants between them, taking into account practical circumstances characteristic for Polish environment. The hypothesis presented in the article indicates that CSR projects are one of the elements of a wide offer of PR activities offered in Poland, but they do not lie in a specialisation of agencies and are underrated by PR advisors when it comes to their usefulness in image creation. This hypothesis is backed by three independent research projects realised in years 2016–2019, conducted on a group of 852 PR specialists in Poland, which represented different types of organisations. This article is based on in‐house research on PR sector in Poland. Research data was gathered by interview questionnaires using quantitative methodology.

W branży public relations pracują głównie osoby legitymujące się wyższym wykształceniem, aczkolwiek rodzaj ukończonych studiów i sposób przygotowania do zawodu odgrywa ważną rolę w realizacji określonych celów w pracy zawodowej, ze szczególnym uwzględnieniem wymiaru etyczności działań praktyka PR. Cel: Wyselekcjonowanie zmiennych dotyczących nauki zawodu w branży public relations i analiza ich wpływu na poziom utożsamiania profesjonalizmu z etycznością w zawodzie PR-owca, wraz ze wskazaniem możliwych przyczyn nieprzestrzegania standardów etycznych w branży. Metody badań: Badania ilościowe za pomocą techniki telefonicznego wywiadu ankietowego (CATI) wśród osób zatrudnionych w branży public relations (próba 500 specjalistów PR) oraz analiza desk research z uwzględnieniem wyników kilku projektów badawczych dotyczących profesjonalnego wykonywaniu obowiązków PR-owca. Wyniki i wnioski: Średnio co trzecia osoba zatrudniona w branży public relations ma ukończone studia wyższe, które nie były powiązane z tą specjalnością, czyli nie dostarczyły wiedzy potrzebnej do wykonywania codziennych obowiązków zawodowych. Natomiast poglądy zgodne z etyką zawodową najsilniej akcentują osoby, które miały dłuższy kontakt z systemem edukacji w zakresie public relations, tzn. ukończyły studia wyższe oraz podyplomowe związane z PR. Prawdziwość przekazywanych informacji jest kluczowym standardem, który biorą pod uwagę badani podczas wykonywania swojej pracy. Wartość poznawcza: Zaprezentowane wyniki uwzględniają niestandardowe podejście do analizy poziomu wykształcenia przedstawicieli branży PR, co pozwala na pełniejsze poznanie i charakterystykę ścieżek, jakie musieli przebyć PR-owcy do zawodu, wraz z rozróżnieniem wartości etycznych, którymi kierują się poszczególne grupy.

The article is a summary of three quantitative research projects carried out in the years 2017–2018 taking into account a set of analogous questions. Their collective aggregation allows the attempt to present the profile of a Polish PR specialist with the indication of the main activities undertaken while performing daily professional duties. The research has shown that media relations and e-PR play a key role in everyday professional work. Nevertheless, a PR specialist in Poland has to deal with many task areas, which are often related to the dynamic development of new technologies, such as relations with influencers. In the analyses, the key diagnostic element was the measurement of professional experience and information regarding employment aspects. Respondents constituted both specialists working in PR agencies as well as in other domestic companies and institutions. The article contains a list of activities presented in statistical terms that are related to work in the PR industry.

This article aims to evaluate the approach of the public relations (PR) industry to cybersecurity-related topics. The article is based on research results conducted by a team under the authors' supervision. In 2022, we conducted quantitative research using the Computer-Assisted Web Interviewing technique (CAWI), and its purpose was to acquire knowledge in the field of perception and understanding of the cybersecurity topic by specialists in the public relations industry in Poland. The research results revealed several previously unexplored areas, highlighting gaps in current understanding. This research contributes new insights into the cybersecurity perceptions of PR professionals, enriching the existing body of scientific knowledge.