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O estado de emergência higiênico-sanitário que a Covid-19 provocou no mundo gerou alterações na mobilidade, na renda e no estilo de vida da sociedade, impactando, dessa forma, fatores importantes que influenciam o comportamento do consumidor. O presente estudo tem como objetivo analisar como as transformações consequentes do novo coronavírus afetaram o comportamento de consumo e, consequentemente, as organizações, em relação às estratégias operacionais do setor supermercadista durante o período de distanciamento social ampliado. A abordagem empregada na pesquisa é de base quali-quantitativa. Os dados analisados foram coletados por meio da aplicação de questionários com seis supermercados de um município no interior de Minas Gerais – dados primários – e por meio da pesquisa em sites especializados em análise de consumo – dados secundários. Os resultados demonstram que houve alterações de demanda em praticamente todas as categorias de produtos vendidos pelo setor supermercadista e que mudanças como frequência de compras, canais de vendas e pagamento com auxílio emergencial fizeram com que os estabelecimentos buscassem estratégias para se adequar às novas necessidades, além de planejar suas demandas e capacidades de abastecimento. Dentre as adaptações implementadas, as medidas de higiene e promoção do distanciamento entre pessoas nas lojas físicas se destacam no que tange aos canais de venda offline. Para os canais online, o setor carece de melhorarias em suas estratégias, principalmente nos estabelecimentos do interior, ainda que tenha sido possível perceber que o setor se adaptou à utilização de aplicativos para enfrentar muitos dos desafios atuais.

Em face da expansão da democracia participativa no mundo e das demandas sociais por maior acesso às decisões públicas por meio virtual, este estudo se objetiva identificar, apresentar e discutir as formas e possibilidades de participação cidadã na gestão pública, no âmbito municipal, a partir da internet. Para o alcance destes objetivos, busca-se elencar as principais ferramentas e espaços virtuais pelos quais tais participações têm ocorrido nas capitais dos Estados brasileiros. Para tanto, a metodologia do estudo se baseia na análise de documentos virtuais disponíveis nos portais eletrônicos das Prefeituras Municipais pesquisadas. A discussão baseia-se em conceitos relacionados à Democracia Digital e à participação na Gestão Pública, bem como o conceito de e-participation, que aponta as possibilidades de ação política direta dos cidadãos em processos decisórios, geradas pela oportunidade de participação virtual. Ao fim do trabalho, pretende-se analisar as semelhanças e divergências nas formas como as ferramentas e espaços criados pelas prefeituras têm sido disponibilizados, apresentando o nível de desenvolvimento delas e apontando suas necessidades de aprimoramento para a ampliação da participação cidadã direta.

La democracia ha sido aquello que nos ha permitido vivir juntos siendo diferentes -escribía el filósofo Daniel Innerarity-, pero nada nos garantiza que pueda seguir desarrollando esta crucial función en el futuro. Hemos de prepararnos para tiempos turbulentos y hemos de trabajar para que estas turbulencisa no arrasen con los principios de igualdad y libertad que caracterizan el ideal democrático. Tenemos que ganar el futuro y, para ello, este texto pretende ayudar desde el conocimiento del presente, aportando una reflexión pausada y esperanzada. De la Introducción de Joaquín Brugué, Simone Martins y Carmen Pineda Nebot