"TO TRUST OR NOT TO TRUST" IS NOT THE QUESTION; "HOW TO STUDY TRUST" IS MUCH MORE CHALLENGING TASK
Автор рассматривает доверие как одно из самых интересных и в то же время неоднозначных социологических понятий, поскольку оно широко используется и в повседневной коммуникации, и в научном дискурсе как само собой разумеющееся и не требующее специальных разъяснений и ситуативных конкретизаций. Кроме того, социология вряд ли может предъявить претензии на монопольное владение данным понятием исследования доверия междисциплинарны, что порождает разнообразные его концептуальные и операциональные определения, размывающие дисциплинарные границы между теоретическими и эмпирическими исследованиями доверия. В первой части статьи обозначены основные компоненты социологического анализа доверия (причины и последствия социального доверия и недоверия; детерминанты и практические результаты разных «типов» и «уровней» доверия; попытки отличить доверие от иных, близких ему семантически понятий; общепринятые концептуализации доверия; базовые трактовки доверия как способа избегания неопределенности и т. д.). Во второй и третьей частях статьи охарактеризованы цели эмпирического изучения доверия в рамках количественного и качественного подходов. В первом случае, как правило, измеряется уровень социального и политического доверия в ходе масштабных опросов общественного мнения, нередко в сравнительном или мониторинговом формате. В рамках качественного подхода исследователи пытаются понять, что доверие означает для людей, как и почему они выбирают те или иные слова для описания доверия в разных ситуациях. Четвертая часть статьи посвящена повседневному дискурсивному конструированию доверия: автор считает нарративный анализ оптимальным методологическим выбором (при условии контекстуализации его результатов данными количественных и качественных исследований) для обнаружения типичных механизмов дискурсивного конституирования доверия в повседневных практиках и иллюстрирует свое предположение полуформализованными интервью, проведенными в сельских поселениях России. Статью завершают несколько выводов о тех достижениях и проблемах социологического анализа доверия, которые определяют его неоднозначное нынешнее положение в предметном поле нашей дисциплины.The article considers trust as one of the most teasing and vague notions in sociology for it is widely used in both everyday language and scientific discourse as taken for granted and not presuming any special interpretations or situational definitions. In the first section the author identifies key elements of the sociological study of trust (causes and effects; determinants and practical implications of different "types" and "levels" of trust; the prevailing definition of trust as a means of coping with uncertainty, etc.). The second and the third sections consider the empirical study of trust within quantitative and qualitative approaches pointing briefly to their focus of interest, which is social and political trust measured in large-scale surveys, often in the comparative perspective, in the former case; while the latter seeks to understand what trust means for people and why they prefer to speak about trust using specific words in particular situations. The fourth section discusses the discursive construction of trust; the author believes that narrative analysis is a perfect methodological decision (provided there is enough "quantitative" and "qualitative" data to contextualize its findings for correct interpretation) to identify the typological discursive constitution of trust in everyday practices; and illustrates such a potential of narrative analysis on a small example of semi-structured interviews with the Russian rural dwellers. The article ends with a few concluding remarks to summarize key findings and challenges of the trust research for now, which is justly enough considered to be at the crossroads.