Cluster analysis of experts distribution in the poll for the introduction of informatization of logistic processes in the system of medical supply of the Armed Forces of Ukraine ; Кластерный анализ распределения экспертов в опросе по внедрению информатизации логистических процессов в систему медицин...
Currently, the Medical service of the Armed Forces of Ukraine is working in the regulatory field, which is fixed by amendments to the Constitution of Ukraine at the strategic course of the state for the acquisition of full membership ofUkrainein the European Union and North Atlantic Treaty Organization. The formation of the new structure of the Medical service, according to the NATO J-structure, which took place on February 5, 2020 and the direct participation of the Ukrainian Armed Forces in the operation of the Joint Forces, pose new complex tasks for the medical support of troops in modern conditions before the Command of the Medical Forces of the Ukrainian Armed Forces. Given the process of introducing a unified logistics system for the Armed Forces of Ukraine, adapted to the standards of NATO member countries, there is a need to transfer the organization and management of medical supplies to the Armed Forces of Ukraine to more advanced technologies and tools for managing stream processes. Particular attention in the management of stream processes must be given to their informatization.Aim. To conduct a cluster analysis of experts distribution who took part in an expert survey on the implementation of logistics processes informatization in medical supply system of the Armed Forces of Ukraine.Results. One of the necessary steps towards improving the quality and efficiency of logistics processes in institutions and units of the medical supply of the Armed Forces of Ukraine is the introduction of information technologies in these processes. In order to study the state of readiness of the medical supply system of the Armed Forces of Ukraine for the implementation of informatization of logistics processes, an expert survey has been conducted using a specially designed questionnaire. The experts were members of medical service and employees of the Armed Forces of Ukraine, who are involved in medical supply system of the troops. The next stage of the study was the use of multifactorial and multivariate statistical analysis of expert survey results. It should be noted that in this study, all experts have been divided at their place of service into 7 groups. The 1-st group presented experts from Command of the Medical Forces of the Ukrainian Armed Forces, the 2nd group – medical warehouses of the Ministry of Defense of Ukraine, 3-d group – Pharmaceutical Centers (pharmacies), 4-th group – mobile medical supply groups, 5-th group – Military Medical Clinical Centers of the regions, 6-th group – Centers for the formation and storage of medical equipment and medical supplies of emergency reserves(stocks). The 7-th group included experts who did not indicate their position and place of service (anonymous respondents). Considering the type of data on the basis of which statistical processing of the research results has been carried out, we consider it to be appropriate to conduct further data processing using nonparametric methods that are nonparametric, namely the technology of hierarchical agglomeration cluster analysis and the non-hierarchical cluster method «k-Nearest Averages».Conclusions. By applying the methods of cluster analysis, a sufficiently high level of consistency of the conclusions of experts of the medical supply system of the Armed Forces of Ukraine to the need for the introduction of informatization of logistics processes. Since, in the dendrogram the maximum value of "Linkage Distance" was 0,62 and the average value was 0,21. An analysis of the results showed that experts from different duty stations in the medical supply system of the Armed Forces of Ukraine support the implementation of information technology in their professional activities. The greatest consistency in the middle of their professional group has been held by experts from the Command of the Medical Forces of the Armed Forces of Ukraine, Medical Warehouses of the Ministry of Defense of Ukraine and Pharmaceutical Centers (pharmacies) of the Armed Forces of Ukraine. The clustering resulted in six clusters, which brought together experts from the medical supply system of the Armed Forces of Ukraine. However, the number of experts grouped in each cluster was different. The difference in the composition of experts in each cluster has been also determined. Persons whose registration numbers were included as elements in such clusters belong to different groups of study participants from almost all institutions and medical supply units of the Armed Forces of Ukraine. Only respondents with registration numbers 1-6 – experts from the medical warehouses of the Ministry of Defense of Ukraine were groupped into one small first cluster. In addition, cluster analysis provided the identification of related structural elements and their relationships in the middle of the cluster. There is a union of all experts from the first, most experts of the second group and experts from the sixth group within the same cluster. This testifies to the direct control and coordination of the Command of the Medical Forces of the Armed Forces of Ukraine over the medical warehouses of the Ministry of Defense of Ukraine, Centers for the formation and storage of medical equipment and medical supplies of emergency reserves. Experts from different Military Medical Clinical Centers of the regions (group 5) and Pharmaceutical Centers (pharmacies) (group 3) joined together in each of the three clusters. This is explained by the implementation of the organization of medical supply of the Armed Forces of Ukraine according to the territorial principle in accordance with the order of the Ministry of Defense of Ukraine dated 16.11.2016 No. 608 "On approval of the administrative-territorial zones of responsibility of healthcare institutions of the Armed Forces of Ukraine for the organization of medical support". ; В настоящее время медицинская служба Вооружённых Сил (ВС) Украины работает в нормативном поле, которое закреплено изменениями к Конституции Украины по стратегическому курсу государства на приобретение полноправного членства Украины в Европейском Союзе и в Организации Северо-атлантического договора. Формирование новой структуры медицинской службы согласно J-структуры НАТО, которое произошло 5 февраля 2020 года, и непосредственное участие ВС Украины в операции Объединённых сил ставят перед Командованием Медицинских сил ВС Украины новые сложные задания по медицинскому обеспечению войск в современных условиях. Учитывая процесс внедрения единой системы логистического обеспечения ВС Украины, адаптированной к стандартам стран-членов НАТО, возникает необходимость в переходе организации и управления медицинским снабжения ВС Украины к более совершенным технологиям и инструментам управления потоковыми процессами. Особенное внимание в управлении потоковыми процессами необходимо уделить их информатизации.Целью исследования является проведение кластерного анализа распределения экспертов, которые принимали участие в экспертном опросе о внедрении информатизации логистических процессов в систему медицинского снабжения Вооружённых Сил Украины.Результаты. Одним из необходимых шагов в направлении повышения качества и эффективности логистических процессов в учреждениях и подразделениях медицинского снабжения ВС Украины является внедрение информационных технологий в указанные процессы. С целью исследования состояния готовности системы медицинского снабжения ВС Украины к внедрению информатизации логистических процессов был внедрен метод экспертного опроса при помощи специально разработанной анкеты. В качестве экспертов выступали военнослужащие медицинской службы и работники ВС Украины, задействованные в системе медицинского снабжения войск. Следующим этапом исследования стало применение методов многофакторного и многомерного статистического анализа результатов экспертного опроса. Следует отметить, что в этом исследовании все эксперты были разделены по месту их службы на 7 групп: 1 группа – орган управления медицинской службой ВС Украины; 2 группа – медицинские склады Министерства обороны (МО) Украины; 3 группа – фармацевтические центры (аптеки); 4 группа – группы медицинского снабжения передвижные; 5 группа – Военно-медицинские клинические центры регионов; 6 группа – центры формирования и хранения медицинской техники и имущества неприкосновенных запасов. В 7 группе – эксперты, которые не указали свою должность и место прохождения службы (анонимные респонденты). Учитывая тип данных, на базе которых проводилась статистическая обработка результатов исследования, считаем целесообразным дальнейшую обработку проводить методами, которые предусматривают не расчёт, а классификацию полученных результатов, относящихся к непараметрическим, а именно, к технологии иерархического агломеративного кластерного анализа и неиерархического кластерного метода «k-ближайших средних».Выводы. Путём применения методов кластерного анализа определён достаточно высокий уровень согласованности выводов экспертов системы медицинского снабжения ВС Украины в отношении необходимости внедрения информатизации логистических процессов, поскольку в дендрограмме максимальная величина "Linkage Distance" была равна 0,62, а среднее значение – 0,21. Анализ полученных результатов показал, что эксперты из разных мест службы в системе медицинского снабжения ВС Украины поддерживают внедрение информационных технологий в свою профессиональную деятельность, но наибольшую согласованность внутри своей профессиональной группы имели эксперты из органа управления медицинской службой ВС Украины, медицинских складов МО Украины и фармацевтических центров (аптек) ВС Украины. В результате кластеризации получено 6 кластеров, в которые объединились эксперты из системы медицинского снабжения ВС Украины. Однако количество экспертов, которые сгруппировались в каждом кластере, разное. Также определено отличие по составу экспертов в каждом кластере. Особы, чьи регистрационные номера попали как элементы в такие кластеры, относятся к разным группам участников исследования из практически всех учреждений и подразделений медицинского снабжения ВС Украины. Только респонденты с регистрационными номерами 1-6 – эксперты из медицинских складов МО Украины сгруппировались в один малый первый кластер. Кроме того, кластерный анализ обеспечил выявление связанных структурных элементов и их связей внутри кластера. Так, наблюдается объединение всех экспертов из первой, большинства экспертов второй группы и экспертов из шестой группы внутри одного кластера, что свидетельствует о прямом контроле и координации органа управления медицинской службы ВС Украины над медицинскими складами МО Украины, центрами формирования и хранения медицинской техники и имущества неприкосновенных запасов. Выяснено, что эксперты из разных Военно-медицинских клинических центров регионов (5 группа) и фармацевтических центров (аптек) (3 группа) объединились между собой в каждом из трёх кластеров. Это объясняется осуществлением организации медицинского снабжения ВС Украины по территориальному принципу в соответствии с приказом МО Украины от 16.11.2016 № 608 «Про утверждение административно-территориальных зон ответственности учреждений здравоохранения Вооружённых Сил Украины за организацию медицинского обеспечения». ; На теперішній час медична служба Збройних Сил (ЗС) України працює в нормативному полі, яке закріплене змінами до Конституції України щодо стратегічного курсу держави на набуття повноправного членства України в Європейському Союзі та в Організації Північно-атлантичного договору. Формування нової структури медичної служби згідно з J-структурою НАТО, що відбулося 5 лютого 2020 року, та безпосередня участь ЗС України в операції Об'єднаних сил ставлять перед Командуванням Медичних сил ЗС України нові складні завдання з медичного забезпечення військ у сучасних умовах. З огляду на процес впровадження єдиної системи логістичного забезпечення ЗС України, адаптованої до стандартів країн-членів НАТО, перехід організації та управління медичним постачанням ЗС України до більш досконалих технологій та інструментів управління потоковими процесами у відповідності до міжнародних норм стає вимогою сьогодення. Особливу увагу в управлінні потоковими процесами необхідно приділити їх інформатизації.Метою дослідження є проведення кластерного аналізу розподілу експертів, які брали участь в експертному опитуванні з впровадження у систему медичного постачання ЗС України інформатизації логістичних процесів.Результати. Одним з необхідних кроків у напрямку підвищення якості та ефективності логістичних процесів у закладах і підрозділах медичного постачання ЗС України є впровадження інформаційних технологій у вказані процеси. З метою дослідження стану готовності системи медичного постачання ЗС України до впровадження інформатизації логістичних процесів було впроваджено метод експертного опитування за допомогою спеціально розробленої анкети. В якості експертів виступали військовослужбовці медичної служби та працівники ЗС України, які задіяні у системі медичного постачання військ. Наступним етапом дослідження стало застосування методів багатофакторного і багатовимірного статистичного аналізу результатів експертного опитування. Слід зазначити, що в цьому дослідженні всі експерти були розділені за місцем їх служби на 7 груп: 1 група – орган управління медичною службою ЗС України; 2 група – медичні склади Міністерства оборони (МО) України; 3 група – фармацевтичні центри (аптеки); 4 група – групи медичного постачання пересувні; 5 група – Військово-медичні клінічні центри регіонів; 6 група – центри формування та зберігання медичної техніки та майна непорушних запасів. До 7 групи потрапили експерти, які не вказали свою посаду та місце проходження служби (анонімні респонденти). Зважаючи на тип даних, на базі яких проводилося статистичне опрацювання результатів дослідження, вважаємо за доцільне подальшу обробку проводити методами, які передбачають не обрахування, а класифікацію отриманих результатів, що відносяться до непараметричних, а саме технології ієрархічного агломеративного кластерного аналізу та неієрархічного кластерного методу «k-найближчих середніх».Висновки. Шляхом застосування методів кластерного аналізу визначений досить високий рівень узгодженості висновків експертів системи медичного постачання ЗС України до необхідності впровадження інформатизації логістичних процесів, оскільки у дендрограмі максимальна величина "Linkage Distance" дорівнювала 0,62, а середнє значення – 0,21. Аналіз отриманих результатів показав, що експерти з різних місць служби у системі медичного постачання ЗС України підтримують впровадження інформаційних технологій в свою професійну діяльність, але найбільшу узгодженість всередині своєї професійної групи мали експерти з органу управління медичною службою ЗС України, медичних складів МО України та фармацевтичних центрів (аптек) ЗС України. В результаті кластеризації отримано 6 кластерів, у які об'єднались експерти з системи медичного постачання ЗС України. Встановлено, що кількість експертів, які потрапили до кожного кластеру, різна. Також визначена відмінність за складом експертів у кожному кластері. Особи, чиї реєстраційні номери потрапили як елементи у такі кластери, відносяться до різних груп учасників дослідження з практично всіх закладів та підрозділів медичного постачання ЗС України. Тільки респонденти з реєстраційними номерами 1-6 – експерти з медичних складів МО України згрупувались в один малий перший кластер. Крім того, кластерний аналіз забезпечив виявлення пов'язаних структурних елементів та їх зв'язків всередині кластера. Так, спостерігається об'єднання усіх експертів з першої, більшості експертів другої групи та експертів з шостої групи всередині одного кластера, що свідчить про прямий контроль та координацію органу управління медичною службою ЗС України над медичними складами МО України та центрами формування і зберігання медичного майна і техніки непорушного запасу. З'ясовано, що експерти з різних Військово-медичних клінічних центрів регіонів (п'ята група) та фармацевтичних центрів (аптек) (третя група) об'єднались між собою в кожному з трьох кластерів. Це пояснюється здійсненням організації медичного постачання ЗС України за територіальним принципом відповідно до наказу МО України від 16.11.2016 № 608 «Про затвердження адміністративно-територіальних зон відповідальності закладів охорони здоров'я Збройних Сил України за організацію медичного забезпечення».