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Immer mehr Kliniken entdecken das Potenzial professioneller Medienarbeit: Im Wettbewerb um Patienten, Ärzte und Geld kann der Pressesprecher das Image positiv prägen. Vorausgesetzt, er ist bei der Geschäftsleitung angesiedelt und kann die Belegschaft von seinem Anliegen überzeugen.

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit wurde in den meisten Krankenhäusern noch bis vor kurzer Zeit eher stiefmütterlich behandelt. Die Mitarbeiter der Pressestellen waren meist ehemalige Schwestern, Pfleger oder Sekretärinnen, deren Qualifikation für die neue Aufgabe im Wesentlichen aus ihrer Berufserfahrung im Krankenhaus, Engagement und dem Besuch eines Seminars "Wie schreibe ich eine Pressemitteilung" bestand.

Der vorliegende Beitrag entfaltet acht Thesen zur Politikvermittlung, die demokratie- und kommunikationstheoretische ebenso wie alltagspolitische Zusammenhänge aufzeigen und in acht Empfehlungen an Parlamente münden: parlamentarische Komplexität verständlich machen; die Normalität des parlamentarischen Alltags zeigen; parlamentarische Prozesse und Verfahren transparent machen; Einblicke in die parlamentarische "Werkstatt" geben; differenzierte und zielgruppengerechte Informationen bieten; parlamentarische Politik mit der Lebenswelt der Menschen verbinden, Personalisierung als Möglichkeit der Politikvermittlung nutzen und "Täter- und Betroffenenperspektive" miteinander verbinden. (pmb)

Nach wie vor wird PR-Arbeit in politischen Organisationen überwiegend auf eine Ein-Weg-Kommunikation zur Durchsetzung von Organisationszielen verkürzt. Die damit einhergehende geringe Entscheidungskompetenz der PR-Verantwortlichen wirkt sich negativ auf die Wirksamkeit ihrer Außendarstellung aus. (Gewerkschaftliche Monatshefte / FUB)