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La afluencia creciente de inmigrantes en España conforma una nueva estratificación social. De todos los actores que intervienen en este proceso migratorio y la integración de los acogidos, el Gobierno Central español tiene una responsabilidad legal, pero también comunicacional. De ahí que se plantee el análisis de cómo se diseña y se elaboran tres herramientas oficiales del Ministerio de Trabajo e Inmigración desde la disciplina de las relaciones públicas y, en concreto, desde las relaciones con los inmigrantes considerados públicos minoritarios. La conducta de comunicación del Gobierno que este trabajo evidencia deja entrever una estrategia de relaciones públicas poco definida. ; The growing influx of immigrants in Spain formed a new social stratification. Of all the actors involved in this migration process and the integration of welcome, the Spanish central government has a legal responsibility but also communication. Hence the analysis of how design arises and tools developed three officers of the Ministry of Labour and Immigration from the discipline of public relations and, in particular, from relations with immigrants considered minority public. The communication behavior of government evidence that this work suggests a strategy poorly defined public relations. ; O fluxo crescente de imigrantes em Espanha formaram uma nova estratificação social. De todos os atores envolvidos neste processo de migração e integração de boas-vindas, o governo central espanhol tem a responsabilidade legal, mas também de comunicação. Daí a análise de como o design surge e ferramentas desenvolvidas três oficiais do Ministério do Trabalho e Imigração da disciplina de relações públicas e, em particular, a partir de relações com os imigrantes minoritários considerados públicos. O comportamento de comunicação do governo evidência de que este trabalho sugere uma estratégia de relações públicas mal definidos.

Public Relations have found in digital platforms an ideal device to build contact and interactivity with corporation's audiences. Within the field, new possibilities emerge to address the issue of generating interactivity with communication media, which has always been a core activity of Public Relations offices. Over the last decade, the Cuban institutional and communicative scenario has witnessed an upsurge of Press Cabinets and Communication Offices, which are expanding their traditional functions mainly due to digitization and hypermedia convergence. Thus, new resources like Virtual Press Rooms aim to assist corporations in their quest to build interactive channels for contact with media and citizenship, to manage information flows with journalists and to promote the dialogue with the stakeholders. These tools are considered a natural evolvement of the traditional routines of communication offices to enhance interactive channels and nurtured relationships with press officers. Many researchers have pointed out the relevant role of Virtual Press Rooms as substitutes for common PR strategies like press kit and mailing.
This research analyzes the integration of Virtual Press Rooms within the main organism of Cuban state's central administration. This research has been carried out using a quantitative content analysis, based on a categorical system validated by the Bitartez Group of the Basque University System for developing similar researches in the field. The study assesses the common features of Virtual Press Rooms in Cuban corporations and its adaptation to Cuban journalistic and communicative landscape. The results of the study show that Cuban Online Press Rooms perform as a container for files and corporate content, while exalting a documentary function. In many cases, the informative role is prioritized, while the contents designed for media are relegated to less visible spaces within the website. Even though they improve the access to relevant and quality information that facilitates journalistic practices, they still lack of a better approach to nurture the interactions between journalists and corporate sources.
The whole analysis shows that Cuban corporations do not take full advantage of digital capabilities to nurture the information flows and the interactions between the organization and their stakeholders. Whether it is suitable to assess that Cuban communication`s practices are, indeed, in a process of transition to the digital landscape, it is still relevant to find out if the limitations exposed in the previous paragraphs obey to some strategical and political-ideological conditioning factors.

La afluencia creciente de inmigrantes en España conforma una nueva estratificación social. De todos los actores que intervienen en este proceso migratorio y la integración de los acogidos, el Gobierno Central español tiene una responsabilidad legal, pero también comunicacional. De ahí que se plantee el análisis de cómo se diseña y se elaboran tres herramientas ofi ciales del Ministerio de Trabajo e Inmigración desde la disciplina de las relaciones públicas y, en concreto, desde las relaciones con los inmigrantes considerados públicos minoritarios. La conducta de comunicación del Gobierno que este trabajo evidencia deja entrever una estrategia de relaciones públicas poco definida. The growing infl ux of immigrants in Spain formed a new social stratifi cation. Of all the actors involved in this migration process and the integration of welcome, the Spanish central government has a legal responsibility but also communication. Hence the analysis of how design arises and tools developed three offi cers of the Ministry of Labour and Immigration from the discipline of public relations and, in particular, from relations with immigrants considered minority public. The communication behavior of government evidence that this work suggests a strategy poorly defined public relations. O fl uxo crescente de imigrantes em Espanha formaram uma nova estratifi cação social. De todos os atores envolvidos neste processo de migração e integração de boas-vindas, o governo central espanhol tem a responsabilidade legal, mas também de comunicação. Daí a análise de como o design surge e ferramentas desenvolvidas três ofi ciais do Ministério do Trabalho e Imigração da disciplina de relações públicas e, em particular, a partir de relações com os imigrantes minoritários considerados públicos. O comportamento de comunicação do governo evidência de que este trabalho sugere uma estratégia de relações públicas mal definidos.

Como retrato del poder político, House of Cards realiza también de forma colateral una reconstrucción de la función de Relaciones Públicas por medio de sus personajes, su comportamiento y la filosofía de la profesión que aplican. El presente artículo analiza dichos elementos desde una perspectiva crítica para conocer la imagen del profesional y de la función de Relaciones Públicas que trasciende por medio de sus tres primeras temporadas. La metodología es el análisis de contenido elaborado gracias a una herramienta construida ad hoc, en base a investigaciones previas. El análisis concluye que la profesión es representada mayoritariamente por medio de hombres solitarios, ambiciosos, competitivos, que viven por y para el trabajo. Los valores en los que se enmarca son fundamentalmente negativos. Paradójicamente, las Relaciones Públicas, que se preocupan de la imagen positiva de sus representados, deben trabajar para el reconocimiento en positivo de su propia actividad ; As being a portrait of the political power, House of Cards realizes also a reconstruction of the function of Public Relations through its characters, behaviour and performance culture. The present work analyses these elements from a critical perspective to know the way Public Relations are despicted in its three first seasons. The methodology is the content analysis thanks to a tool built ad hoc, in the light of previous research. The analysis concludes that the profession is represented by solitary, ambitious and competitive men who only live for working. PR is framed by fundamentally negative values. Paradoxically, Public Relations that aim at offering a positive image of organizations and public figures, have to work for the recognition in positive of their own activity ; Este texto se enmarca en las acciones de fusión del proyecto CSO2015-66543P-MINECO-FEDER, del Programa estatal de Fomento de la Investigación Científica y Técnica de Excelencia, subprograma estatal de Generación de Conocimiento del Ministerio de Economía y Competitividad de ...

The paper presents evidences of the consolidation of organizational communication as a profession in Latin America, and proposes a review of empirical research published on scientific databases about the role of the organizational communication and public relations professional in the region. Different traditions existing in the region and the debate on the name of the professional field, in which the denominations of 'organizational communication' and 'public relations' prevail, are highlighted. Then, the outstanding consolidation process of that profession in Brazil, achieved by the fact that both market and academia bolstered it, as well as by its early institutionalization, is analyzed. As a result of the review, a classification of the lines of thought on the aforementioned profession that have been most widely disseminated in scientific journals is proposed, and the main researchers and the most empirical research on for each line are shown. It is found that, unlike in European and North American scholarly publishing, in which the performance study of the professional role predominates, in Latin America the concern about the situation of the professional role stands out. Three schools of thought stand out in empirical studies: Research on the profession's political and social role with studies on its contribution to development and social change; research framed in a strategic view of the profession; and a series of empirical studies that conclude on the influence of the social environment in the practice of the profession in Latin America. ; El artículo presenta las evidencias de la consolidación de la profesión en América Latina y propone una revisión de las investigaciones empíricas publicadas en bases científicas sobre el rol del profesional de la comunicación organizacional y las relaciones públicas en la región. Se señalan diferentes tradiciones presentes en la región y el debate sobre el nombre del campo profesional, en el que prevalecen las denominaciones de comunicación organizacional y relaciones públicas. Luego, se analiza el destacado proceso de consolidación de la profesión en Brasil, logrado por el impulso del mercado y la academia, así como por la institucionalización temprana de la profesión. Como resultado de la revisión se propone una clasificación de las líneas de pensamiento sobre la profesión que más se han difundido en publicaciones científicas y, para cada una, se registran los principales investigadores y las investigaciones empíricas más destacadas. Se observa que, a diferencia de la publicación científica de Norte América y Europa, donde predomina el estudio del desempeño del rol profesional, en América Latina se destaca la preocupación sobre la situación del rol del profesional. En particular tres corrientes de pensamiento sobresalen en los estudios empíricos: las investigaciones sobre la función política y social de la profesión con los estudios sobre el aporte de la profesión al desarrollo y el cambio social, las investigaciones enmarcadas en una perspectiva estratégica de la profesión, y una serie de estudios empíricos que concluyen sobre la influencia del entorno social en el ejercicio de la profesión en América Latina. ; O artigo apresenta as evidências da consolidação da profissão na América Latina e propõe uma revisão das pesquisas empíricas publicadas em bases científicas sobre o papel do profissional da comunicação organizacional e as relações públicas na região. São apontadas diferentes tradições presentes na região e o debate sobre o nome do campo profissional, no qual prevalecem as denominações de "comunicação organizacional" e "relações públicas". Em seguida, analisa-se o destacado processo de consolidação da profissão no Brasil, alcançado pelo impulso do mercado e da academia, bem como pela institucionalização precoce da profissão. Como resultado da revisão, propõe-se uma classificação das linhas de pensamento sobre a profissão que mais tem se difundido em publicações científicas e, para cada uma, são registados os principais pesquisadores e as pesquisas empíricas mais destacadas. Observa-se que, diferentemente da publicação científica da América do Norte e da Europa — onde predomina o estudo do desempenho do papel do profissional —, na América Latina se destaca a preocupação sobre a situação do papel do profissional. Em particular, três correntes de pensamento se sobressaem nos estudos empíricos: as pesquisas sobre a função política e social da profissão com os estudos sobre a colaboração da profissão para o desenvolvimento e para a mudança social; as pesquisas enquadradas em uma perspectiva estratégica da profissão, e uma série de estudos empíricos que concluem sobre a influência do entorno social no exercício da profissão na América Latina.

The paper presents evidences of the consolidation of organizational communication as a profession in Latin America, and proposes a review of empirical research published on scientific databases about the role of the organizational communication and public relations professional in the region. Different traditions existing in the region and the debate on the name of the professional field, in which the denominations of 'organizational communication' and 'public relations' prevail, are highlighted. Then, the outstanding consolidation process of that profession in Brazil, achieved by the fact that both market and academia bolstered it, as well as by its early institutionalization, is analyzed. As a result of the review, a classification of the lines of thought on the aforementioned profession that have been most widely disseminated in scientific journals is proposed, and the main researchers and the most empirical research on for each line are shown. It is found that, unlike in European and North American scholarly publishing, in which the performance study of the professional role predominates, in Latin America the concern about the situation of the professional role stands out. Three schools of thought stand out in empirical studies: Research on the profession's political and social role with studies on its contribution to development and social change; research framed in a strategic view of the profession; and a series of empirical studies that conclude on the influence of the social environment in the practice of the profession in Latin America. ; O artigo apresenta as evidências da consolidação da profissão na América Latina e propõe uma revisão das pesquisas empíricas publicadas em bases científicas sobre o papel do profissional da comunicação organizacional e as relações públicas na região. São apontadas diferentes tradições presentes na região e o debate sobre o nome do campo profissional, no qual prevalecem as denominações de "comunicação organizacional" e "relações públicas". Em seguida, analisa-se o destacado processo de consolidação da profissão no Brasil, alcançado pelo impulso do mercado e da academia, bem como pela institucionalização precoce da profissão. Como resultado da revisão, propõe-se uma classificação das linhas de pensamento sobre a profissão que mais tem se difundido em publicações científicas e, para cada uma, são registados os principais pesquisadores e as pesquisas empíricas mais destacadas. Observa-se que, diferentemente da publicação científica da América do Norte e da Europa — onde predomina o estudo do desempenho do papel do profissional —, na América Latina se destaca a preocupação sobre a situação do papel do profissional. Em particular, três correntes de pensamento se sobressaem nos estudos empíricos: as pesquisas sobre a função política e social da profissão com os estudos sobre a colaboração da profissão para o desenvolvimento e para a mudança social; as pesquisas enquadradas em uma perspectiva estratégica da profissão, e uma série de estudos empíricos que concluem sobre a influência do entorno social no exercício da profissão na América Latina. ; El artículo presenta las evidencias de la consolidación de la profesión en América Latina y propone una revisión de las investigaciones empíricas publicadas en bases científicas sobre el rol del profesional de la comunicación organizacional y las relaciones públicas en la región. Se señalan diferentes tradiciones presentes en la región y el debate sobre el nombre del campo profesional, en el que prevalecen las denominaciones de comunicación organizacional y relaciones públicas. Luego, se analiza el destacado proceso de consolidación de la profesión en Brasil, logrado por el impulso del mercado y la academia, así como por la institucionalización temprana de la profesión. Como resultado de la revisión se propone una clasificación de las líneas de pensamiento sobre la profesión que más se han difundido en publicaciones científicas y, para cada una, se registran los principales investigadores y las investigaciones empíricas más destacadas. Se observa que, a diferencia de la publicación científica de Norte América y Europa, donde predomina el estudio del desempeño del rol profesional, en América Latina se destaca la preocupación sobre la situación del rol del profesional. En particular tres corrientes de pensamiento sobresalen en los estudios empíricos: las investigaciones sobre la función política y social de la profesión con los estudios sobre el aporte de la profesión al desarrollo y el cambio social, las investigaciones enmarcadas en una perspectiva estratégica de la profesión, y una serie de estudios empíricos que concluyen sobre la influencia del entorno social en el ejercicio de la profesión en América Latina. ; https://revistas.udem.edu.co/index.php/anagramas/article/view/2419

A crescente evidência sobre os vínculos entre consumo de bebidas açucaradas, obesidade e outras doenças crônicas levanta a necessidade de implementar ações políticas que transcendam as intervenções centradas exclusivamente na responsabilidade individual. Temendo que isso afete seus objetivos, a indústria de bebidas açucaradas realiza um extenso lobby político em altas esferas governamentais da região. Essa estratégia tem sido acompanhada dos chamados programas de responsabilidade socioempresarial dirigidos a financiar iniciativas que promovam a atividade física. Esses esforços, aparentemente altruístas, visam melhorar a imagem pública dessas indústrias e obter maior influência política diante de regulações contrárias a seus interesses. Se esse setor da indústria deseja contribuir realmente com o bem-estar humano, como publicamente expressa, deveria evitar obstruir iniciativas dirigidas a regular a comercialização, comércio e oferta de seus produtos. ; La creciente evidencia acerca de los vínculos entre consumo de bebidas azucaradas, obesidad y otras enfermedades crónicas plantea la necesidad de implementar acciones políticas que transciendan las intervenciones centradas exclusivamente en la responsabilidad individual. Temiendo que ello afecte sus objetivos comerciales en América Latina, la industria de bebidas azucaradas lleva a cabo un intenso cabildeo político en altas esferas gubernamentales de la región. Esta estrategia esta acompañada de los llamados programas de responsabilidad social empresarial dirigidos a financiar iniciativas que promocionan la actividad física. Estos esfuerzos, aparentemente altruistas, están dirigidos a mejorar la imagen pública de esta industria y a lograr mayor influencia política ante regulaciones contrarias a sus intereses. Si este sector de la industria desea contribuir con el bienestar humano, como públicamente lo expresa, debería evitar obstruir iniciativas legislativas dirigidas a regular la comercialización, mercadeo y oferta de sus productos. ; The growing evidence on the association between consumption of sugar-sweetened beverages, obesity and other chronic diseases has highlighted the need to implement policy actions that go beyond programs exclusively focused on individual responsibility. In order to protect their commercial goals in Latin America, the sugar-sweetened beverage industry practices intense lobbying at high government levels in several countries across the region. This strategy is accompanied by corporate social responsibility programs that fund initiatives promoting physical activity. These efforts, although appearing altruistic, are intended to improve the industry's public image and increase political influence in order to block regulations counter to their interests. If this industry wants to contribute to human well being, as it has publicly stated, it should avoid blocking legislative actions intended to regulate the marketing, advertising and sale of their products.

It is known that mining activity is synonym of investment, growing and development, however many times it becomes cause of controversies, difficulties and unrest; not only between the mining enterprise and the impacted communities but also the government gets involved in the conflicts. This happens, because as the actor in charge of regulate mining activities, it has the obligation of assume a position and to decide about the course of these conflicts. This article aims to identify the strategies of public relations that the Peruvian government has employed in the management of the social conflicts related to the mining activity in Cajamarca, Peru; and determine if these strategies were conceived from a systemic and symmetrical perspective. At the same time, it proposes the use of the press clipping as a public relations tool for systematizing the published information about the conflict; and in a second phase proceed with a qualitative content analysis. ; Si bien es cierto que la actividad minera es sinónimo de inversión, crecimiento y desarrollo, muchas veces también se convierte en causa de conflicto, no solamente entre la empresa extractora y las comunidades impactadas, sino que además involucra al Estado, que como actor regulador tiene la obligación de asumir posiciones y decisiones en relación a dichos conflictos.El presente artículo se propone identificar las estrategias de Relaciones Públicas que utilizó el Estado Peruano en el manejo de los conflictos sociales vinculados a la actividad minera en Cajamarca, Perú, y determinar si estas fueron concebidas desde un enfoque sistémico, a la vez que tratadas desde un punto de vista simétrico bidireccional. Con esta finalidad, se utiliza el monitoreo de medios como herramienta de Relaciones Públicas a fin de sistematizar la información publicada por un diario de circulación nacional, en su versión digital, para luego proceder con un análisis cualitativo del contenido.

La aplicación de este Ciclo de Mejora en el Aula (CIMA) se realiza a la asignatura optativa: Comunicación Política. Esta asignatura pertenece al cuarto curso del Grado en Pu blicidad y Relaciones Públicas de la Universidad de Sevilla. La impartición de esta materia cuatrimestral se distribuye en dos sesiones de dos horas cada una. Se trata de un grupo único formado por 80 alumnos que, debido a la crisis sanitaria de la COVID-19, acuden a clase de forma semipresencial. No obstante, las nuevas y excepcionales medidas tomadas por la Junta de Andalucía ante el aumento de casos de la COVID-19, el CIMA se aplica en sesiones totalmente telemáticas a través de la plataforma virtual. Esta asignatura se centra en transmitir conocimientos centrados en comunicación política como, por ejemplo, la creación y uso de campañas políticas y electorales, la publicidad política, los medios de comunicación de masas, entre otros. Es relevante que el alumnado adopte cono cimientos sobre el contenido ideológico de los diferentes discursos políticos, así como que desarrolle el aprendizaje de herramientas que les permitan ser capaces de analizar y formular mensajes políticos.

The purpose of the research was to redefine the concept of social relations from the point of view of its theoretical, administrative and civil aspects of legal regulation, considering, for this purpose, various scientific contributions. The main content is based on the meaning of the concepts of "public relations" and "social relations" as political and legal entities with different paradigmatic essence. The methodological basis of the research was constituted by the comparative-legal and systemic analysis, the formal-legal method, the method of interpretation, hermeneutics and the methods of analysis and synthesis. By way of conclusion the authors have established that the term "public relations" characterizes relations between people, which provide for the unconditional priority of the economy over other spheres of society (political, ideological, cultural), material and symbolic spaces where there is no place for a person with his values, rights and freedoms. At least, the latter do not acquire due regulatory support.

Actual urban life implies the deprivation of adequate and acceptable satisfaction of the basic's needs and elemental rights of its inhabitants. The severe situation is evident when we take count of the social exclusion and the spatial segregation that harms the social coexistence around the world. To overcome this context is due to have clarity about Right to the City's concept and implications and start the social changes needed for its effectiveness. The right to the city, as a postmodern challenge to guarantee the dignity of life in the urban contexts, demands the effectiveness of the human, social and collective rights, and also a paradigmatic change leaned on the civic citizenship, the inclusive urban government, the prevalence of the public interest, as a fundamental value of the urban social life and the process of human development conceived as a social and cultural construction. This right is referred to the access to the city perceived as integrity of goods, services and opportunities. The access implies that all its inhabitants could benefit and use, without discrimination all the city offers. ; La vida urbana implica en la actualidad la privación de la satisfacción adecuada y aceptable de las necesidades más básicas y de los derechos más elementales de sus habitantes. La grave situación se evidencia en la exclusión social y la segregación espacial masiva que deterioran la coexistencia social alrededor del globo. Para superar este contexto es necesario tener presentes el concepto del derecho a la ciudad y sus alcances, y comenzar los cambios paradigmáticos que requiere su efectividad. El derecho a la ciudad, como reto de la posmodernidad para garantizar la vida digna en los contextos urbanos exige no solo la vigencia de los derechos correlativos, sino un cambio paradigmático que se apoya en los postulados de la ciudadanía cívica, el gobierno urbano inclusivo, la prevalencia del interés público como valor fundamental de lo colectivo y de la vida social urbana y el proceso de desarrollo humano concebido como una construcción socio-cultural. Este derecho se refiere al acceso a la ciudad entendida como una integralidad de bienes, servicios y oportunidades. El acceso implica que todos los habitantes puedan beneficiarse de todo lo que la ciudad tiene para ofrecer, sin discriminación de ningún tipo. Palabras clave: Derechos humanos, derechos económicos, sociales y culturales, derechos colectivos. Resumen

En los últimos años, se ha destacado la función de las comunicaciones financieras dentro de las Relaciones Públicas. Los requisitos de un mayor acceso a la información, transparencia y gobierno corporativo crean hoy desafíos significativos para todas aquellas compañías que cotizan en Bolsa, así como de firmas sin cotización oficial. El arte de comunicar en estas esferas, requiere la especialización de los profesionales para alcanzar el público adecuado con el uso de las herramientas pertinentes en el momento oportuno, transmitiendo el mensaje a la comunidad en forma estratégica. Para esto, hay que reconocer los actores destacados de este ámbito -como mercados de valores, agentes financieros internacionales, analistas, medios de comunicación, bancos, instituciones estatales, el parlamento, los empleados- y el intercambio que se produce entre la empresa y sus inversionistas. ; The role of Public Relations in the management of financial communications has been outstanding through the last years. The requirements of a greater access to information, transparency and corporate government create today significant challenges for all those companies that are players in the stock market, as well as of companies without official quote. The art of communicate in these spheres, requires the specialization of the professionals to reach the public adapted with the use of the pertinent tools at the opportune moment, transmitting strategically the message to the community. For this, it is necessary to recognize the outstanding actors of this scope - like international financial agents, stock markets, analysts, mass media, banks, public institutions, parliament, employees- and the interchange that takes place between the company and its investors. ; Nos últimos anos, destacou-se a função das comunicações financeiras nas RelaçõesPúblicas. Os requisitos de um maior acesso à informação, transparência e governo corporativo criam hoje desafios significativos para todas aquelas companhias que cotam em Bolsa, bemcomo de assinaturas sem ...

Public relations should be conceived as a process of managing relationships at the service of communication management of corporations and institutions. In this context, the main objective of this work is to analyze the Ceremony of delivery of the Prizes Princess of Asturias as a specific technique of institutional public relations oriented to the legitimation and notoriety of the Royal House and the successive Heirs to the Crown before the, national and international, public opinion, transferring the image of continuity and democratic normality. In order to achieve this main objective, this work makes a theoretical revision based on the use of secondary data sources, mainly bibliographic and archival. The results show usefulness of the organization of acts as a tool for public opinion management to disseminate and disseminate relevant institutional messages in each historical moment. ; Las relaciones públicas deben concebirse como un proceso de gestión de las relaciones al servicio de la gestión de la comunicación de las corporaciones y las instituciones. En este contexto, el objetivo principal de este trabajo es analizar la Ceremonia de entrega de los Premios Princesa de Asturias como una técnica específica de relaciones públicas institucionales orientada a la legitimación y notoriedad de la Casa Real y los sucesivos Herederos a la Corona ante la opinión pública nacional e internacional, trasladando la imagen de continuidad y normalidad democrática. Para lograr la consecución de este objetivo principal, este trabajo realiza una revisión teórica sustentada en el uso de fuentes de datos secundarios, fundamentalmente bibliográficos y archivísticos. Los resultados evidencian utilidad de la organización de actos como herramienta de gestión de la opinión pública para vehicular y difundir los mensajes institucionales pertinentes en cada momento histórico. _________________________Public relations should be conceived as a process of managing relationships at the service of communication management of corporations and institutions. In this context, the main objective of this work is to analyze the Ceremony of delivery of the Prizes Princess of Asturias as a specific technique of institutional public relations oriented to the legitimation and notoriety of the Royal House and the successive Heirs to the Crown before the, national and international, public opinion, transferring the image of continuity and democratic normality. In order to achieve this main objective, this work makes a theoretical revision based on the use of secondary data sources, mainly bibliographic and archival. The results show usefulness of the organization of acts as a tool for public opinion management to disseminate and disseminate relevant institutional messages in each historical moment.