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Intercultural adaptability as a resource to strengthen collaboration and alliance between different cultural groups is an element that currently stands out due to its effectiveness in the formation of multinational contingents. However, historically this situation has manifested itself through procedures that do not exist today due to the regulation of uniform in the armies. Thus, strategic transvestism as an effective resource to generate new forms of collective representation in conflict situations is a phenomenon that has served in some contexts to performatively endorse the commitment of intercultural alliances. Based on a comparative analysis of three historical cases (Lawrence of Arabia, Alexander the Great and Napoleon Bonaparte), its application and results are analyzed according to the degree of xenophilic commitment and integrative approach that its protagonists developed. The results show that the adoption of traits that define the appearance of the other from integrative attitude helps establish a shared cross-identity that promotes collaboration. However, the achievement of the involvement of the other in a plane of mutual appreciation does not prevent resistance from arising within the cultural group itself when seeing in this transvestism a threat to integrity and cultural unity. Thus, on the contrary, in contexts where strategic transvestism is used without abandoning a xenophobic attitude or from an colonialist stance, the other group considers this apparent performative adaptation as a simulation or trickery that emphasize the conflict. ; La adaptabilidad intercultural como recurso para afianzar la colaboración y alianza entre grupos culturalmente distintos es un elemento que sobresale por su eficacia en la conformación de contingentes multinacionales. Sin embargo, históricamente esta situación se ha manifestado mediante procedimientos que hoy no se dan a causa de la uniformización reglamentaria de los ejércitos. Así, el travestismo estratégico como recurso eficaz para generar nuevas formas de representación colectiva en situaciones de conflicto bélico y cultural es un fenómeno performativo que ha servido en algunos contextos para refrendar el compromiso de las alianzas como parte de una diplomacia intercultural. A partir de un análisis comparativo de tres casos históricos (Lawrence de Arabia, Alejandro Magno y Napoleón Bonaparte), se analiza su aplicación y resultado de acuerdo con el grado de compromiso xenófilo y acercamiento integrador que desarrollaron sus protagonistas. Los resultados muestran que la adopción de rasgos que definen la apariencia del otro desde una actitud integradora ayuda a establecer una transidentidad compartida que promueve la colaboración. No obstante, el logro de la implicación del otro en un plano de valoración mutua no impide que dentro del propio grupo cultural surjan resistencias al ver en ese travestismo una amenaza a la integridad y unidad cultural. Por contra, en contextos donde se hace uso del travestismo estratégico sin abandonar una actitud xenófoba o una postura colonialista, el otro grupo considera esta aparente adaptación performativa como una simulación o engaño que acentúa el conflicto.

Índice/Index Agentes y Recursos para el desarrollo de los municipios que integran la Zona Baja del Estado Trujillo. Agents and Resources for the development of the municipalities from the Low Area of the Trujillo State. García Lobo, Ligia Influencia de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en la Gerencia de Salud. Influences of the Information and the Communications Technologies (TIC) in the Management of Health. Pérez Frías, Arturo La Enseñanza y el Aprendizaje de la Lengua Escrita: Un Enfoque Interactivo y Funcional. The Teaching and Learning of Language: An Interactive and Functional approach. Caldera, Reina El Capital Intelectual: Red de Relaciones Inter e Intra Organizacionales. The Intellectual Capital: Network of Inter and Intra Organizational Relationships. Dugarte de Viloria, Alba E. La importancia de la Bioética y las Nuevas Tendencias en Investigación. The importance of Bioethics and the New Trends in Biomedical Research. Guzmán Toro, Fernando La Ética como Factor Cualitativo en la Educación Venezolana del Presente y del Futuro. The Ethics as a Qualitative Factor in the Present and Future of Venezuelan Education. Carmona, María; Negrete, Plinio; Quintero Montilla, María del Pilar y Villalobos, Orlando. Sucre Área Estratégica para la Industria Azucarera 1900-1915. Sucre: Strategic Area for the Sugar Industry 1900-1915. Rodríguez Arrieta, Marisol Notas sobre Historia Política Venezolana, 1973-2003. Notes on Venezuelan Political History Briceño, Dimitri Reseña de Libros. Review of Books. Información Institucional. Institutional Information. ; 143-178 ; marisolr@cantv.net ; semestral ; Nivel analítico

Se presenta una revisión del marco normativo sobre modernización del Estado y Gobierno Electrónico en Colombia desde 1995 hasta la fecha, y la evaluación de su despliegue bajo criterios internacionales empleando tres índices durante el período 2003-2012: a) El Índice de Gobierno Electrónico de la Organización de las Naciones Unidas; b) El Networked Readiness Index del Foro Económico Mundial; y c) El Índice de Percepción de Corrupción de Transparencia Internacional. Para realizar un análisis de tendencias de estos índices, se empleó regresión lineal, posiciones relativas y cuartiles. Los resultados permiten evidenciar una constante evolución del marco normativo. La evaluación sobre los índices no es concluyente. Si bien Colombia tiene positivas calificaciones en stock de Capital Humano y alta presencia Web por parte del Gobierno, es esencial avanzar en infraestructura tecnológica y trabajar alrededor de la percepción de corrupción por parte de la ciudadanía. ; This study presents a review of the regulatory framework dealing with modernization of the State and Electronic Government in Colombia, from 1995 until the present, and assessment of its development according to international criteria, using three indexes for the 2003-2013 period: a) The Index of Electronic Government from the United Nations; b) the Networked Readiness Index from the World Economic Forum; and c) The Index of Perception of Corruption and International Transparency. To analyze the tendencies in these indexes, linear regression, relative and quartile positions were employed. Results made it possible to show a constant evolution of the regulatory framework. Assessment of the indexes is not conclusive. Although Colombia has positive ratings in terms of human capital stock and a high Web presence by the Government, it is essential to advance in technological infrastructure and work around the perception of corruption by the citizenry.

La Cultura y Filosofía empresarial ha evolucionado significativamente en las últimas décadas. La gestión empresarial ha dejado de estar centrada en aspectos netamente económicos, para evolucionar a componentes sociales y políticos relevantes, atribuyéndole también una responsabilidad ética con la sociedad, el entorno y el medio ambiente. Esta labor de responsabilidad frente a la sociedad es un aspecto fundamental que actualmente se está gestionando y se ha integrado en la estructura corporativa de la empresa como un factor estratégico de crecimiento y desarrollo. Este trabajo, basándose en la situación de la Responsabilidad Social Corporativa en España en la actualidad, pone en valor la importancia que ha de dar la comunicación corporativa a la comunicación de la responsabilidad social empresarial. ; Culture and Business philosophy has evolved significantly in recent decades. Business management has ceased to be focused on purely economic aspects to evolve into relevant social and political components and undertaking an ethical responsibility towards society and the environment. This responsibility towards society is a fundamental aspect that is currently being managed and has been integrated into the corporate structure of the company as a strategic factor of growth and development. Based on the current situation of Corporate Social Responsibility in Spain, this paper emphasizes the importance that corporate communication should place on the communication of corporate social responsibility. ; A Cultura e a Filosofia empresarial têm evoluído significativamente nas últimas décadas. A gestão empresarial tem deixado de estar centrada nos aspectos meramente económicos, para evoluir à componentes sociais e políticos relevantes, atribuindo-se também a uma responsabilidade ética com a sociedade, o entorno e o meio ambiente. Esta tarefa de responsabilidade frente à sociedade é um aspecto fundamental que atualmente se está gerindo e se tem integrado na estrutura corporativa da empresa como um fator estratégico de crescimento e desenvolvimento. Este trabalho, baseando-se na situação de Responsabilidade Social Corporativa na Espanha atual, põe em questão a importância que há de dar a comunicação corporativa à comunicação de responsabilidade social empresarial. ; Administración y Dirección de Empresas ; Ciencias de la Comunicación

The aim of this article is to deepen into the concept of community resilience. As the European Commission notes, resilience's perspective saves more lives, costs less money, contributes reducing social inequality and poverty, while increases the sustainable social development. The United Nations Office for Disaster Risk Reduction has given the first steps in order to develop resilient cities. The European Commission, by itself, has proposed a new strategic Communication to the European Parliament and to the Council in which the humanitarian assistance are linked to the development aids to increase resilience and reduce vulnerability of those affected by disasters (European Commission, 2012). Adapted from the source document.

El presente artículo plantea un análisis descriptivo desde una óptica politológica, orientado a generar una medición de la calidad de la democracia desde una perspectiva comparada, considerando a la comunicación política como una variable relevante en la representación y legitimidad del sistema político y por ende en la calidad de la democracia. Para ello, se contextualiza el proceso democrático de fines de la primera década del siglo XXI, para luego abordar la cuestión de la calidad de la democracia y su medición a partir de la comunicación política como elemento sustantivo en el logro de dicha calidad. ; The present article raises a descriptive analysis from a political optics, oriented to generate a measurement of the quality of democracy from a compared perspective, considering political communication like a relevant driver in the representation and legitimacy of the political system and therefore in the quality of democracy. The author contextualises the democratic process at the end of the first decade of the 21st century to approach then the issue of democracy quality and its measurement from the political communication as a core element in the profit of this quality. ; O presente artigo propõe uma análise descritiva desde a ótica da política, orientadaa gerar uma medição da qualidade da democracia desde uma perspectiva comparada, considerando à comunicação política como uma variável relevante na representação e legitimidadedo sistema político e portanto na qualidade da democracia. Para isso, contextualiza-se o processo democrático de fins da primeira década do século XXI, para depois abordar a questãoda qualidade da democracia e sua medição a partir da comunicação política como elementosubstantivo na procura da qualidade.

230 páginas ; A la vanguardia de los nuevos estudios en comunicación estratégica, cada día es más recurrente ver campañas de publicidad social promovidas por el sector salud, que buscan no solo informar sobre sus avances científicos y tecnológicos, sino influir en el cambio de conducta de la población, frente a comportamientos nocivos para la salud, y así, disminuir los índices de enfermedades mortales en el mundo y promover una mejor cultura del autocuidado. Partiendo de esta premisa, y frente a las cifras negativas de donación de órganos y tejidos que se presentan en Colombia, el Gobierno nacional trabaja en la construcción de campañas de comunicación con sentido social, que inviten a tomar conciencia sobre la decisión voluntaria de donar. Este trabajo de investigación, sobre la campaña "Mi familia dice sí", permite identificar aspectos cualitativos y cuantitativos a través de la herramienta de análisis de contenido sobre las características de la comunicación estratégica y la publicidad social que tuvieron relación dentro de la campaña, cuáles fueron los resultados en su proceso de divulgación y si sus productos compartieron el mensaje deseado. Los hallazgos generales permitieron identificar que toda actividad de comunicación estratégica debe ser robusta en el desarrollo de un diagnóstico previo, debe definir indicadores de seguimiento y control, y debe darse por cerrada cuando se logre una evaluación cuantitativa de los resultados del objetivo deseado. De esta manera se podrá tener un referente para futuras campañas, y poder evaluar si, con las nuevas estrategias se logran aumentar o disminuir los resultados. ; At the forefront of new studies in strategic communication, it is increasingly common to see social advertising campaigns promoted by the health sector, which seek not only to inform about their scientific and technological advances, but also to influence the change of behavior of the population, against behaviors harmful to health, and thus, reduce the rates of fatal diseases in the world and promote a better culture of self-care. Based on this premise and faced with the negative figures for organ and tissue donation in Colombia, the National Government is working on the construction of communication campaigns with a social sense, which invite people to become aware of the voluntary decision to donate. This research work, on the campaign "My family says yes", allows identifying qualitative and quantitative aspects through the content analysis tool on the characteristics of strategic communication and social advertising that were related to the campaign, what were the results in its dissemination process and whether its products shared the desired message. The general findings allowed to identify that all strategic communication activities should be robust in the development of a previous diagnosis, should define monitoring and control indicators, and should be considered closed when a quantitative evaluation of the results of the desired objective is achieved. This will provide a reference point for future campaigns and will make it possible to evaluate whether the new strategies will increase or decrease the results. ; Maestría en Comunicación Estratégica ; Magíster en Comunicación Estratégica

It could be said that past, present and future of professional education in Communication and Journalism in Latin America is so recent and complex as diffuse and distressing. In the processes of learning this discipline usually primes curricular improvisation, context ignoring (labor, politics, economy, society and even techniques of the profession and sciences), forgetting the pertinent research and, obviously, the impact of professionals and discipline field in society. The "education in strategic thought" is not today a priority in the construction of the university curricles. This fact perseveres in an atavistic way over the distance between the formation in the academy and the needs of the context. If the academy persists in ignoring the labor context, social, politic, etc. and, at the same time, the context, business, industry, media and labor sceneries do not count on academy, then we are educating without relevance (and in forgetfulness) with a very low impact, coherence and service to change and social developments of our people. ; Se podría afirmar que el pasado, presente y futuro de la formación profesional en Comunicación y Periodismo en América Latina es tan reciente y complejo, a la vez, como difuso y angustiado. En los procesos de formación en esta disciplina prima más (algunas veces) la improvisación curricular, el desconocimiento del contexto (laboral político, económico, social e inclusive tecnológico de la profesión y las ciencias), el olvido por la investigación pertinente y, obviamente, el impacto de los profesionales y del campo disciplinar en la sociedad. La "formación en pensamiento estratégico" no es hoy una prioridad en la construcción de las mallas curriculares de la universidad. Hecho que, sin duda, continúa perseverando de manera atávica la distancia entre la formación en la academia y las necesidades del contexto. Si la academia persiste en desconocer el contexto laboral, social, político, económico, etc.; y, a su vez, el contexto, la empresa, la industria, los medios y los escenarios laborales no cuentan con la academia, estamos entonces formando sin pertinencia (y en el olvido) y con un bajísimo nivel de impacto, de coherencia y de servicio al cambio y al desarrollo social de nuestro pueblos.

A través de diversos procesos comunicativos y relacionales, las administraciones municipales se dirigen a la ciudadanía para transmitir todo tipo de mensajes relacionados con el desarrollo de competencias públicas. Tales procesos se justifican desde la premisa fundamental de que el ciudadano, como epicentro de la acción de gobierno local, debe estar informado de todas aquellas actuaciones e iniciativas administrativas que pueden incidir en su condición de ciudadano-administrado. La comunicación pública se erige así en una poderosa herramienta en manos de los equipos de gobierno que permite explicar, justificar y, en consecuencia, legitimar las decisiones políticas asumidas en cada periodo legislativo. En este artículo se propone un modelo estructural de gestión comunicativa-relacional que asume como referente permanente el plan estratégico territorial, y se centra en tres secciones fundamentales: la publicidad institucional, las relaciones informativas y las relaciones institucionales. ; Municipal administrations –by means of different communicative and relational processes- speak to the citizenship to transmit all kinds of messages related to the development of public competences. Those processes are grounded on the fundamental premise that citizens, as addressees of the local government action, must be informed of all those admininistrative actions and initiatives which may affect their condition of administered-citizens. Public communication becomes therefore a powerful tool in the hands of governing boards which let us explain, justify and thus legitimize the poticial decisions taken in every legislative period. The aim of this article is to propose a structural model of communication and relationship management which takes as a permanent reference the strategic territory plan and focuses on three main areas: institutional publicity, informative relationships and institutional relations.

Basándose en la reflexión sobre la comunicación, la influencia en decisiones estratégicas y la expresión de ciudadanías en Latinoamérica, este artículo discute el escenario organizacional en su dimensión política. La metodología reflexivo-analítica utilizó un cuestionario aplicado a 1.165 profesionales de la gestión de la comunicación en 19 países. La confianza interpersonal e institucional cada vez más baja, la crisis económica y sanitaria y el debate político constante en Latinoamérica cuestionan la capacidad de influencia en decisiones estratégicas por estos profesionales. ; This article discusses the organizational stage in its political dimension based on a reflection on communication, influence in strategic decisions, and citizenship in Latin America. The reflexive-analytical methodology uses a survey applied to 1,165 communication management professionals in 19 countries. The dwindling interpersonal and institutional trust, the economical and health crises, and the constant political debate call the influence capacity of communication professionals' strategic decisions into question. ; A partir da reflexão sobre comunicação, influência nas decisões estratégicas e expressão da cidadania na América Latina, este artigo discute o cenário organizacional em sua dimensão política. A metodologia reflexivo-analítica utiliza o questionário aplicado a 1.165 profissionais de gestão da comunicação em 19 países latino-americanos. A confiança interpessoal e institucional cada vez menor, as crises econômica e de saúde, e o debate político constante na região questionam a capacidade de influência nas decisões estratégicas dos profissionais da comunicação.

A l'estat de la qüestió s'inicia l'aproximació conceptual i terminològica mitjançant l'anàlisi de la evolució històrica de la planificació estratègica des del punt de vista miliar, de la Teoria dels Jocs, de la Teoria Organitzacional i del Management per tal de, a continuació, exposar com es concebeix la funció directiva comunicativa en tant que àmbit d'estudi, tot establint les distincions establertes des de l'Escola Organitzacional, l'Escola de les Relacions Públiques i l'Escola de la Comunicació Integral (Comunicació Total i Comunicació Corporativa). Un cop exposats els conceptes fonamentals de les Relacions Públiques (Imatge i Reputació; Percepcions, Actituts i Conducta; Identitat; Cultura Organitzacional; Visió, Misió, Valors i Credo Corporatiu; Entorn i Resposabilitat Social Corporativa -RSC-; Conflicte i Issues Management -Gestió de Conflictes Potencials-; i Públics i Stakeholders), s'aborda la descripció de diversos models de Planificació Estratègica en la Teoria de les Relacions Públiques i de la Comunicació Integral, a partir del Model RACE establert per Marston, com a pas previ a la formulació d'una aportació d'un Model Global de Planificació Estratègica, d'aplicació tant en Relacions Públiques com en Comunicació Integral. A continuació es presenta el treball de camp empíric dut a terme amb la finalitat de verificar l'adequat ús de la Planificació Estratègica per part d'algunes agències de Relacions Públiques i Comunicació de l'estat espanyol i, en últim lloc, es detallen les conclusions de la tesi doctoral. ; En el estado de la cuestión se inicia la cuestión conceptual y terminológica a través del análisis de la evolución histórica de la planificación estratégica desde el punto de vista militar, de la Teoría de los Juegos, de la Teoría Organizacional y del Management para, a continuación, exponer cómo se concibe la función directiva en tanto que ámbito de estudio, estableciendo las distinciones establecidas desde la Escuela Organizacional, la Escuela de las Relaciones Públicas y la Escuela de la ...

This paper carries out a theoretical examination of the different uses of emotions in campaigns,the main tools to activate them and the effects of emotional political communication on theelectorate. Emotions cannot change entrenched electoral preferences, but they can create climates of opinion that may guide competition. Assuming the prominent role of emotions, a classification system for their use is proposed into four major campaign models: outrage campaigns, fear campaigns, positive change-oriented campaigns and identity campaigns appealing to feelings of collective belonging. Together with this classification, a theoretical approach is offered on the way how emotions appear in the campaign, the strategic purpose for their incorporation, and the main emotions that parties and candidates seek to activate. To do so, a selection of exemplary cases is used to allow to visualize in a concrete way the proposed concepts. Finally, and delving into the dilemma between emotion and reason, the limitations of emotions are raised while, at the same time, their prominence in some recent political phenomena of greatest impact is recognized. ; El presente artículo realiza un examen teórico sobre los diferentes usos de las emociones encampaña, las principales herramientas para su activación y los efectos de la comunicación políticaemocional en el electorado. Las emociones no pueden cambiar preferencias electoralesancladas, pero sí pueden crear climas de opinión que orienten la competición. Asumiendo eldestacado papel de las emociones, se propone un sistema de clasificación de su uso en cuatro grandes modelos de campaña: las campañas de la indignación, las campañas del miedo, lascampañas positivas orientadas al cambio y las campañas identitarias, en las que se apela a sentimientosde pertenencia colectiva. Junto a esta clasificación se realiza una aproximación teóricaa la manera en la que aparecen las emociones en campaña, con qué finalidad estratégica sonincorporadas, cuáles son las principales emociones que los partidos y candidatos buscan activary, todo ello, con una selección de casos ejemplificativos que permiten visualizar de formaconcreta los conceptos propuestos. Finalmente, y profundizando en la disyuntiva entreemoción y razón, se plantean las limitaciones de las emociones, pero se reconoce, al mismotiempo, su protagonismo en algunos de los fenómenos políticos recientes de mayor impacto.

reconceptualization of the game and strategy frames is carried out separately according to the international literature and sub-indicators are built to obtain a more accurate measurement of each of them. The coverage of the 2016 Peruvian presidential elections is analyzed in 20 radio, press and televisionprograms, three days before the presidential debate, three days later and three days before the vote by way of comparison. The objective is to identify the impact that the presidential debate has on the prevalence of the use of the three journalistic frames in each of the presidential electoral rounds. The electoral debate influences the increase in the thematic framing of the first round, but not in the second round of elections. Positional framing is reduced after the electoral debate in both rounds, while strategic framing is not affected. The results show that the dynamics of the electoral system, such as the presidential debate, influence the prevalence of the use of framing. It highlights the need to study the influence of political dynamics on framing, decreasing the analysis around journalistic production. This broadens the way of seeing framing as discursive strategies to influence the audience and places them as part of a complex´ political communication process that also involves political institutions. ; Se realiza una reconceptualización de los enmarcamientos de juego y estrategia por separado según la literatura internacional y se construyen subindicadores para obtener una medición más precisa de cada uno de ellos. Se analiza la cobertura de las elecciones presidenciales peruanas de 2016 en 20 programas de radio, prensa y televisión, tres días antes del debate presidencial, tres días posteriores y tres días previos a la votación a modo de comparación. El objetivo es identificar la incidencia que tiene el debate presidencial en la prevalencia del uso de los tres enmarcamientos periodísticos en cada una de las vueltas electorales presidenciales. El debate electoral influye en el incremento del enmarcamiento temático en la primera vuelta, pero no en la segunda vuelta electoral. El enmarcamiento posicional se reduce después del debate electoral en ambas vueltas, mientras que el enmarcamiento estratégico no se ve afectado. Los resultados demuestran que las dinámicas del sistema electoral, como el debate presidencial, influyen en la prevalencia del uso de los enmarcamientos. Se resalta la necesidad de estudiar la influencia de las dinámicas políticas en los enmarcamientos, descentrando el análisis en torno a la producción periodística. Esto amplía la forma de ver los enmarcamientos como estrategias discursivas para influir en la audiencia y los sitúa como parte de un complejo proceso de comunicación política que involucra también a las instituciones políticas.

18 páginas ; El articulo plantea una serie de líneas teóricas de análisis de rol de los medios de comunicación en los procesos de paz y busca a partir del estudio de caso de la opinión pública en Bogotá desarrollado por el Observatorio de Medios de la Universidad de la Sabana hacer una serie de reflexiones y proponer alternativas para un mejor entendimiento ,desde la comunicación política, del proceso que se desarrolla en La Habana desde el análisis de los marcos interpretativos de los actores involucrados en el proceso ; The peace process being held at La Habana is one of the most relevant political event of Colombia recent history. Within the analysis dimensions of the process is necessary to analyze the role of communication in the process. This article propose a series of theoretical approaches to the role of mass media in peace processes scenarios and try to make some reflections and suggest alternatives to enhance the understanding from political communication vision of the peace process studying the particular case of Bogota´s public opinion based on the analysis of the strategic communication frames of the central actors involved.

18 páginas ; The peace process being held at La Habana is one of the most relevant political event of Colombia recent history. Within the analysis dimensions of the process is necessary to analyze the role of communication in the process. This article propose a series of theoretical approaches to the role of mass media in peace processes scenarios and try to make some reflections and suggest alternatives to enhance the understanding from political communication vision of the peace process studying the particular case of Bogota´s public opinion based on the analysis of the strategic communication frames of the central actors involved. ; El articulo plantea una serie de líneas teóricas de análisis de rol de los medios de comunicación en los procesos de paz y busca a partir del estudio de caso de la opinión pública en Bogotá desarrollado por el Observatorio de Medios de la Universidad de la Sabana hacer una serie de reflexiones y proponer alternativas para un mejor entendimiento ,desde la comunicación política, del proceso que se desarrolla en La Habana desde el análisis de los marcos interpretativos de los actores involucrados en el proceso