The academic research in the area of service marketing generally assumes friendly or neutral context of the encounters between employees and customers while providing or consuming the product. Recently, however, scholars are witnessing a new notion, namely 'Dark Side of Marketing' (DSM) which entails an increasing stream of pertinent publications in the literature. DSM is a complex yet multifaceted notion and refers to adverse effects of marketing paradigm implementation for humans, businesses and environment. Deviant behavior is a notable phenomenon pertinent to the nature of DSM, as it is mostly examined in relevant studies in comparison with other DSM manifestations. Deviant behavior is also emphasized in DSM studies because of its definitely negative impact on customer satisfaction, loyalty, WOM and, ultimately, on business performance metrics. To date, there is no DSM studies completed in the context of the Russian service industry as literature witnesses although this research question bears an apparent relevance for local business. This paper is destined to bridge this gap by defining the deviant behavior antecedents and gauging their consequences for marketing actors at the servicescape. The research results are based on empirical study of data collected from n=133 sample and on the analysis with utilization of Structural Equitation Modeling (SEM) method.
The concept of sovereignty is not defined by international law. It does not stand alone in the United Nations Charter but as sovereign equality. This is reflected in the principle of sovereign equality proclaimed by the Charter. In legal terms, all countries are equal and in this sense sovereign. This approach distinguishes the legal concept of sovereignty from political or economic concepts which refer to the realities of the balance of power. In international law, sovereignty is synonymous with international and legal subjectivity. The subjects of international law are sovereign states primarily. States have the ability to be the subject of international law and obligations through the independent execution of state competences. Sovereignty also means the transfer of own powers to international organizations resulting from our own will. Sovereignty cannot justify violations of international law by states. However, states sometimes try to invoke their sovereignty to justify violations of international law. In the international aspect, the restriction of the freedom decision of the states results from: the subordination of states to generally recognized principles of international law, from the provisions of international agreements to which a given country is a party, from the resolutions of international organizations to which a given country belongs, if in the light of the organization's statutes they are law-making. There is no doubt that the concept of sovereignty is an important subject of research in the humanities and social sciences.
Цель. Целью исследования является рассмотрение на основе архивных материалов и опубликованных источников вопроса организации Исполнительных Комитетов Временного правительства (на примере одной из центральных губерний, Нижегородской) как одной из сторон уникальной системы двоевластия, сложившейся после победы Февральской революции 1917 г. в России.Метод или методология проведения работы. Основу исследования образуют проблемно-хронологический и историко-системный методы, а также принципы научной объективности и историзма.Результаты. Автор показывает процесс организации местных органов власти Временного правительства в лице Исполнительных Комитетов, описаны функциональные обязанности Исполнительных Комитетов, заключенные главным образом в осуществлении связи населения с государственными органами власти. К отличительным чертам этих органов власти относятся: коллегиальность руководства, изменчивость структуры и социального состава властных единиц, местное финансовое обеспечение, либо выполнение должностными лицами своих обязанностей на общественных началах.Область применения результатов. Результаты исследования могут быть применены в сфере изучения политической истории XX в. не только Нижегородской области, но и Поволжья, становления и развития органов власти на местах и могут быть использованы при разработке курсов по краеведению. ; Purpose. Consideration of the organization the Provisional Government's Executive Committees( in one of the central provinces, Nizhniy Novgorod for example) as one side of a unique diarchy system, established after February Revolution's victory in 1917 in Russia based on archival materials and published sources).Methodology. The basis of the study is chronological, historical and systematic methods, as well as the principles of scientific objectivity and historicism.Results. The author shows the process of the organization of the Executive Committee as local authorities of the Provisional Government, describes the functional responsibilities of the Executive Committee concluded mainly in communicating with public authorities. The distinctive characteristics of these the authorities include: the collegiality of leadership, structure and variability the social composition of government units, local financial maintenance or implementation of the officials of their duties as a volunteer.Practical implications. The research results can be applied in the study of political history and creation and development way of local authorities not only in one region but also whole Volga region in XX century. The research results also may be used in the development of local history courses.
В данной статье дается определение понятия «дуальное обучение», а также анализируется состояние исследуемой проблемы: описываются возможности дуального обучения на современном этапе развития высшего педагогического образования. Целью исследования является определение места дуального обучения в современном педагогическом образовании через обобщение опыта работы методистов по внедрению дуального обучения в процесс подготовки педагогических кадров. В работе использованы теоретические (анализ и обобщение) и эмпирические методы (беседа, наблюдение, анкетирование). Результаты исследования позволили авторам описать типы студентов, совмещающих работу и профессиональную деятельность, и определить, какие типы наставников, выделенных в трудах, посвященных дуальному обучению, могут способствовать профессиональному становлению педагогов. Исследование показало, что дуальное обучение нацелено на раннюю профессионализацию педагогов, сокращает разрыв между теорией и практикой, способствует профессиональному развитию педагогических кадров. Вместе с тем оно ставит перед системой высшего образования новые задачи: разработать программы дуального обучения, регламентировать трехсторонние отношения «вуз - студент - работодатель», подготовить наставников для эффективного функционирования и результативности данной формы обучения. This article gives a definition of the concept of dual education, analyzes the state of the problem under consideration: describes the possibilities of dual education at the present stage of development of higher pedagogical education. The purpose of the study is to determine the place of dual education in modern pedagogical educational environment through the generalization of the experience of methodologists on the introduction of dual education in the process of training teachers. The work employs theoretical methods (analysis and generalization) and empirical methods (conversation, observation, questioning). The results of the study allowed the authors to describe the types of students who combine their work and professional activity and to determine what types of mentors (identified in the works devoted to dual education) can contribute to the professional development of future teachers. The study showed that dual education is aimed at early professionalization of teachers, narrows the gap between theory and practice, and contributes to the professional development of teaching staff. At the same time, it poses new tasks for the higher education system: to develop dual education programs, regulate the tripartite relationship "university - student - employer", prepare mentors for the effective functioning and effectiveness of this form of education.
In the article the role of international organizations in the developmentof electronic trading is analyzed. The author highlights the most importantinternational organizations, describes their general orientationand ways of interaction that provides new prospects to development ofelectronic trading. Special attention is paid to the regulations which aremodel laws in electronic trading. A certain unbalance of the statutes regulatingelectronic trading is noted. According to the author the legislatorshould pay special attention to creation of a global frame basis for electronictrading representing the unified supranational legislation. ; В статье анализируется роль международных организаций в раз-витии электронной торговли. Автор выделяет наиболее важные меж-дународные организации, описывает их общую направленность и путивзаимодействия, что обеспечивает новые тенденции к развитию сферыэлектронной торговли. Особое внимание уделяется нормативным пра-вовым актам, являющимся типовыми законами в электронной тор-говле. При этом отмечается некая разбалансированность норматив-ных правовых актов, регулирующих электронную торговлю. Особоевнимание, по мнению автора, законодателю следует уделить созданиюглобальной рамочной основы для электронной торговли, представляющей собой унифицированное наднациональное законодательство.
Автор в данной статье подробно рассматривается социальную политику (ВКП(б) в Ульяновской области в годы Великой Отечественной войны, планы и их выполнение, идеи и итоги их реализаций. Анализируется решение жилищной проблемы, вопросов сообщения между районами области, проблемы обеспечения населения товарами народного потребления. Программа партии, в условиях военного времени, обеспечивала сбалансированное планирование всех отраслей народного хозяйства области на относительно длительную перспективу, вбирала в себя и координировала деятельность по осуществлению уже разработанных и действующих программ. Социальная политика относится к числу ключевых направлений деятельности органов государственной власти и занимал, особенно в годы войны, одно из определяющих мест в жизни государства и общества. При подготовке исследования использовался комплекс опубликованных и обширный комплекс неопубликованный источников. Основную группу источников составили архивные документы, которые послужили основой для анализа призывной компании области. Были изучены документы Государственного архива Российской Федерации. На основе архивных документов, рассматривается информация о деятельности отделов Райисполкомов по государственному обеспечению и бытовому устройству семей военнослужащих в Астрадамовском, Богдашкинском, Барышском, Баразно-Сызганском, Кузоватовском, Мелекесском, Карсунском и Майнском районах Ульяновской области в 1944 году.
International intergovernmental and non-governmental organizations are one of the main actors in fighting against human trafficking. Their activities are based on a human rights-based approach that is focused on the protection of victims of trafficking's rights. The United Nations, the Council of Europe, the European Union, the OSCE elaborate legal norms which the international community relies on in the field of combating trafficking in human beings. IOM, ILO, UNICEF and a number of other organizations develop new international mechanisms and instruments to prevent human trafficking, labor and sexual ex-ploitation of adults and children. International organizations provide assistance to the Republic of Moldova in the counter-trafficking policy envelopment. Within the framework of inter-national cooperation, the US State Department and the GRETA expert group are carried out monitoring activities on different levels. Potential victims and victims of human trafficking are provided with assistance and protection; informational campaigns are conducted to prevent and combat human trafficking among socially vulnerable groups by International Center "La Strada" and other non-governmental organizations with support of IOM, the OSCE Mission to Moldova, other donors.But to achieve effective results, it is necessary to develop good national policy and unite efforts of governmental and nongovernmental organizations and all interested parties at local, regional and international levels which may ensure the protection of every person affected by human trafficking in accordance with international standards.
Along with traditional methods of providing information through mass media (periodicals, television and radio), digital sources are also widely used in the modern world, which, although not officially registered mass media, play no less a role in shaping public opinion. The emergence of personal blogs, «live magazines», Internet sites and social networks opened a new platform and provided new opportunities. There are actors of various sizes, from presidents of major States to Housewives, from businessmen to human rights activists. Foreign policy is one of the most popular topics.
The paper explorespeculiarities of teaching staff affiliated with different multi-level institutions in the structure of University complex. The author renders university complex as an educational, scientific and industrial space engaged in professional formation of prospective specialists by means of material and intellectual resources. From theoretical part the author analyzed legislation, standards and regulations, compared and generalized theoretical research about teaching staff. From empirical part the paper is concerned with pedagogical observation and exploring the experience of teaching staff at university complex. The research results in peculiarities of teaching staff functioning; it reveals the aims, types and elements of teaching staff at university complex. The author outlines such areas of interaction and cooperation as implementation of planned events in frames of the whole university complex. The scientific novelty of the article assumes an attempt to fill in the gaps in methods of interaction among teaching staff of university complex. The author sees practical significance as organization of interaction among teaching staff of university complex that allows to achieve the goals and provide the quality of training. ; Цель работы - исследовать особенности функционирования педагогических коллективов разноуровневых образовательных организаций в структуре университетского комплекса, понимаемого автором как учебно-научно-производственное пространство, в котором происходит профессиональноестановлениебудущих специалистов с использованием материальных, интеллектуальных ресурсов. Использовались теоретические методы: анализ законодательной, нормативной документации;сравнение и обобщение теоретических исследований ученых о педагогическом коллективе. Эмпирические: педагогическое наблюдение, изучение опыта функционирования педагогических коллективов университетского комплекса.Результат - выявлены особенности деятельности педагогических коллективов,раскрыты цели, виды, элементы деятельности педагогических коллективов в университетском комплексе, области взаимодействия как совместная реализация запланированных мероприятий всего университетского комплекса. Научная новизна - предпринята попытка восполнить пробелы в методологии организации взаимодействия педагогических коллективов в университетском комплексе. Практическая значимость - организация взаимодействия педагогических коллективов в университетском комплексе позволяет обеспечить требуемое работодателем качество подготовки специалистов.
Introduction. The article outlines some of the government's initiatives for the development of science at Russian universities in order to increase the research potential of the country as a whole. One such initiative is a Project to increase the competitiveness of the leading universities of the Russian Federation among the world's leading research and educational centers, or Project 5-100. The aim of the study is to evaluate the effectiveness of measures of the government and universities for the development of science in the system of higher education through scientometric indicators. Methods. The study is based on the analysis of scientometric indicators as one of the mechanisms for assessing the effectiveness of the development of scientific activity at a university. The source of information is the international scientometric databases Web of Science Core Collection and Scopus, as well as their analytical platforms, InCites and SciVal. Results and Discussion. The study revealed a tendency toward an increase not only in the number of publications of university scientists, but also a significant increase in their quality. Project 5-100 universities that demonstrate the most significant growth of scientometric indicators in comparison with nationwide Russian indicators are identified. For example, the number of publications in the Web of Science and Scopus databases was 4.5 times greater; the number of publications among the top 1% most cited scientific publications in the world was 7 times greater in 2019 than in 2012, the number of publications among the top 10% was nearly 6 times greater, etc. Conclusion. The article presents an analysis of the dynamics of the main scientometric indicators of Russia over recent years, as well as those of divisions of the Russian Academy of Sciences and universities, including universities participating in Project 5-100: the number of publications, the number of highly cited publications (in the top 1% and the top 10%), the number of publications in top journals (in the top ...
Participation of the church organizations in political process is considered. The Church as an institution takes an active part in international relations. Activity of the religious organizations on the international scene has ambiguous character. They, in a historical retrospective, used policy of interference in internal and in foreign affairs of the states. It is shown that religious institutes are capable to exert impact on policy of the state. Religious organizations have shown and have a contradictory impact on interstate relations. The church organizations tried to be active participants in political life. With the strengthening of secular power, religious organizations have not ceased to use political technologies of pressure on the policies of the ruling class. They changed them and adapted them to new political realities. As a rule, the church as an institution enjoys authority among the population in most countries. The world view of many social groups is still formed under the influence of religious doctrines and concepts. The church, as well as the state, can mobilize the supporters. Many of them are ready to advocate the interests of church in political process. The fate of many political regimes, directly depended on interaction with the leadership of the church. In turn modern political actors try to strengthen own political power by means of religious institute. The ruling class is interested in participation of church in policy. Their cooperation is mutually advantageous. Activization of the church organizations in political process depends on activity of the state. In Russia, the Russian Orthodox Church enjoys popularity. She actively advances interests of the Russian political elite which in turn give to ROC various support. Along with this, the church strives to counteract the spread of Western ideals in the country. Priests actively preach traditional Christian values in the socio-political process. Their influence increases every year. ; Рассмотрено участие церковных организаций в политическом процессе. Церковь как институт принимает активное участие в международных отношениях. Деятельность религиозных организаций на международной арене носит неоднозначный характер. Показано, что религиозные институты способны оказывать влияние на политику государства. Они, в исторической ретроспективе, использовали политику вмешательства во внутренние и во внешние дела государств. Религиозные организации проявляли и проявляют противоречивое воздействие на межгосударственные отношения. Церковные организации пытались быть деятельными участниками в политической жизни. При усилении светской власти, религиозные организации не перестали использовать политические технологии давления на политику правящего класса. Они их изменяли и адаптировали к новым политическим реалиям. Церковь как институт, как правило, пользуется авторитетом среди населения в большинстве стран. Мировоззрение многих социальных групп по-прежнему формируется под влиянием религиозных доктрин и концепций. Церковь, как и государство, может мобилизовать своих сторонников. Многие из них готовы отстаивать интересы церкви в политическом процессе. Участь многих политических режимов, непосредственным образом зависела от взаимодействия с руководством церкви. В свою очередь современные политические акторы пытаются усилить с помощью религиозного института собственную политическую власть. Правящий класс заинтересован в участии церкви в политике. Их сотрудничество является взаимовыгодным. Активизация церковных организаций в политическом процессе зависит от деятельности государства. В России популярностью пользуется Русская православная церковь. Она активно продвигает интересы российской политической элиты, которые в свою очередь оказывают РПЦ различную поддержку. Наряду с этим церковь стремиться противодействовать распространению в стране западных идеалов. Священнослужители активно проповедуют традиционные христианские ценности в общественно-политическом процессе. Их влияние с каждым годом увеличивается.
Арабо-израильский конфликт был и остается актуальным, втягивая в свою орбиту большое количество косвенных участников и угрожая безопасности всего региона, т.к. на современном этапе происходит эскалация конфликта. Понимание сути современных процессов невозможно без тщательного изучения истории и предпосылок конфликта, что определяет актуальность предпринятого исследования. В статье проанализирована деятельность международных и региональных организаций по деэскалации арабо-израильского конфликта, а также операции по поддержанию мира. Дана оценка ближневосточному квартету, охарактеризован план мирного урегулирования, известный как «Сделка века», а также указаны причины отказа Палестины и ряда других стран от данного плана. На основе изложенного выше выявлена роль международных и региональных организаций, участвующих в урегулировании рассматриваемого вооруженного конфликта на Ближнем Востоке.
The scientific report presents the results of a study of various approaches to the construction of modern quality management systems in medical organizations. Trends in the development of healthcare systems in the world and in the Russian Federation are analyzed, it is shown what role, on the one hand, the development of the infrastructure of medical care for the population, the staff of medical organizations, and on the other hand, the satisfaction of patients with the quality of the services provided to them by the medical organization, plays.
This article aims at analyzing the performance of international organizations in the sphere of peacemaking operations in the 2019-2020 years. During the detailed description of UN performance, the author concludes that every year the UN holds about 20 peacemaking operations with 180 000 persons involved. The main UN missions are situated in the African region. In general, the UN missions provide the region with stability and decrease confl ict. However, the region undergoes the consequences of COVID-19, which seems to be another option for the next peacemaking operations of the UN. Amid the performance of the UN, which is deeply involved in the peacemaking process, the measures of preventive diplomacy of OSCE do not look so successful. The level of confi dence between the states seems to be decreasing, which also results in the absence of regular reports on the military expenditure of states – members of the Organization. Except for the crisis of confi dence, the tensions between Russia and Europe are likely to rise, which also negatively infl uences the dialogue between the countries, unsuccessful attempts to stabilize the situation in Ukraine, and the resurgence of confl ict in Nagorny Karabakh. Referring to the history of NATO peacemaking operations, the author states, that despite 3 peacemaking operations only, being a regional Organization, NATO attracted the most number of personnel involved in the peacemaking process. At the same time, the peacemaking is not the only purposes of the Organization. NATO is also involved in Mediterranean sea patrolling, staff training in Iraq, air monitoring in Ukraine. Among the members of the Organization the military expenditures are also rising. One of the reasons for such situation lies in the crisis of relations between Russia and its European partners. Being also a military organization, NATO seems to be using this crisis in its political goals and in such a way intensifying its infl uence on international arena. The following circumstances should be taken into consideration for building a proper political course of the State as well as holding effective political dialogue with its partners. ; Данная статья представляет обзор и анализ деятельности международных организаций, связанных с миротворческим движением, на протяжении 2019-2020 гг. Анализируя деятельность ООН, автор приходит к выводу о том, что каждый год ООН проводит около 20 миссий, ради которых привлекает около 180 000 человек. Основные миссии ООН расположены в регионе Африка. В целом, миссии способствуют сохранению стабильности в регионе и снижению уровня конфликтности. Однако регион столкнулся с последствиями COVID-19, с чем в дальнейшем и предстоит бороться Организации. На фоне деятельности ООН, активно задействованной в миротворческих операциях, меры превентивной дипломатии ОБСЕ выглядят не такими впечатляющими: снижается уровень доверия между государствами, что также проявляется в нерегулярности обменов военной информацией между государствами-членами Организации. К уровню недоверия государств также прибавляется растущее напряжение отношений между Россией и Западом, что также негативно сказывается на результатах диалога между государствами: неудачные попытки стабилизировать ситуацию в Украине, возрождение конфликта в Нагорном Карабахе. Обращаясь к истории миротворческого движения НАТО, автор отмечает: несмотря на то, что в 2019 г. НАТО провела лишь три миротворческие операции, в качестве региональной организации она задействовала наибольшее количество персонала. Миротворческая деятельность не является единственной сферой для Альянса, НАТО также задействована в патрулировании Средиземного моря, подготовке кадров в Ираке, контроле за воздушным пространством Украины. Среди государств-членов Североатлантического альянса также наблюдается увеличение военных бюджетов. Одной из причин является усиление напряжения в отношениях между Россией и Западом. Являясь военной Организацией, НАТО стремится использовать данную ситуацию в своих интересах, тем самым расширив свою сферу влияния, что не может способствовать снижению напряжения и укреплению мер доверия на международной арене. Данные обстоятельства следует учитывать государствам в процессе выстраивания своей линии в диалоге с международным сообществом.
Article is dedicated to analysis of international organizations and transnational unions in economic development of the three regions - European Union, Near East, Latin America. Process of economic and cultural integration, spreading throughout the last three decades, has led to emergence of the new social picture of the world in which inequality is seen not through separate societies but in global perspective - as the inequality between countries and regions. International organizations, that implement coordinating and integrating functions, are the core elements in understanding the process of transnational differentiation. ; Статья посвящена анализу роли межгосударственных организаций и транснациональных объединений в развитии экономического пространства трех регионов - Европейского союза, Ближнего Востока и Латинской Америки. Процесс экономической, политической и культурной интеграции, быстро развивающийся в последние три десятилетия, породил новую социальную картину мира, в которой проблема неравенства рассматривается не с точки зрения отдельных обществ, а с точки зрения глобальной перспективы - как неравенство между странами и регионами. Наднациональные организации, выполняющие координирующую и интегрирующую функции, являются центральными элементами в понимании процесса межгосударственной дифференциации.
