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Der Band schließt an das Buch von Hill, Die Kraft zur Innovation in der Verwaltung, 2021 mit Innovationen aus Bundesverwaltungen an. Das Werk stellt vielfältige kommunale Innovationen vor und vereint konzeptionelle Beiträge, Berichte von kommunalen Verbänden sowie Praxisbeispiele aus Gemeinden, Städten und Kreisen. Der Band bietet neue Erkenntnisse für die Kommunalwissenschaft und die Verwaltungswissenschaft, er behandelt u.a. die aktuellen Themen nachhaltige Stadtentwicklung, neue Organisationsformen, neue Arbeitsweisen sowie Digitalisierung, Verwaltungsmodernisierung und Kompetenzentwicklung. Mit Beiträgen von Marvin Baldauf, Prof. Dr. Ingo Ballschmieter, Marcel Bertsch, Gerhard Embacher-Koehle, Alexander Handschuh, Univ.-Prof. Dr. Hermann Hill, Dr. Hanna Hinrichs, Bmstr. Arno Jesse, Karl-Heinz Koch, Dipl.-Ing. Sabine Meigel, LdR Andreas Ochs, Kay Ruge, Dr. Henrik Scheller, Dr. Birgit Schneider-Bönninger, Dr. Stefan Schneider, Magistrat Andrea Schüller, Gerald Swarat, Harald Vieten, OBM Norbert Wilken, Stephan Willinger und Rena Wißmeier.

Globaler Wettbewerb und technischer Fortschritt sowie die Zunahme von Krisen und die Attraktivität des öffentlichen Dienstes erfordern Innovationen auch in der Verwaltung. Der Band zeigt, dass die deutsche Verwaltung die Kraft zur Innovation hat. Neuere Forschungsergebnisse und praktische Beispiele aus der Bundesverwaltung zeigen, "wie Innovation geht", vor allem in Zeiten der Digitalisierung und der "VUCA-World". Der Band schließt an vorausgegangene Beiträge des Herausgebers zu "Sei innovativ, Verwaltung!" und "Bleib innovativ, Verwaltung!" an und ergänzt diese um aktuelle Perspektiven. Ein weiterer Band, vor allem zu Innovationen aus der Landes- und Kommunalverwaltung, wird folgen. Mit Beiträgen von Sebnem Andresen/Islam Châabane/Mirine Choi; Jan-Ole Beyer; Prof. Dr. Jörg Debatin/Claudia Dirks; Dr. Otto Dietz/Christian Engel; Ann-Kristin Falkenhain/René Gürth/Alexander Gorski/Dr. Annett Eulitz/Henny Weber; Univ.-Prof. Dr. Hermann Hill; Dr. Timon Hölle; Univ.-Prof. Dr. Michael Hölscher/Moritz Krug/Dr. Rubina Zern-Breuer; Dr. Martin Kohls; Dirk Meyer/Elke Schulz; Aron Mir Hashemi; Kirsten Rulf/Britta Kuhn/Laura Niersbach; Friederike Schubart/Petra Mackroth; Sascha Stutzenberger; Präsident Dr. Georg Thiel/Sabine Köhler/Dr. Julia Frey/Lena Schackmann; Heike Zirden/Michael Schönstein/Robert Räuchle und Helke Knütter.

Die digitale Transformation der Arbeitswelt hat die Verwaltung erreicht, erfordert eine Neuausrichtung und neue Kompetenzen. Auf der Speyerer Verwaltungsmodernisierungstagung 2013 wurde Bilanz gezogen und Perspektiven aufgezeigt. Die digitale Verwaltung wird sich virtuell vernetzen. Zehn Handlungsempfehlungen für den Einsatz von verwaltungsinternen sozialen Netzwerken (Fritzsche) geben hierzu Anregung. Der demografische Wandel macht ein modernes Wissensmanagement (Becker) erforderlich, teils werden hierfür Wikis eingesetzt (Ruge). Auch die externe Kommunikation wird zunehmend digital. Die digitale Aktenführung führt zu einer neuen Qualität der Verwaltungsarbeit (Schnüttgen). Die Verwaltung ist nur dann digital handlungsfähig, wenn auch die Gesetze für den elektronischen Vollzug optimiert sind. Hierfür hat der nationale Normenkontrollrat den E-Government-Prüfleitfaden entwickelt (Böllhoff/Kühn). Geschulte MitarbeiterInnen stellen für Open Government einen wesentlichen Erfolgsfaktor dar (Both/Hanuschke). Die digitalen Entwicklungen erfordern eine Kompetenzentwicklung im Rahmen von eGovernment (Hunnius). Diesen und weiteren Herausforderungen widmen sich die Beiträge in diesem Band

Im Januar 2013 fand in Kiel die vierte Veranstaltung des wissenschaftlichen Gesprächskreises »E-Volution des Rechts- und Verwaltungssystems« statt, der als Kooperation der Deutschen Universität für Verwaltungswissenschaften in Speyer und dem Lorenz-von-Stein-Institut für Verwaltungswissenschaften an der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel begründet worden ist. Ziel des Gesprächskreises ist es, die Auswirkungen der Informations- und Kommunikationstechnik auf das Staats- und Verwaltungsrecht zu diskutieren und Vorschläge für eine zeitgemäße Weiterentwicklung dieser Rechtsgebiete zu unterbreiten. Auf der im vorliegenden Band dokumentierten Tagung wurde die Frage erörtert, inwieweit die Privatheit und damit das Verhältnis zwischen Staat und Bürger, aber auch der Schutz der Privatsphäre gegenüber anderen Privaten neu konzipiert werden muss. Die Thematik hat durch die Enthüllungen zu geheimdienstlichen Aktivitäten im Internet zusätzliche Aktualität erhalten

Wie hat sich die öffentliche Verwaltung in den letzten Jahren entwickelt? Wie kann sie sich für zukünftige Herausforderungen fit machen? Diese Fragen werden in dem Band "Verwaltungsmodernisierung 2012" erörtert. Dabei werden die jüngere Entwicklungsgeschichte und das derzeitige Erscheinungsbild aus den fünf Blickwinkeln Finanzen und Haushalt, Organisation, Personalwirtschaft und Personalmanagement, Einfluss der Technik auf die moderne Informationsverarbeitung sowie "Gute Verwaltung" behandelt und um eine Handlungsanleitung für morgen ergänzt, die dazu dienen soll, die Verwaltung zukunftsfähig zu machen. Es entsteht ein Gesamtbild der aktuellen Gestalt und einer möglichen zukünftigen Gestaltung der öffentlichen Verwaltung. Der Band schließt an Band 17 dieser Schriftenreihe "Verwaltungsmodernisierung 2010" an und führt den Gedanken eines Jahrbuchs zur Verwaltungsmodernisierung in zweijährigem Abstand fort

Die durch das Internet entstandenen neuen Möglichkeiten zum Umgang mit Informationen führen zu einem Wandel der Staatlichkeit. Neue Kommunikationsräume entstehen, die eine informationelle Öffnung des Staates und neue Kooperationsformen zwischen Staat und Bürger ermöglichen. Dabei entstehen Plattformen für Staatskommunikation als Organisation vielfältiger Dialoge und für die Organisation von gemeinschaftlichem Handeln.Die Beiträge dieses Bandes zu Politik, Wissenschaft sowie Verwaltungspraxis von Ländern und Kommunen enthalten Beispiele einer modernen informationellen Staatlichkeit. Dabei geht es etwa um die Entwicklung von eGovernment zu Open Government, den Einsatz von Social Media in der Verwaltung sowie im Dialog mit den Bürgern oder um neue Kompetenzen im Umgang mit Information

Wenn Sie von 50 Personen in einer Gruppe unabhängig voneinander eine Definition von Qualität erbitten, erhalten Sie nie zweimal eine wortgleiche Fassung – diese Wette hat der Herausgeber noch immer gewonnen.Viele Institutionen bemühen sich um eine Definition von Qualität (z. B. DIN ISO, EFQM, DGQ), viele Qualitätsmanagement-Konzepte sind auch für die öffentliche Verwaltung entwickelt worden (z. B. Speyerer Qualitätswettbewerb, CAF, KGSt).In Anlehnung an eine ISO-Norm kann Qualität als Übereinstimmung mit vorgegebenen (Qualitätsnormen, Standards), vereinbarten (Zielvereinbarungen) oder erwarteten (Kundenbefragung) Merkmalen (einer gesamten Organisation) verstanden werden.Das Buch wendet sich an Führungskräfte, Organisationsreferenten und Qualitätsbeauftragte in öffentlichen Organisationen. Es vereint bekannte, fortgeschriebene und neue Ansätze und zeigt Wege zum Qualitätsmanagement in verschiedenen Feldern des öffentlichen Sektors (Allgemeine Verwaltung, Lebensmittelüberwachung, Gesundheitswesen, Schulen, Hochschulen, Gerichten) auf. Gemeinsam ist allen das Bemühen um eine gute, leistungsfähige Organisation