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Organisationen sind aus unserer Gesellschaft nicht wegzudenken. Gerade weil sie tief in unseren Alltag eingreifen, sollte man verstehen, wie sie funktionieren, welche Dynamiken sie antreiben, wie sie sich vernetzen, wie sie ihr Selbstverständnis aufbauen und wie sie das Denken und Handeln ihrer Mitglieder beeinflussen. Die in diesem Band vorgelegte interpretative Perspektive lenkt das Augenmerk auf den konstruktiven und prozessualen Charakter des Organisierens. Die Ausführungen zeigen darüber hinaus, wie sich eine interpretativ-empirische Forschung organisationalen Phänomenen annähert.

Der vorliegende Band zeigt, wie man Artefakte systematisch analysieren und ihr Erkenntnispotential für ein tieferes Verständnis von Gesellschaft nutzen kann. Im Zentrum stehen die Grundfragen der Artefaktanalyse, nämlich warum und wie Gegenstände von wem und mit welchen Folgen für die Menschen und ihr Zusammenleben hergestellt wurden. Für die Sozialwissenschaften erschließt diese Methode ein in unserer Gesellschaft omnipräsentes Material und untersucht es in seiner Bedeutung für alltägliche Handlungsweisen sowie für die Konstitution unserer Umwelt. Der Inhalt • Artefakte in der sozialen Welt • Zur Dimensionalität der Artefaktbedeutung • Methodologische Grundlagen der Artefaktanalyse • Durchführung der Artefaktanalyse • Einige Besonderheiten von Artefakten • Methodische Ergänzungen Die Zielgruppen Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler, Lehren de und Studierende der Sozial- und Wirtschaftswissenschaften, der Geistes- und Kulturwissenschaften sowie der Archäologie Die Autoren Prof. Dr. Manfred Lueger arbeitet am Institut für Soziologie und empirische Sozialforschung und leitet das Kompetenzzentrum für empirische Forschungsmethoden an der Wirtschaftsuniversität Wien. Prof. Dr. Ulrike Froschauer lehrt und forscht am Institut für Soziologie der Universität Wien

Moderne organisationstheoretische Ansätze sehen den Schlüssel zum Verstehen von Organisationen in der Analyse ihrer Prozesse. Organisationen, das zeigen die Beiträge in diesem Band, können der ständigen internen Dynamik nicht entrinnen. Dieses Phänomen produziert eine typische Ambivalenz: Selbst wenn sich eine Organisation gegen Veränderungen wehrt, muss sie permanent Strategien der Abwehr entwickeln; und wenn eine Organisation höchst flexibel ist, so braucht sie doch stabile Bereiche, um ihre Identität zu sichern. Diese Dynamik liegt nicht bloß an den Individuen, denen man eigenwilliges Verhalten unterstellen könnte, sondern an der Komplexität von Wechselwirkungen sozialer und kollektiver Aktivitäten. Eine interpretative Organisationsforschung stellt genau diese interaktive Koordination ins Zentrum. Entsprechend dieser Vorstellung greifen die Beiträge in diesem Band verschiedene Fragestellungen im Zusammenhang mit Emergenz und Steuerbarkeit organisationaler Dynamik auf.

Ao. Univ.-Prof. Dr. Ulrike Froschauer arbeitet am Institut für Soziologie an der Universität Wien. Ihre Forschungsschwerpunkte sind Organisations- und Beratungsforschung und Interpretative Sozialforschung. Publikationen u.a.: (mit M. Lueger) Das qualitative Interview. Zur Praxis interpretativer Analyse sozialer Systeme. Wien 2003; (mit M. Lueger) Interpretative Sozialforschung. Der Prozess. Wien 2009; (mit M. Lueger) Reflexiv-differenzierende Organisationsberatung. Überlegungen zur Kombination von Prozess- und Fachberatung, in: Kühl S., Moldaschl M. (Hg.) Organisation und Intervention. Ansätze für eine sozialwissenschaftliche Fundierung von Organisationsberatung. München 2010; (gem. mit M. Lueger) Qualitative Organisationsanalyse. In: Ochs M., Schweitzer J. (Hg.) Handbuch Forschung für Systemiker. Göttingen 2012

Der Band zeigt, wie die methodologischen Grundlagen interpretativer Sozialforschung bei der Organisierung und Planung des Forschungsprozesses systematisch umgesetzt werden können. Die einzelnen Schritte eines Forschungsdesigns von der Formulierung der Fragestellung bis hin zur Berichterstellung werden beschrieben und an einem konkreten Forschungsbeispiel erläutert. Auch Hinweise zu Strategien der Qualitätssicherung fehlen nicht.

Der Beitrag zeigt in vier Schritten, welche Probleme in der Steuerungspraxis auftreten und welche Möglichkeiten im Umgang sich dafür anbieten. Im ersten Schritt wird die Problematik der Erwartungssicherheit und damit der Planbarkeit von Entwicklungen als Modellierung der Beziehung zwischen Zwecken und Mitteln zu deren Erreichung thematisiert. Im zweiten Schritt wird gezeigt, welche externen und internen Faktoren die Beherrschbarkeit der Organisationsentwicklung beeinflussen. Im dritten Schritt wird die Frage behandelt, welche Möglichkeiten Organisationen zur Verfügung stehen, um mindestens partiell die Kontrolle über die Entwicklungen abzusichern. In diesem Sinne ergibt sich die Schwierigkeit, dass Organisation zwar auf Steuerung beruht, diese aber ständig Gefahr läuft, untergraben zu werden. Daher diskutiert der abschließende Teil Bedingungen und Grenzen organisationaler Steuerung. Der Beitrag verdeutlicht insgesamt den paradoxen Charakter organisationaler Steuerung. (ICE2)