Environmental satisfaction in open-plan environments: 1. Scale validation and methods
Organisations and their facilities managers are under pressure to reduce the space allocation to individuals in open-plan offices, as a means to reduce costs. The reduced space allocation, however, risks creating an unpleasant working environment, either directly through the creation of adverse physical conditions (e.g., more noise, added obstructions to air circulation), or indirectly through psychological processes such as privacy or stress. As part of a larger project concerning the design and operation of open plan offices, a field study was conducted to determine the effects of open-plan office design (particularly workstation size and partition height) on the indoor environment and on occupant satisfaction with that environment. The study is a pre-post renovation study of government office buildings that will undergo space-saving renovations to smaller cubicle sizes. This paper reports on time 1 data only (time 2 data will not be available until 2003). ; Les organismes et leurs gestionnaires des installations sont souvent contraints, dans le but de réduire les coûts, de limiter l'espace qui est alloué aux travailleurs dans les bureaux à aires ouvertes. Cette réduction de l'allocation d'espace risque toutefois de créer des milieux de travail déplaisants, soit directement, en créant des conditions physiques adverses (par ex., un taux de bruit plus élevé ou l'ajout d'obstacles à la circulation de l'air), soit indirectement, selon des processus psychologiques tels que le sentiment d'intimité ou le stress (contrainte). Dans le cadre d'un projet de plus grande envergure visant la conception et l'exploitation des bureaux à aires ouvertes, une étude sur le terrain a été réalisée afin de déterminer les incidences de la conception des bureaux à aires ouvertes, en particulier les dimensions et la hauteur des cloisons des postes de travail, sur l'environnement intérieur et le degré de satisfaction des occupants face à cet environnement. Il s'agit ici d'une étude de rénovation avant-après d'immeubles de bureaux du gouvernement qui subiront des rénovations d'économie d'espace en vue d'offrir des postes de travail modulaires de plus petites dimensions. Nous faisons état des données de temps 1 seulement. (Les données de temps 2 ne seront pas disponibles avant 2003.) ; Was also published as a conference paper at the 63rd Annual Convention of the Canadian Psychological Association, held in Vancouver, B.C., on May 30-June 1, 2002 ; Peer reviewed: No ; NRC publication: Yes