Systematic Review of VoIP Unified Communications in CAN Networks ; Revisión sistemática de Comunicaciones Unificadas de VoIP en redes CAN
VoIP Unified Communications (UC), currently allows the integration of communication channels such as email, instant messaging, telephony (fixed, mobile, voice over IP), videoconferencing, among others, working through a single interface, allowing agility and immediacy in the processes of an organization, improving collaboration and increasing employee productivity, enabling the possibility of mobility and remote work, another important aspect highly considered in the institutions is the reduction of costs. Campus area networks allow connecting several LANs across a limited area, such as a university or a military base. The objective of this systematic review is to explore the central theme in specialized technical research, making a filter according to the most relevant found in them prior to their methodical analysis, so that it is used as a basis for determining the necessary elements of hardware and software when designing a unified communications system for voice over IP (VoIP) in CAN networks. ; Las comunicaciones Unificadas (CU) de VoIP, en la actualidad permiten integrar canales de comunicación tales como correo electrónico, mensajería instantánea, telefonía (fija, móvil, voz sobre IP), videoconferencia, entre otros, funcionando a través de una sola interfaz, permitiendo agilidad e inmediatez en los procesos de una organización, mejorando la colaboración e incrementando la productividad de los empleados, habilitando la posibilidad de la movilidad y trabajo remoto, otra aspecto importante muy considerado en las instituciones es la reducción de costos. Las redes de área de campus permiten conectar varias redes LAN a través de un área limitada, como una universidad, una base militar. El objetivo de esta revisión sistemática es explorar el tema central en investigaciones técnicas especializadas, realizando un filtro de acuerdo a lo más relevante encontradas en ellas previo su análisis metódico, de tal forma que sea utilizada de base para determinar los elementos necesarios de hardware y software al momento de ...