Rhetorik im Job: der Baukasten für erfolgreiche Reden und Gespräche

Abstract

Der Rhetorikratgeber gibt Anleitung, Gespräche des Berufsalltags strukturiert aufzubauen. Dabei gliedert er sein Buch in zwei Teile, indem er zunächst rhetorische Bausteine wie Argumentation, Fragen, Einwandbehandlung, vorstellt, die in einem 2. Teil zu rhetorischen Bauplänen für Gespräche und Vorträge zusammengesetzt werden. Hilfreich ist dabei eine Skizze am Anfang des Kapitels, die kurz den Aufbau des Gesprächs oder Vortrags darstellt, der dann im weiteren Verlauf des Kapitels näher erläutert wird. In den Gesprächsbeispielen richtet sich der Ratgeber eher an Führungskräfte. Wobei gerade ein Berufsanfänger von der Fülle an Bespielen vom Verkaufsgespräch über Kündigung bis zum Beurteilungsgespräch profitieren kann. Das Kapitel "Führung" mit Schwerpunkt auf Mitarbeitergesprächen ist besonders hervorzuheben, da es in Rhetorikratgebern selten zu finden ist, aber in der Berufspraxis eine grosse Rolle spielt