Buch(gedruckt)2014

Konfliktlösungs-Tools: klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement-Praxis

In: Edition Training aktuell

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Abstract

Sie möchten mit Konflikten sicherer und produktiver umgehen? Die Autoren dieser Sammlung sind als erprobte Mediatoren gewohnt, im Konfliktfall zu vermitteln. Hierfür setzen setzen sie gezielt unterstützende Tools ein, die sich aus unterschiedlichen Fachgebieten entwickelt haben. Eine ganze Reihe an besonders bewährten Instrumenten zur Konfliktlösung sind in dieser Praxishilfe zusammengestellt, die speziell für die Anforderungen beruflicher Konfliktbearbeitung ausgelegt ist. Die Leser des Werks lernen die Vielfalt dieser Ansätze kennen, sie erwerben die Kompetenz, Konflikte konstruktiv zu bearbeiten und erhalten Zugriff auf zahlreiche empfehlenswerte Techniken und Methoden professioneller Konfliktbearbeitung

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Sprachen

Deutsch

Verlag

ManagerSeminare-Verl.-GmbH

ISBN

9783941965423, 3941965425

Seiten

366 S.

Edition

3. Aufl.

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