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Verlagsmeldung: In komplexen, vernetzten und dynamischen Handlungssituationen macht unser Gehirn Fehler: Wir beschäftigen uns mit dem ärgerlichen Knoten und sehen nicht das Netz. Wir berücksichtigen nicht, dass man in einem System nicht eine Größe allein modifizieren kann, ohne damit gleichzeitig alle anderen zu beeinflussen. Können wir daran etwas ändern?

In dem Aufsatz werden die Fehler untersucht, zu denen Menschen beim Umgang mit sehr komplexen, dynamischen Systemen hoher Unbestimmtheit zu neigen scheinen. Dabei wird im wesentlichen auf die Ergebnisse von Forschungsarbeiten zurückgegriffen, die durchgeführt wurden, um zu erfahren, wie das Zusammenspiel verschiedener psychischer "Instanzen" bei der Bewältigung komplexer Probleme in dynamischen (also sich oft schnell wandelnden) und unbestimmten (also dem Handelnden zunächst weitgehend unbekannten und für ihn unvoraussehbaren) Realitätsausschnitten aussieht. Von Interesse ist, wie Denken, Lernen, Handeln, Motivation und Emotion bei den Versuchen der Bewältigung von schwierigen Problemen interagieren. Zunächst wird für die Verortung der Fehler ein Schema der Handlungsregulation als Phasenabfolge entwickelt. Folgende Phasen werden untersucht: (1) Zielausarbeitung; (2) Informationssammlung und Informationsintegration; (3) Vorausschau und Prognose; (4) Planen und Entscheiden; (5) Effektkontrolle und Selbstreflexion. Nacheinander werden die Fehlertendenzen in den einzelnen Phasen dargestellt, um schließlich die Ursachen der Fehlertendenzen zu diskutieren. (ICA)