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Einer Kanzlei mit 10 Rechtsanwälten drohte die Abspaltung der jüngeren Mitglieder. In einer zweitägigen Mediation konnten die Frustrationen geklärt und Grundlagen für die Fortsetzung der Zusammenarbeit gelegt werden. Der Mediator arbeitete nach dem Ansatz der Klärungshilfe, entwickelt von dem Di­plompsychologen Dr. Christoph Thomann. Folgende für die Klärungshilfe typische Methoden kamen u. a. zur Anwendung: Mini-Kontrakte, Konfliktskizzen, Differenzierung zwischen vier Themenarten, Doppeln, Dialogisieren, Vertiefen sowie Zwischenerklärungen. Die wesentliche Voraussetzung für die Beilegung des Konfliktes im Wege der Klärungshilfe war, dass alle Beteiligten gemeinsam sich drei Viertel des Mediationsworkshops intensiv mit ihrer schwierigen Vergangenheit und Gegenwart auseinandersetzten. Die so transformierten Beziehungen und die erarbeiteten Informationen schufen die Basis für realistische Vereinbarungen.

Peer-Mediation funktioniert. Jugendliche haben den Erwachsenen bei der Konfliktlösung tatsächlich Einiges voraus, zumindest wenn es um Konflikte unter ihresgleichen geht! Während Konfliktinterventionen durch Erwachsene häufig als Einbruch in die Privatsphäre der Jugendlichen erlebt werden, wird die Intervention von Gleichaltrigen ganz anders akzeptiert. Die gewaltfreie Konfliktlösung durch Gleichaltrige ist allerdings kein Selbstläufer. In der zunehmenden Komplexität der Welt fällt es Jugendlichen immer schwerer, klare Normen für die konstruktive Konfliktbearbeitung zu erkennen und umzusetzen. Hier bietet ein gut geführtes Konfliktlotsenprogramm Orientierung und einen klaren Ort der gewaltfreien Konfliktlösung im Schulalltag (Quelle: Zusammenfassung, S. 25).

Wie ist es möglich, in internationalen Konflikten zwischen Staaten, Ethnien und Religionsgemeinschaften zu mediieren? Viele dieser Konflikte schwelen seit Generationen. Welche Auswirkungen haben sie auf unser Leben in Deutschland? Ihre Vertreter*innen sind genauso Teil unseres Gemeinwesens. Die gute Nachricht: Auch hierbei wirkt Mediation! Dieses Interview handelt von ermutigenden Erfahrungen, aus denen wir vielleicht auch Hoffnung für die globale Ebene ableiten können.

Frisch ausgebildete Mediator*innen sind häufig frustriert, wenn bei Einstieg in den Mediationsmarkt ihre Werbemaßnahmen zunächst kaum Wirkung zeigen. Bis die Mediationspraxis gut läuft, braucht es oft Jahre intensiver Investitionen. Viele halten das nicht durch. Um ihnen Unterstützung zu bieten, wurde der »Meisterkurs in Mediation«1 entwickelt. Wie sieht er aus? Welche Erfahrungen haben wir bisher gemacht? – Eine Anregung für andere Ausbildende, ähnliche Kurse zu entwickeln, und eine Argumentationshilfe für frisch ausgebildete Mediator*innen, ihr Ausbildungsinstitut nach einem Meisterkurs zu fragen.

In Ausgabe 89 stellte Ihnen Tilman Metzger den Fall »Die heimliche Beziehung einer Leiterin« vor. Nun folgt seine »Auflösung«. Gleichzeitig lädt Sie Thomas Robrecht ein, sich zu überlegen, wie Sie im neuen Fall reagiert hätten. In diesem Fall geht es um eine Mediationsserie ohne größere Widerstände.

In Ausgabe 88 stellte Ihnen Prof. Dr. Anusheh Rafi den Fall »Mein größter Fehler« vor. Nun folgt seine »Auflösung«. Gleichzeitig lädt Sie Tilman Metzger ein, sich zu überlegen, wie Sie im neuen Fall reagiert hätten.