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Behördenkontakte aus der Sicht des Bürgers, gezeigt am Beispiel des
Finanzamts.

Themen: Art und Häufigkeit der Kontakte zum Finanzamt; Entfernung zu
dieser Behörde; Schwierigkeiten beim Ausfüllen von Formularen für die
Einkommenssteuererklärung; Selbsteinschätzung des Kenntnisstands in
Steuerfragen; präferierte Informationsquelle in Steuerfragen; erhobene
Einsprüche gegen Entscheidungen des Finanzamts und Erfolge dieser
Einsprüche; Einschätzung der Steuergerechtigkeit; allgemeine
Zufriedenheit mit den Entscheidungen sowie der Bearbeitungsdauer bei den
Behörden; Einschätzung des Finanzamts im Vergleich zu anderen Behörden;
Beurteilung der Finanzverwaltung und der Finanzbeamten (Skala);
Bewertung des persönlichen Kontaktes zum Finanzbeamten im Vergleich zu
postalischen Kontakten; Einschätzung der Beeinflußbarkeit von
Finanzbeamten und der Abhängigkeitsbeziehung des Bürgers vom Finanzamt;
eigene Handlungsfähigkeit gegenüber den Mitarbeitern des Finanzamts;
Kenntnisse über die organisatorische Situation und über die
Zuständigkeit in der Finanzverwaltung; Einstellung zum Staat und zur
Administration (Skala).

Demographie: Alter (klassiert); Geschlecht; Konfession; Religiosität;
Schulbildung; Beruf; Berufsgruppe; Einkommen; Berufstätigkeit der
Haushaltsmitglieder; Haushaltszusammensetzung.

Interviewerrating: Ort; Beginn und Ende des Interviews.

Beiträge der ersten 'Asian-Pacific Tax Conference', die im Juli 1983 in Singapur stattfand; behandelt wurden Themen wie Steuerhinterziehung, Steuerpolitik, Besteuerung in asiatischen Staaten und - im Vergleich - in europäischen Ländern. (DÜI-Xyl)

The purpose of this dissertation is to examine an unexplored aspect of tax expenditures: the tax-price implications of tax exemptions, deductions and credits. Although this implication of tax expenditures has not been adequately examined, two separate lines of analysis have been suggested by the existing literature. Some authors have emphasized the welfare costs of tax expenditures. To the extent that tax expenditures narrow the tax base the introduction or extension of a tax expenditure undoubtedly makes the cost of raising revenue more than it would be otherwise. This kind of cost, denoted as a welfare cost, can be incorporated into a model of individual tax-price determination. On the other hand, other authors have emphasized another tax-price implication of tax expenditures: that the introduction or extension of a tax expenditure changes the cost-shares faced by each taxpayer, exclusive of any welfare cost. Since an individual's cost-share is nothing more than his personal tax base divided by the aggregate tax base, this result emerges because a tax expenditure usually changes the individual's tax base in a manner disproportionate to the change in the aggregate tax base. This dissertation will explore and combine each line of analysis, both theoretically and empirically. In the first portion of the dissertation a model of tax-price determination is developed that explicitly incorporates the welfare cost of taxation. Various tax expenditures are then introduced into the model and their effects on individual tax-price schedules discerned. In this way the influence a tax expenditure has on an individual's choice over public sector size can be surmised. The next portion develops within the confines of a simple median voter model some potential allocative implications of various tax expenditures. This portion traces out the expected change in the median voter's desired quantity of the collective good, given various tax expenditures, via an analysis of the cost-share impact of the various tax expenditures. Although in this section welfare costs are not explicitly considered or all possible political cases outlined, the analysis does look at a set of cases that are of general interest. The final portion of the dissertation considers the influence tax expenditures taken in toto have on both the cost-sharing arrangement among individual taxpayers and the welfare cost to individual taxpayers. The results are used to gauge both the distributive and allocative implications of tax expenditures. ; Ph. D.

Beurteilung der Verhaltensweisen des Bürgers beim Behördenkontakt durch
Angehörige der Finanzverwaltung. Bewertung der eigenen beruflichen
Situation und der Arbeit.

Themen: Die Befragung ist zweigeteilt:

1.) schriftliche Befragung: Die Befragten füllten zunächst einen
postalisch zugesandten Fragebogen über ihren beruflichen Werdegang und
die wichtigsten Sozialdaten aus. Weitere Themen dieser Befragung waren:
Tätigkeitsmerkmale; Beurteilung der Aufstiegsmöglichkeiten; Teilnahme an
Fortbildungskursen; Mitgliedschaften.

2.) Mündliche Befragung durch Studenten der Projektgruppe:
Arbeitszufriedenheit und Zufriedenheit mit der Dienststelle (Skalen);
Charakterisierung des Arbeitsplatzes; Kontakt zu den Kollegen;
Anforderungsprofil eines Finanzanwärters; Kenntnisstand im Hinblick auf
steuerliche und organisatorische Probleme (Skala) präferierter
Arbeitsstil einer Verwaltung; präferierte Form des Informationsflusses
bei neuen Gesetzen und Erlassen; Beurteilung der Steuergerechtigkeit
(Skala); Beurteilung des Verhaltens des Bürgers gegenüber den
Finanzbeamten und Einschätzung der Wirkung von Aussehen und Auftreten
des Bürgers auf das Verhalten des Beamten (Skalen); Bereitschaft, den
Bürger bei schwierigen steuerlichen Problemen ausführlich zu beraten;
Nennung der Gruppen, von denen die meisten Schwierigkeiten zu erwarten
sind; Vor- und Nachteile mündlicher sowie schriftlicher Kontakte des
Bürgers mit der Finanzverwaltung; Einstellung zur Personalbeurteilung
(Skala); vermutete Intentionen von Kandidaten für den Personalrat.

Demographie: Alter (klassiert); Geschlecht; Konfession; Schulbildung;
Haushaltszusammensetzung; Berufsgruppe des Befragten; Mitgliedschaft.

Die Steuermoral und die Loyalität des Bürgers dem
Staat sowie seinen Gesetzen gegenüber.

Themen: Subjektive Einschätzung der Veränderungen
der Steuermoral; Beurteilung von Maßnahmen zur
Verbesserung der Steuermoral; Einstellung, eigenes
Votum und Entscheidungsgründe bei der Abstimmung zur
Steueramnestie.

Demographie: Beruf; Alter (klassiert); Konfession.