Editorial
This issue becomes a new opportunity for the national and international scientific community to judge the outcome of each of these proposals. In 2019, we will be celebrating 43 years of publishing and hope that you will continue to accompany us as readers and collaborators of our scientific journal "Cuadernos de Administración". The content of each of these eight articles is the sole responsibility of their authors.In this issue, the first article is entitled "Critical Success Factors in Implementing IT in MSMEs", presents the results of a quantitative study that sought to determine the critical success factors that influence the level of implementation of information technologies within micro and small businesses in the region of northeastern Mexico. "Knowledge management from the organizational culture in call centers in Manizales", is the title of the second article, which shows the results of a descriptive and correlational qualitative research on knowledge management in BPO companies in the city of Manizales, Colombia. The third article "Cultural hybridization in three Colombian indigenous productive organizations" is a qualitative research in three IPOs of the Nasa ethnic group in Colombia; in the end, it presents the results and conclusions of the research process and also some limits of thereto. "Mud, value and welfare. An economic estimation of the impact in the Anchicayá river basin", is the fourth article in this issue of the journal Cuadernos de Administración; its authors present their economic assessment of the environmental impact in projects implemented in territories of the Colombian Pacific Coast.The fifth article is called "Effect of trading on the profitability and solvency of Colombian banks", which discusses the business models adopted by Colombian banking. With the analysis of data panel, they study the effect of diversification of Colombian commercial banks' revenues on profitability and financial solvency, between 2005 and 2014. "Real Returns of Private Pension Funds in Colombia" is the title of the sixth article, related to the performance of the private pension system in Colombia, Individual Benefit Plans Covered by Pooled Contributions, where the returns generated by daily transactions of pension funds from 1995 to December 2016 are analyzed from a database. The authors use the methodology established by the Financial Superintendence of Colombia (SFC) to calculate returns, determining the net profitability of explicit administration costs that the affiliate must bear and adjustment for inflation. The following article is the result of a literature review related to family businesses and socio-emotional wealth, entitled "Diversification of the family business in emerging countries from the perspective of socio-emotional wealth". The authors identify the relevant aspects studied in relation to the diversification of the family business. The reflection is aimed at establishing the influence that family objectives exert on business decision-making."The instruments of public policy. A transdisciplinary look", is the title of the last article in this issue. The authors present the systematization of public policy instruments, disciplines such as public law, public sector economics and political science, especially public policy.The publication of the number 63 of Cuadernos de Administración by the Faculty of Administration Sciences of the Universidad del Valle, allows us to continue consolidating ourselves as a means of disseminating scientific knowledge in our field. Since the first issue in 1976, we have tried to publish, on a continuous basis, different types of scientific research articles, of review or reflection, by national and international authors who have relied on us to spread their knowledge. To each and every one of them, to our authors, to our arbitrators, to the members of the Editorial and Scientific Committees, but especially to you, our readers, we want to thank you for allowing us to continue generating through digitization a greater impact on the sciences of administration. ; Este número se convierte en una nueva oportunidad para que la comunidad científica nacional e internacional, juzgue el resultado de cada una de estas propuestas. En el año 2019, estaremos cumpliendo 43 años de publicación y esperamos que nos sigan acompañando como lectores y colaboradores de nuestra revista científica "Cuadernos de Administración". El contenido de cada uno de estos ocho artículos es responsabilidad exclusiva de sus autores. En este número, el primer artículo tiene por título "Factores Críticos de Éxito en la implementación de TI en la MIPYME", presenta los resultados de una investigación cuantitativa donde buscaban determinar los factores críticos de éxito que influyen en el nivel de implementación de las tecnologías de la información dentro de la micro y pequeña empresa en la región noreste de México. "Gestión de conocimiento desde la cultura organizacional en centros de llamadas de Manizales", es el título del segundo artículo, muestra los resultados de una investigación cualitativa de tipo descriptiva y correlacional, sobre la gestión de conocimiento en empresas BPO de la ciudad de Manizales, Colombia. El tercer artículo "Hibridación cultural en tres organizaciones productivas colombianas", es una investigación cualitativa en tres OPI de la etnia Nasa en Colombia; al final, presenta los resultados y las conclusiones del proceso de indagación ytambién algunos límites de la investigación. "Lodo, valor y bienestar. Una estimación económica del impacto en la cuenca del río Anchicayá", es el cuarto artículo del presente número de la revista Cuadernos de Administración; sus autores presentan la valoración económica del impacto ambiental, en proyectos implementados en territorios de la costa pacífica colombiana. El quinto artículo se denomina "Efecto del trading en la rentabilidad y la solvencia de los bancos colombianos", donde discuten sobre los modelos bancarios adoptados por la banca colombiana. Con el análisis de datos panel estudian el efecto que tiene la diversificación de los ingresos de los bancos comerciales colombianos sobre la rentabilidad y la solvencia financiera, entre 2005 y 2014. "Retornos reales de los Fondos Privados de Pensiones en Colombia", es el título del sexto artículo, relacionado con el desempeño del sistema privado de pensiones en Colombia, Régimen de Ahorro Individual con Solidaridad (RAIs), donde se evalúan los rendimientos generados desde una base de datos de movimientos diarios de los fondos de pensiones desde 1995 hasta diciembre de 2016. Los autores usan la metodología establecida por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) para el cálculo de rentabilidades, se determina la rentabilidad neta de costos de administración explícitos que debe asumir el afiliado y de ajuste por inflación. El siguiente artículo es fruto de una revisión de literatura relacionada con empresas familiares y la riqueza socioemocional, que lleva por título "La diversificación del negocio familiar en países emergentes, desde la perspectiva de la riqueza socioemocional. Revisión de la literatura". Los autores identifican los aspectos relevantes estudiados en relación con la diversificación de la empresa familiar. La reflexión está orientada en establecer la influencia que ejercen los objetivos familiares en la toma de decisiones empresariales. "Los instrumentos de política pública. Una mirada transdisciplinar", es el título del último artículo de este número. Los autores presentan la sistematización de instrumentos de política pública, disciplinas como el derecho público, la economía del sector público y las ciencias políticas, en especial las políticas públicas. La publicación del número 63 de Cuadernos de Administración de la Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad del Valle, permite continuar consolidándonos como un medio de divulgación del conocimiento científico en el área. Desde el primer número en el año 1976, hemos intentado publicar de manera continua, diferentes tipos de artículos científicos de investigación, revisión o reflexión, de autores nacionales e internacionales que han confiado en nosotros para difundir su conocimiento. A todos y cada uno de ellos, a nuestros autores, a nuestros árbitros, a los miembros de los comités Editorial y Científico, pero en especial a ustedes, nuestros lectores, queremos agradecerles por permitirnos seguir llegando por medio de la digitalización a generar un mayor impacto en las ciencias de la administración.