Thesis2005
Loyalitätsprogramme in Kreditinstituten: Ausgestaltung und Controlling im deutschen Privatkundengeschäft
In: Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement, Münster 44
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In: Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement, Münster 44
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